课程大纲：

创造性工作和解决问题

课程背景
*说：“在21世纪，管理*的挑战，是使组织成为变革的领导者。”变化是21世纪的主旋律，当今时代，变革是永恒的主题。企业的内外经营环境比以往任何时候都更加充满了不确定性，企业要获取持续成长的动力，就必须不断进行“系统的改进”和“系统的放弃”，企业组织必须向学习型组织、变革型组织和创新型组织转变，才能在市场竞争中立于不败之地。
很多传统的企业的经营理念和管理理念都已经不适应新的管理要求，企业对管理者的思想素质和技能要求也与以往有了很大不同，企业的经营者和管理者必须学会在工作中不断创新，在工作方法上不断突破，才能领导和管理好企业。
→帮助系统开发创造性思维，拓宽解决问题的思路及人生思维，启迪心智。
→帮助学员面对错综复杂的各类状况，理出头绪，快速定位问题的关键点，并找出解决措施，帮助管理人员提升解决问题的能力。
→学习如何选择*方案，对问题解决方案进行评估，避免产生负面影响。
→学习掌握运用正确的系统思考模式，系统化地解决问题，不断提升解决问题的工作效能。
→培养学员创造性解决问题的思维技巧和方法，激发管理创意，开启管理创新思维，极大限度拓宽工作思路和工作潜能！
 

【课程特点】
1.全程注重*学习，以图示、关键词及行为艺术呈现课程核心理念，形成形象生动的心理图像，帮助理解和巩固每节课程内容。
2.工作的艺术就是化繁为简。课程以二元思维为基础理念，每节课程内容都总结归纳为简单的二元思维，使学员从深层面把握每一个理念的真谛，使学员在感悟得以提升。
3.培训学员课堂分组互动，以讲师归纳总结的朗朗上口的课堂口号体现每个主题。
4.课堂传授的创意和系统思考工具，更是影响学员一生和根本改变组织沟通方式的突破性工具，几乎所有学员都评价是一次以往从未体验过的超值培训收获的课程！

【课程大纲】
每节课程均由独创互动训练组成，本大纲只体现核心内容。
主题一：个人创造力
1.创新是职场发展的永恒法则
2.管理者应具备的创新素质
3.个人创造力的三要素
4.个人创造力提升的方法和途径
5.个人创造力测试
6.案例分析、课堂活动

主题二：突破思维的牢笼
1.先破旧，再立新
2.突破思维定势障碍
3.突破价值观障碍
4.突破价值观偏见
→自我服务偏见
→验证性偏见
5.突破管理中的思维定势
6.案例分析与课堂演练

主题三：逻辑思维方法训练
1.属性与形态分析
2.结构分析与要素重组创新
3.激发逻辑思维创意六个技巧
4.案例分析、课堂活动

主题四：逆向思维方法训练
1.目的和手段相互颠倒
2.目标和过程相互颠倒
3.目标倒推法
4.效用颠倒
5.颠覆规则
6.案例分析、课堂演练

主题五：发散思维方法训练
1.*：横向思考方法
2.超逻辑的思考技术
3.发散思维常用的训练方法
4.经典案例分析
5.随即词汇法课堂演练
6.课堂活动《创意锦囊》

主题六：整合思维训练
1.整合思维是领导成败的分水岭
2.整合思维方法演练
→全局思考法
→关联传递法
→本质洞察法
→观念融合法
3.整合思维应用案例
4.整合思维课堂练习

主题七：解决问题的思维
1.必备的问题意识
2.如何发现问题？
3.如何提出正确的问题？
4.哪些问题需要创造性去解决？

主题八：创造性解决问题的方法和步骤
1.创造性解决问题的三步法
2.识别问题和界定问题
3.分析问题的方法
→问题的现状和原因分析
→结构分析
→维度分析
→分析问题的常用工具
4.确定解决问题的预期和目标
5.寻找方案的方法和技巧

主题九：思维导图法应用训练
1.革命性的思维工具
2.思维脑图应用实例
3.课程思维导图
4.如何使用思维导图
5.课堂训练：（针对学员提出的任何问题），运用思维脑图，构思有效解决方案。

主题十：头脑风暴与*训练（至少安排三个课时）
（学员80人以上和公开课，需调整本部分授课内容）
1.改变组织沟通和决策效率的革命性工具
2.思考帽运用步骤和技巧
3.课堂演练（针对学员提出的实际管理问题）
4.思考帽活动分享

主题十一：创新方案成功实施的关键
→实施的时机
→实施的行动准则
→克服实施中的阻力

创造性工作和解决问题