怎样提升团队执行力
【课程收益】:
建立结果意识和文化:使管理者的工作思维聚集到结果上来,形成“人人挑担子,凡事要结果”的执行文化,把公司里面每一个人变成“结果导向”的执行型人才。
建立一对一责任系统:让公司的战略目标落实到每一个人的头上。以管理层责任为核心,通过周结果承诺和周质询会进行结果检查和承诺兑现,推动企业方建立“人人对结果负责”的一对一责任指向。
建立检查质询系统:通过质询会管控机制,使得公司战略目标在实施过程中,得到实时纠偏,确保公司战略真正落地。
建立即时激励系统:做对了有什么好处,做错了付出什么代价,使团队判断是非对错有个明确的标准,从而形成公司集体的记忆,形成共同的执行标准和执行文化。
【课程大纲】:
第一部分、构筑企业内部的执行环境
1、环境对人行为的影响
企业环境对人的行为的影响
员工内心环境的塑造
2、打造企业员工的商业人格
为什么而学比学什么更重要
军队为何拥有如此高效的执行力?
为打败敌人而学要比增加知识而学的学习效果更好
建立打造企业执行人才的培训体系
军队中 “铁打的营盘流水的兵”
通过训练把社会人打造成公司人
员工训练的方向:打造符合企业要求的公司人
企业执行的实质是价值链的传递
3、为何在企业中员工的商业人格缺失?
人治文化的影响
管理中是靠制度体系还是感情体系
含糊文化的影响
管理的基础:是事实和数据
熟人文化的影响
熟人文化:讲感情 生人文化:讲原则
熟人文化的危害
第二部分、3E执行流程
1、E1事前:计划与责任
在制定目标时应更注重讨论具体的行动措施
让员工理解认同公司的战略目标:毛主席的宣传方法
将企业的战略和员工的目标进行一体化运营
个人目标达成的背后是公司战略目标的达成
3E第一个代表:措施代表战略
执行的关键点:
以客户价值为导向
建立起一对一的责任
千斤重担众人挑,人人头上有指标
一对一责任的背后是一对一的承诺
没有人愿意负责到底,除非变成我的责任
2、E2事中:检查与监督系统
执行的关键在于检查,没有检查就没有执行
越相信谁就越检查谁,越检查谁,就越相信谁
重视什么就量化什么,量化什么就检查什么
3E第二个代表:检查代表措施
检查和监督系统的构成
搭建第三方的监督平台:企业的纪委
质询会体系:以事实和数据为依据
信息公布平台:企业的面子体系
3、E3事后:奖惩机制
3E第三个代表:奖惩代表检查
是好人才有好报,还是好报才有好人?
即时奖惩 黑白分明
第三部分、团队执行的原则
1、管理者执行的关键:做执行的第一推动力
建立狼性的文化 打造狼性的团队
整体至上的原则
原则第一
传递危机感
狼性团队的凝聚力来自于牺牲
迫使员工进化
2、管理者执行的关键:
管理者的定位:清晰公司战略、清晰客户价值
管理者的作用:是做放大镜还是做空气?
聚焦客户价值
管理者的角色:做乘客还是做司机
3、基层执行的关键
无条件执行,即使是错误的
认真第一 聪明第二
执行的榜样:阿甘精神
优秀的人才是免费的 平庸的员工的昂贵的
第四部分、执行的方向:客户价值
1、客户价值
客户价值才是真正的企业的核心竞争力
打造*组织执行力来保证客户价值的实现
2、以客户价值为目标去超越竞争对手
了解客户需求
满足客户需求
超越客户需求
3、以客户价值为目标打造核心竞争力
同一个客户原则
下道工序就是客户的原则
三工序活动:
复查上到工序的质量
保证本道工序的质量
为下道工序提供优质准时的服务
第五部分、执行型人才的标准
1、第一标准:坚守承诺
说到做到 拿出结果
勇敢承担 敢作敢当
承诺是最简单最有效的沟通
《把信送给加西亚》
2、第二标准:结果导向
直追结果 不找借口
员工的借口都是管理者纵容出来的
3、第三标准:决不放弃
成功者绝不放弃 放弃者绝不成功
4、第四标准:主动出击
第六部分、执行的标准
1、执行的标准:用结果进行交换
执行和执行力的定义
企业靠结果在市场中赢得利润,员工靠结果在企业中获得报酬
企业不做结果会被市场淘汰,员工不做结果会被社会淘汰
企业和员工之间是平等的商业交换
2、企业中执行的假象:
好的态度并不等于好的结果
好的职责并不等于好的结果
完成任务并等于是拿到结果
3、结果的三个要素
有时间 有价值 可考核
4、做结果的方法
外包思维
管理者用外包思维的标准要求员工、
员工把自己看作是一家专业的外包公司
外包思维只看结果,不看过程
底线思维
先保证底线结果,再追求完美
先开*再瞄准
第七部分、执行的战略
1、人性化与制度化的平衡
有情领导 无情管理 绝情制度
2、授权与监督的平衡
授权不等于弃权
监督的范围有多大,授权就多大
授权的步骤:
定目标—选对人—制流程—勤监督
3、责任与权力的平衡
流程决定一个人权力
4、短期利益与长期目标的平衡
怎样提升团队执行力总结
【培训师介绍】:
谢皆文
* 实战型执行力培训专家
* AACTP行业协会高级讲师
* 团队领导力授证讲师
* 国家高级人力资源管理师
怎样提升团队执行力
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