课程大纲：

领导形象与口才训练

课程介绍：本课程是对领导形象和口才艺术、个交际、沟通等基本理论的概述，以理论教学为基础，重点加强实践教学，培养领导良好的社会形象，加强领导口才艺术的训练，以应对现代社会生活、工作中的沟通、当众讲话与人际交往、沟通的能力。
培训目标：掌握领导形象和口才艺术的基础知识，以此指导实践，提高形象意识和领导表达能力。
适应对象：中高层领导干部。
培训方式：讲解、现场演示、分组讨论、角色扮演、案例分析等。
培训用时：1—3天（是企业需求而定）

课程提纲
开场 领导形象的重要性
（一）基本要求：
让学员了解并掌握领导形象的重要性，口才艺术是领导阶层的核心竞争能力等，如何正确对待形象和口才艺术提升。
（二）基本内容：
1、首轮效应及礼仪规范
2、领导的要求与形象
3、语言表达能力的重要性
（四）教学方法：
本章以讲解为主，针对本章内容安排学生课堂指导、实践，给以指导。 

第一章 如何提升形象
（一）基本要求：
了解领导形象组成的要素。从着装礼仪到日常规范，从仪态表现到商务礼仪的基本要求，从餐桌礼仪到交际技巧，做全面的认识和了解。
（二）基本内容：
1、领导形象和装束、装饰的体现
2、仪容、仪表展现领导的风度和素质
3、餐桌上的领导如何展现风格和形象
4、赞美式交际技巧 

第二章 领导口才艺术提升
（一）基本要求：
认识领导表达能力的重要性和目的性，如何做到流利的表达，语言表达的三要素；开场的方式，互动的技巧、沟通、互动及批评的艺术等等。让学员对当众讲话有充分的认识，掌握实际的方法和技巧。
（二）基本内容：
1、领导讲话的三个层次
2、讲话的四个目的
3、声音要求——语言状态的外部体现
4、目光训练——控制场面的关键
5、肢体语言——有声语言的有力辅助
6、开场与互动——好的开场是成功的一半
7、功夫在诗外——如何实现有效的沟通
8、润物细无声——批评的艺术

第三章 如何提升形象
（一）基本要求：
了解领导形象组成的要素。从着装礼仪到日常规范，从仪态表现到商务礼仪的基本要求，从餐桌礼仪到交际技巧，做全面的认识和了解。
（二）基本内容：
1、领导形象和装束、装饰的体现
2、仪容、仪表展现领导的风度和素质
3、餐桌上的领导如何展现风格和形象
4、赞美式交际技巧

第四章 领导口才艺术提升
（一）基本要求：
认识领导表达能力的重要性和目的性，如何做到流利的表达，语言表达的三要素；开场的方式，互动的技巧、沟通、互动及批评的艺术等等。让学员对当众讲话有充分的认识，掌握实际的方法和技巧。
（二）基本内容：
1、领导讲话的三个层次
2、讲话的四个目的
3、声音要求——语言状态的外部体现
4、目光训练——控制场面的关键
5、肢体语言——有声语言的有力辅助
6、开场与互动——好的开场是成功的一半
7、功夫在诗外——如何实现有效的沟通
8、润物细无声——批评的艺术

领导形象与口才训练