课程大纲：

互联网时代培训管理课程

【课程收益】
陈述培训管理存在主要问题
正确运用培训管理技巧
规避和解决培训出现的风险
掌握生态培训体系落地的方法

【课程形式】
工作实务案例的分享及研讨（团体讨论与分享）；
引进管理知识、工具与技巧（讲师讲述、实务演练）；
教导学员学会运用各种管理工具与技能（角色扮演）；
小组发表（讲师检核与评价）

【授课时长】2天(6小时/天)  
【课程对象】人力资源总监、人力资源经理、培训经理以及相关中高层管理者

【课程内容】
第一部分、互联网+时代的培训新理念
1、从学习到实现业务支持的跨越
2、翻转课堂正在颠覆传统的课堂教学模式
3、基于业务单元的团队学习模式正在形成
4、知识管理在培训中的价值与作用日益凸显
5、体验互动式的学习方式成为课堂教学的主流
6、构建人人为师的内训师机制日显迫切
7、微课程的三种基本形式

第二部分、培训管理解读与培训管理者的五大角色 
1、培训能够解决的六大问题
2、培训管理的两大关键
3、培训管理者是啄木鸟
4、培训管理者是健身教练
5、培训管理者是英式管家
6、培训管理者是挖掘机
7、培训管理者是知识银行家

第三部分、从培训管理到绩效改进 
1、绩效改进的四个基本原则
2、绩效改进顾问的胜任力
3、绩效改进顾问的由来
4、绩效改进顾问的职责与角色
5、绩效改进顾问的八大核心技能
6、绩效改进顾问的能力模型
7、理论基础：绩效技术的结构模型

第四部分、制订年度培训计划策略 
1、是不是所有企业都要制制订年度培训计划？
2、在没有经费保障的情况下，是否需要制订培训计划？
3、年度培训计划与培训规划一样吗？
4、制订年度培训计划的四个依据
5、制订年度培训计划的五大要素
6、制订年度培训计划的九个步骤
7、年度培训计划落地的五大绝招

第五部分、年度培训需求分析
1、导入案例：一个失败的培训项目
2、培训需求分析概要：个人、公司、工作任务三方面
3、培训需求分析注意要点（与管理改善相结合）
4、培训需求调查类型及其作用
5、常用培训需求调查方法介绍
6、选择培训需求调查方法时的注意事项
7、不同类型项目的培训需求调查方法：

第六部分、内训师培养的新模式与应用
1、基于“赛训结合”模式的内训师的培养
2、内训师的角色与标准定位
3、内训师的使用、考核与激励管理模式
4、营造人人为师的内训师文化
5、内训师的“选、用、育、留”策略
6、TTT魅力内训师成长阶梯训练模式
7、内训师的有效管理与非物质激励

第七部分：关键岗位人才的激励与发展
1、关键岗位的确定及人才通道设计
2、关键岗位员工职业生涯规划管理
3、关键岗位员工的考核管理办法及实施要点分析
4、员工激励认识及解决方案
5、长期激励与短期激励如何有效结合？
6、长期激励的几种常用方法及具体应用方案
7、头脑分暴：留人的具体措施（经济与非经济性的）

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