课程大纲:
新零售创新战略与路径设计培训
课程属性方法+工具+方案适用
对象企业决策层、运营团队
标准课时2天
课程特色
1、鲜:*鲜的案例,启发思维;
2、惠:传授数百名互联网顾问和操盘手的运营“秘籍”;
3、实:工具快速导入,形成落地方案。
课程收益
、取“势”:拨开新零售面纱,了解本质和逻辑;
2、明“事”:了解新零售时代的,数字驱动的整体方法论;
3、学“式”:根据流程和关键点,现场策划落地方案。
课程大纲
第一天 新零售 升级工具
1、认识新零售(比重:5%)
为什么新零售坪效是传统零售5倍?
新零售的定义与6大特征
讨论:新零售与传统零售是敌人还是帮手?
2、导入升级工具 + 企业自检(比重:40%)
案例分析:盒马鲜生成功的关键
方法体系:数字驱动下的人、货、场重构模型
升级工具:《工具:新零售升级画布》
--画布的3项外功(营销数字化、关系数字化、店铺数字化)
--画布的4项内力(场景体验力、产品吸引力、业务共享力、数据驱动力)
--画布的29项升级组件
工具应用:盒马鲜生的《工具:新零售升级画布》
自检练习:《新零售,企业自检表》,评估29项关键能力,每个企业找到能力缺口。
第二天 新零售 升级规划
3、描绘升级路线(25%)
方法体系:企业3种升级路线(场景升级/技术升级/模式升级)
路线:场景升级
--升级策略:以人文价值(心因)为目标的“人、货、场”(物因)升级策略
--案例分析:(网易严选、小米之家、三只松鼠投食店)
--工具应用:各案例对应《工具:新零售升级画布》的应用
路线2:技术升级:
--升级策略:“购物端+运营端+供应端”三端智能化策略
--案例分析:奥贝玩具、娇兰佳人、猩便利、无人加油站、京东无人店
--工具应用:各案例对应《工具:新零售升级画布》的应用
路线3:模式升级:
--实施关键:“业务+数据”双驱动下的平台赋能策略
--案例分析:零售通、中商惠民、款多多、搜芽
--工具应用:各案例对应《工具:新零售升级画布》的应用
服务清单:IT工具、供应商、服务商名单
4、落地规划(30%)
工具讲解:4步骤规划自己的升级方案
第步:填写《升级类型选择表》,选择升级路线(包括:3大路线,以及画布的7项关键和29项能力组件)
第2步:填写《升级路径象限图》,确定各能力组件的升级优先级
第3步:列出实施清单和实施阶段
第4步:根据《能力差距参照表》根据能力差距大小,制定实施方式。
落地练习:各小组根据工具,现场规划、方案汇演、众智点评
新零售创新战略与路径设计培训