课程大纲：

提升人力资源课程

课程概述/Overview
数据时代人力资源的工作已经不能单靠HR的直觉来做决定了，日新月异的数字时代，多元化的员工结构，人力资源各模块大量的基础数据，人力资源从业者需要从传统的人力资源工作思维想数字化思维转型，数据驱动业务，提升人力资源工作运营效率。

课程收益：
1、能对岗位的绩效和能力进行量化的评估，构建数字化的模型
2、学会数字化人才盘点的流程，构建人才盘点九宫格
3、能对企业内部的关键岗位构建标准的胜任力模型
4、数字化人才盘点的分析应用，制定关键岗位人才发展计划，提升组织效能

课程大纲/Outline
一：数字化人才盘点的价值和意义
1.1 WHY 为什么要做数字化的人才盘点，价值意义
1.2 HOW 数字化人才盘点的底层逻辑
1.3 WHAT 什么是数字化的人才盘点

二、数字化人才盘点流程全景图
1、人才盘点的两大模块 – 组织结构盘点 ， 岗位人才盘点
2、组织结构盘点
组织结构盘点的关键指标 – 缺编率，人才覆盖率，结构关键指标
组织结构盘点的数据仪表盘构建
组织结构数据仪表盘的分析和人员配置的优化，效能提升
3、岗位关键人才的数字化盘点
人才盘点的维度 – 绩效，能力，潜力，价值观
量化的绩效KPI考核方案和数据汇总表
岗位标准胜任力模型的构建
岗位能力数据评估表，量化的能力评估数据
4、数字化人才盘点的九宫格模型构建
5、员工能力分布的雷达图模型
6、人才盘点数据分析报告
7、组织人才发展 – 学习地图，学习路径图，IDP 个人发展计划

三、数字化人才盘点模块一: 数字化组织结构盘点
1、组织结构的关键指标的定义和计算- 岗位编制，职级梯队，人员配置
2、组织结构的标准化的数据表
3、组织结构的数据仪表盘的构建，实时进行人员结构数据的监测和管理
4、如何获得行业的人员组织结构对标数据
5、人员组织结构分析报告的三大维度 – 数据描述 ，数据诊断，解决方案
6、如何通过人员组织分析，优化人员结构的指标，提升组织的效能
案例实操分析：
1、根据数据分析流程，完成 某零售公司人员组织结构的数据分析流程，构建人员组织结构的数据仪表盘
2、根据完成的人员组织结构数据仪表盘，分析该公司的人员组织结构数据，分析管理层的人员指标结构，诊断人员结构的问题，并给出解决方案

四、人力资源数据分析方法和基础统计学
描述性统计分析
算数平均值计算
加权平均值计算
数据频率分析
数据结构分析
业务关联性数据分析
绩效 – 能力数据相关性分析
薪酬分位值计算
绩效数据线性分析
绩效的离散度分析
人才矩阵九宫格分析
数据科学 - 预测性数据分析
薪酬回归分析
人效数据预测分析
案例实操： 完成人力资源数据的数据统计分析，掌握数据分析和基础统计学的技能

五、 数字化人才盘点模块 二： 关键岗位人才盘点
5.1、数字化人才盘点的维度量化
人才盘点维度 – 绩效 ， 潜力，能力，价值观
量化的价值观评估表
量化的潜力测评解决方案
KPI 绩效考核解决方案 – 案例： 月度业务的KPI考核表
业务部门的月度KPI数据分析标准表
岗位标准的胜任力模型构建 – AI 构建解决方案
业务部门的岗位能力评估表设计
案例实操
关键岗位的KPI绩效数据分析表
用 AI 完成某岗位的胜任力模型
5.2、数字化人才盘点的九宫格建模
岗位绩效 – 能力 数据汇总表
数字化人才盘点的九宫格的构建逻辑 – 绩效的前置271排名
人才盘点九宫格数据模型的构建
如何通过九宫格的人员分布进行岗位人才的识别
案例作业：完成某业务部门的人才盘点的九宫格模型构建
5.3、基于九宫格模型的员工能力分布和绩效数据分析
员工能力维度分布雷达图模型构建
员工 – 岗位能力 数据模型
能力 – 员工数据分布 数据模型
业务部门的月度KPI 绩效数据分析表
业务部门绩效数据分析模型的构建
如何 通过绩效数据分析模型 ，绩效改进和辅导提升业务绩效
案例应用：
完成员工能力分布雷达图
完成月度业务的绩效分析数据表
完成绩效数据分析模型
5.4 人才盘点数据分析应用和报告
如何通过业务人才的九宫格分布来优化组织结构
如何通过能力分布雷达图来制定岗位人才发展计划
数字化人才盘点的员工可视化报告设计
员工人才发展的规划和IDP 个人学习计划 的制定
案例作业：完成人才盘点的岗位数字化分析报告

六、人才发展的学习地图和学习路径图
1、人才目标 - 基于战略和组织业务的人才发展
2、人才通道 - 岗位人才发展TD模型
3、人才标准 - 岗位标准胜任力模型搭建
研发技术岗胜任力模型案例
4、人才发展 –学习地图 / 学习路径图 / O2O混合学习 / 组 织经验萃取 / 微课程开发 / 行动学习
新员工学习发展项目– 学习路径图/020线上混合学习
辅导员/导师培养项目 – 案例萃取/引导促动
核心岗位 - 外贸开拓业务岗人才发展地图 – 学习地图/岗位晋升体系
新晋管理者管理能力培养项目
中高层干部人才发展项目 – 行动学习
内训师培养 – TTT学习项目

讲师介绍/Lecturer
王老师
原微软大区高级HRBP
原诺基亚管理学院高级培训师
《人力资源数据分析师》，《人力资源数字化转型》图书作者，入选大学人力资源专业课程教材
浙江大学城市学院 海口经济学院 上海交通大学 – 特邀人力资源专业数字化课程导师
诺绩咨询 - 国内领先的人力资源数据分析咨询公司 创始人
工信部人力资源数据分析师 – 认证专家团成员
人社部 HRBP 认证项目 – 授课讲师
《人力资源数据分析师》 系列课程版权课程所有
POWER BI 人力资源数字化体系架构师

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