课程大纲：

AI智能体公开课

【课程背景】
随着人工智能技术的深度应用，智能体（AI Agent）已成为推动企业人力资源管理升级的核心引擎。本课程紧密结合企业实际需求，通过解析智能体底层逻辑、搭建专业框架及场景化实践，帮助 HR 从业者实现从传统事务处理到智能体系构建的能力跃迁。课程依托 Coze 平台开展全流程实战，内容覆盖智能体认知与平台基础（含核心能力解析、行业案例及未来趋势）、招聘工作流逻辑拆解（含目标 / 逻辑 / 数据 / 迭代层设计及多模态输入输出配置）、知识库构建与培训智能体开发（含 RAG 技术原理、课程开发实战及智能体测试）、多平台发布运维（含部署流程、用户行为监控及版本迭代管理）四大模块。通过系统传授智能招聘系统搭建、智能培训体系构建、自动化招聘流程（JD 生成、面试方案设计）、智能化培训方案（需求调研和课程开发）等核心技能，结合 "理论讲解 + 案例剖析 + 实战开发" 三维模式与双项目实战，确保学员快速掌握智能体技术转化路径。

【课程收益】
1、理解智能体的技术原理、应用边界及行业趋势
2、掌握智能体搭建的框架逻辑及Coze平台的操作应用
3、完成HR领域常见工作任务的智能体开发实操
4、培养具备AI智能体开发能力的核心人才，降低重复性工作人力成本

【适合对象】
熟悉大模型基础操作与提示词设计的HR从业人员

【课程大纲】
模块一：智能体认知与Coze平台初识
智能体定义与核心组成
智能体vs传统AI工具的本质区别
智能体四大核心能力：感知、决策、执行、学习
行业案例：HR智能体的商业价值
智能体未来发展趋势
多模态交互（语音/图像/视频融合）
自主进化：基于用户反馈的自动化迭代
伦理与边界：数据隐私与AI责任
Coze功能与模块解析
工作台布局：人设回复逻辑、知识库、插件市场、发布中心
账号权限管理：基础版与专业版功能差异
智能体创建全流程演示

模块二：工作流逻辑拆解与招聘智能体开发
工作流逻辑模型
目标层设计
逻辑层设计
数据层设计
迭代层设计
人设与回复逻辑
技能与插件配置
知识库与记忆管理
招聘工作流节点功能拆解
输入节点的用户触发词与多模态输入
处理节点的数据转换与逻辑判断
输出节点的多端适配与异常处理
招聘方案生成的智能体需求分析->工作流搭建->高阶优化

模块三：知识库（RAG）搭建与培训智能体开发
知识库构建与智能体集成
RAG技术原理与搭建流程
知识库架构设计
向量化与检索优化
知识库与智能体联动
培训课程开发知识库智能体开发（实战）
需求定义
知识库搭建
智能体测试

模块四：智能体多平台发布与运维
智能体发布流程全解析
豆包/coze商店平台部署
飞书发布部署
微信公众号部署
数据看板：用户活跃度与功能使用分析
服务器配置与Token验证
菜单栏与自动回复规则绑定
用户行为监控与智能体版本迭代管理
总结复盘
HR领域的智能体开发总结
共性问题答疑与进阶学习路径

【讲师推荐】
青锋 老师
讲师背景
中社科认证人工智能高级培训讲师
网红线上课程《全民学AI：AIGC赋能企业办公降本增效》主讲老师
管理者情境管理实战、关键沟通等*认证版权课程架构师和首席讲师
全球市占率第一500强物流集团原高管，总部管理学院管理领导力培训讲师
信息安全科技公司原执行总裁兼HRVP
新三板上市教育培训公司原总部就业培训与技术质量管理咨询顾问
上海交通大学、东华大学等知名重点院校雇主品牌进校园培训讲师
威斯敏斯特大学与东华大学全日制工商管理双硕士
*项目管理协会(*)认证项目管理专业人士(PMP)
核心课程
领导力类：《OGSM：战略目标落地与执行利器》；《中层管理者情境管理实战》；《新任管理者情境管理实战》；《目标管理与绩效辅导》；《重新定义目标管理：M-GOST助力打造高执行力团队》；《系统思考：全局观与系统思考》；《金牌面试官：选人有术，用人有方》；《非人事经理的人力资源管理》
AI提效类：《AI提效：职场办公效能跃升实战》；《AI提效：HR工作效能跃升实战》；《AI提效：HR智能体开发应用实战》；《AI思维：职场人的第一课》；《AI提效：DeepSeek与多元工具实战应用》。。。

AI智能体公开课