课程大纲：

移动互联网与营销培训

一、课程背景
随着互联网的迅速普及，电商在消费、金融、农业、跨境贸易等各个领域强势崛起，从鲶鱼式搅局的“逆袭者”到无孔不入的“颠覆者”。传统商业利益格局正在被打破，传统企业正在被颠覆，传统的商业规则正在被改写。
在仍有许多传统企业还在对互联网观望之际，互联网已快速地从传统互联网时代转型到移动互联网的时代。移动互联，特别是微信为代表的社交媒体凶猛来袭，国内微信用户已突破6亿用户，国外已经突破7000万用户。
在所有人的行为和生活方式改变的年代，必然是一个改写营销模式的时代！

二、课程目标
1.了解互联网的特征和发展趋势，使员工能再思维和意识上能跟上时代的脚步，敢于突破传统，培养持续创新热情与激情。
2.结合互联网的发展趋势，大胆创新，改变传统经营理念，寻找新的营销思路，大力开拓。
3.了解并掌握互联网的营销模式和方法，了解移动互联社会化营销的特点，学会可以用很低的成本进行产品推广和企业的品牌宣传。
4.了解微信营销为代表的新媒体整合营销的特点、方法，懂得利用移动新媒体进行推广及营销。
5.掌握微信营销的方法和技巧，把控客户接触关键点，掌握移动互联创新的服务手段与方法。
6.熟练应用微信技巧提高客户成交率，改善客户感知度与忠诚度，提升客户价值与满意度。
7.了解O2O营销模式，充分利用线下的资源，实现线上线下的互动式营销。

三、课程大纲
第一章：互联网发展趋势和商业机会
一、洞悉互联网趋势和商业机会
课程重点：网络营销改变所有传统行业
互联网的前世今生
互联网的三种商业模式
网络营销对传统行业的影响的深度解析
深度解读电商发展
社会化电商时代的来临

二、互联网营销思维与传统思维的差异
课程重点：只有互联网思维才能创造互联网财富
数据化（大数据精营销准）
基于大数据及工具的应用，达到传播，推广，销售及运营高度精准化
免费模式
以免费争取用户，以服务和特权创造收入
长尾经济，小而美
是抓住用户某个痛点或价值点，做到*
众包模式
激发用户创造，客户生产内容（UGC），客户定制产品（C2B）
娱乐化，平等化，粉丝经济，病毒式营销

三、传统企业向互联网转型的关键点
课程重点： 了解特点、把握趋势、成功转型
互联网的特性
通过搜索寻找关键词、中小企业也可以投、产品定制化（选择多，需要精准定制）、推广/购买无地域限制、购买通路和推广通路重合（高效、低成本）
互联网发展的七大趋势
1、网络消费者的需求多样化；
2、服务行业借团购之力加速迈入电商大门；
3、规模化+平台化+品牌化；
4、社区化+区域化+移动化；
5、从建立社交图谱到多元化的兴趣图谱；
6、社会化网络+电子商务=社会化电子商务；
7、Solomo=社交的+本地的+移动的

第二章：移动互联新营销
一、互联网之免费推广模式
课程重点：PC互联网时代如何不化钱或少花钱进行推广
搜索引擎优化SEO
搜索引擎优化原理、站内优化、站外优化（优质外链）
常见社会化媒体：
博客，问答，论坛，QQ空间等
移动新媒体营销

二、移动时代的营销大变局
课程重点： 移动互联时代新媒体整合营销
微营销（信息X关系链X流动）
信息：承载的是感情、不同的人群对信息的需求不同、病毒性传播
关系链：每个账号都有它背后的关系网、如何结网
流动：让信息变轻、愿意分享
APP
移动垂直服务运营平台
微博
微博营销的特点与定位、营销注意事项
微信
三大工具：朋友圈、微信群、公众平台
四大作用：增加新客户、提高转化率、优化客户服务、提高忠诚度
打造传播铁三角
企业网站，官方微博，微信公众账号，如何打造传播铁三角

三、微信营销落地实操
课程重点：微信运营实操，建立深度客户关系及高效成交
微信基础运营六步法
朋友圈内容策略
发布技巧
如何和客户互动
微信群的正确运营理念
建群的九个步骤
微群建群九问
公众平台运营十五心法

四、微信实战营销总结
课程重点： 微信营销实战四步曲
定位
品牌定位的方法
品类定位战略
策划
标题为王/内容为王
体验为王/价值为王
推广
LBS定位/关系链/微搜索/二维码
微活动/内容病毒/微视频
成交
建立销售漏斗
客户的终身价值
可以用什么作为超级鱼饵产生高成交

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