职业化执行力管理培训
课程背景:
有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人获得成功!无数的企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司获得成功!为什么企业中有那么多“好态度”员工,但是却没有结果?为什么企业中的职责成了一纸空文,部门之间推诿扯皮?为什么企业充斥中“我已经尽力了”这样的不结果语言?
《个人执行之魂--向卓越职业人进军》将为企业员工提供从理念到实操的执行力全方位讲解、训练,知执行力其然与所以然,不仅知道而且发自内心想做到,以帮助企业打造能提供结果的有执行力的职业人。
课程收益:
● 认识什么是执行力的本质及其对个人的重要性;
● 提高学员自身执行力,加强结果导向意识;
● 打通观念,增强员工内驱力,由“要我做”变成“我要做”;
● 打造一支训练有素的高效执行力职业军。
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:优秀员工,骨干员工,想提升执行力人士
课程方式:讲授式,角色扮演,头脑风暴,游戏,互动PK
课程大纲
第一讲:执行力的思维——结果思维
一、什么是执行力?为何学习?
1. 一切战略想法的保证
2. 做新时代的职业人
二、现代企业管理的三大入口
1. 结果导向,是我受益
2. 责任下移,自我管理
3. 我不相信,节点控制
案例研讨:小李买火车票的故事,做选择题不做填空题
三、伪执行的误区
1. 做了任务没有结果,不行
2. 态度端正没有结果,不行
3. 履行职责没有结果,不行
小组PK:结合本职岗位,操练执行流行语
四、真执行从定义开始
1. 有时间,限制拖延的可能
2. 有价值,客户认可是边界
3. 可考核,检查促进实现
五、结果怎么实现
1. 结果改变人生
视频:喜剧*
2. 底线思维
案例:局长植树节植树
3. 外包思维
案例:小王送快递
工具:节点管控表
分组操练:节点管控表
第二讲:执行力的持续源动力——个人战略
一、执行型人才的三大标准
1. 信守承诺:承诺是给自己的
2. 结果导向:结果是客户要的,有价值的,可交换的
3. 永不言败:在绝望中寻找希望,人生终将辉煌
视频:阿甘正传
二、成长与进步的重要性
1. 对成长的思考
1)在公司,对于员工什么最重要?
2)在公司,对于领导什么最重要?
2. 人生因梦想而伟大
3. 人生因播种而收获
4. 人生因自强而精彩
操练:写下自己的成功支点
三、如何获得职场成功
1. 清晰的目标
2. 以终为始的计划
四、个人战略工具
1. 个人战略工具解构
1)如何制定您在公司的远景与目标
2)行动计划一定是以终为始
现场操练:个人战略
第三讲:执行力的个人核心——100%责任
一、什么是百分百责任
1. 执行的入口(责任、开放、稀缺、PK、节点),责任是起点
2. 百分百责任小测试
现场操练:分享工作中的不公正或委屈
案例:红绿灯过马路
————责任真相——谁受益,谁承担责任;谁承受*的后果,谁承担责任
3. 百分百责任就是对自我负责
二、百分百责任能带给我们什么?
1. 是员工进步的起点
视频案例:霍去病射杀李敢的故事
2. 是员工进步的催化刘
三、百分百责任如何在工作中运用?
1. 谁的责任谁背,谁的猴子谁养
视频欣赏:招聘的猴子跑哪里去了?
2.建立“责任为荣、报怨为耻”的意识
3. 明确行动:行动前、行动中、行动后
案例研讨:瓜田李下
案例研讨:阿虎与林嫂
第四讲:执行力的理念——客户价值思维
一、什么是客户价值
1. 满足客户需求
2. 超越客户期望
案例:海尔的五星服务缘起
二、内部客户价值
1. 谁是你的内部客户
1)职级客户:上下一条线
2)职能客户:内外一条线
2. 内部客户价值操练
情境演练:我的内部客户是谁?内部客户的需求?如何满足?
3. 你的日结果就是你的工资单
工具:周计划日结果
第五讲:执行力的心态提升——五大心态
一、业绩软件定律
1. 业绩背后是团队
2. 团队背后是文化
3. 文化背后是心态
4. 心态背后是投资
二、五大心态
1. 结果心态=尊严
视频:跑到终点的运动员
2. 客户价值心态=交换
现场演练:您能交换回什么?
3. 100%责任心态=快乐
4. 商业人格心态=得失
5. 修身齐家心态=成就感
分小组PK:五大心态流行语操练
职业化执行力管理培训
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