第一节:什么是执行力?
1、执行:是有结果的行动
2、执行力:是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。
3、执行力内容:
4、衡量执行力的标准:
第二节:建立执行力四大误区
误区1:把执行归结为规章制度问题:“上有政策、下有对策”,员工有各种各样的手段抵制制度,让制度流产。
误区2:把执行归结为团队考核而不是一对一责任问题:希望通过考核和绩效设计提高团队执行力,但是薪酬开支增加了,却看不到效果,不满的声音却增加了。
误区3:提高执行力,没有从执行意识和成就感出发。
误区4:把任务当成结果,任务是执行的过程而不是执行的结果
现场互动:现场体验什么是执行力
第三节:高效执行的10大原则
1、愿景统一原则——自动自发,为结果负责
2、多走半步原则——主动承担,有执行、责任的意识
3、简单到位原则——流程清晰,简单的要求执行到位
4、环环相扣原则——系统的执行动力和压力
5、问题不上交原则——领导多督促,训练员工解决问题习惯
6、过程控制原则——视必见、听必闻、觉必察、言必行、行必果
7、客户至上原则——由感激到敬畏
8、权责对等原则——授权到位、授意明确、灵活权变、责任落实
9、细节到位原则——细节决定于成败
10、高效到位原则——不但执行,而且高效;不但结果,而且到位
第四节:高效执行力落地训练的五个步骤
第一步骤:自动自发,为结果负责的强烈责任心
执行力最关键的前提:责任心和执行意识
因为你负责,你就留心
因为你负责,你关注细节,
因为你负责,你总想做好,
责任心才是执行力的关键
实际案例:水龙头的故事,讨论、分析、总结
高效执行力强化训练:主要的/次要的
第二步骤:执行内容描述----以结果为导向
1、执行的内容描述必须清楚:时间、地点、人物、完成什么任务,结果。
2、执行的内容起点是具备结果思维
3、用外包思维来理解结果思维
4、做事方式必须是结果导向!
实际案例分析:辛苦的物流配送人员
5、思路决定出路,行动决定结果
6、作为员工,你给企业提供了什么结果?
7、作为企业,你给客户提供了什么结果?
高效执行力强化训练:做任务与做结果
第三步骤:执行者对执行结果事前承诺
1、通过“承诺”叫你的员工从“旁观者”转变为“参与者”
2、执行的入口就是责任承诺,100%责任承诺!
3、让大家懂得对自己的结果负责,实现责任承诺下移
4、如果整个部门出了事故,谁来承担责任?如何明确一对一的责任?
5、责任下移
高效执行力强化训练:执行结果事前承诺单
第四步骤:执行过程跟踪检查
1、方向谁负责?
2、过程谁负责?
3、纠偏过程是组织获得结果的过程
4、人们只会做你检查的不会做你希望的。
5、你越是看重谁,你越是要检查谁。
高效执行力强化训练:命令执行跟踪单
第五步骤:执行结果奖惩方法
1、执行结果与成就感关系。
2、执行力与工资关系的。
3、执行力与即时激励关系
4、执行结果奖罚方式设计和注意事项
视频播放讨论:阿甘的故事
第五节:高效执行力注意事项
1、:执行人承诺的一定要是结果,一定要量化,可检查,可监督,是公开承诺,让大家都知道.
2、承诺的检查人一定不能是任务发出人和承诺人,要是一个与这个事情不相关的人,检查时不要只检查结果,而且要全程检查,检查进展的过程是非常重要的.
3、即时的奖惩,一定要是马上兑现的,不可累计到一起奖励或是惩罚.
4、奖惩条件由执行人自己提出来,如有不合适可大家再提建议,不可执行内容发出人提出。
5、作为执行内容发出人一定要明确自己想要的结果是什么?不要给执行人具体的方法指导,向执行人要结果,具体怎么做由执行人自己去想办法。
第六节:高效执行力落地工具
1、落地工具一:任务执行单
2、落地工具二:日结果汇报表
3、落地工具三:周计划、周结果表
4、落地工具四:高效执行力管理体系
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