课程大纲：

营销项目管理培训班

课程大纲与落地
（客户根据需要选择下列模块，组合成1-3天课程）：
第一模块 项目管理，兴业之道（D1：上午）
.幽默视频案例：李小龙怎样把复杂问题简单化？
.项目管理：百年营销管理的第三个里程碑
.互动练习：分组、选举项目经理，讨论问题
.案例分析：营销项目管理怎样把简单问题流程化？
.案例分析：营销项目管理怎样把流程问题标准化？
.互动练习：请判断下列活动哪些是营销项目？
.项目管理的五个过程组、流程整体优化方法
.项目管理需要的无形资产、十大知识领域
.案例分析：营销项目管理的核心思想方法论图解
.案例分析：任正非带领华为学习和运用项目管理
.案例分析：华为怎样**做好项目来实现营销战略目标？
.分组讨论：现代营销项目管理的核心思想是什么？
.互动练习：结合营销项目管理实务的5道练习题

第二模块 项目准备，风险防范（D1：上午）
.案例分析：营销项目立项风险防范的“自我检查工具”
.案例分析：防止 “拍脑袋决策”的营销项目立项评估会议
.视频案例：公开招聘“合格的全能EPC总包项目经理”
.讨论问题：营销项目经理的角色、责任与成败关键词
.IMB、华为选拔和培养营销项目经理的主要方法
.营销项目经理的素质模型：智、信、仁、勇、严
.营销项目经理知识结构的改进与调整
.营销项目经理怎样赢得项目干系人的支持？
.讨论：项目章程、要素、意义、作用？
.模板案例：怎样快速编制营销项目章程？
.模板案例：怎样编制营销项目经理授权书？
.营销项目启动会议：统一目标、统一思想、统一行动
.工具与模板案例：从营销项目立项到启动会议自我检查模板
.视频案例：华为某营销项目管理完整的启动过程模板
.分组讨论：对营销项目经理的素质和能力要求是什么？
.互动练习：结合营销项目风险和前期准备的5道练习题

第三模块 需求分析，项目龙头（D1：下午）
.应用案例：IBM、华为公司的需求管理方法
.做项目的目的：满足客户和干系人的需求和期望
.凡事预则立：制定营销项目需求管理计划的目的和作用
.案例分析：用“图表”编制营销项目需求管理计划的优点
.怎样用图表表达自己的营销项目需求管理计划？
.客户需求分析表——营销项目需求管理的龙头
.标杆案例：客户需求调研过程的思路流程图
.标杆案例：用“访谈法”调研客户需求的具体操作过程
.标杆案例：用“头脑风暴法”确认需求的具体操作流程
.模板案例：某一个完整的营销项目需求调研流程
.分组讨论：简述营销项目前期需求分析调研的思路和流程
.互动练习：结合营销项目需求分析调研的6道练习题

第四模块 项目范围计划与控制（D2：上午）
.幽默视频案例：诸葛亮草船借箭与营销项目范围说明书
.编制营销项目范围基准计划的三大要素
.案例分析：怎样分析和定义营销项目的范围？
.工具模板案例: 编制营销项目范围说明书标准表格
.视频案例：诸葛亮博望坡保卫战与《营销项目范围说明书》
.课堂分组训练: 结合营销实际问题，编制营销项目范围说明书
.老子在《道德经》中关于“天下大事，必做于细”的哲理
.什么是营销项目工作分解结构WBS？
.编制工作分解结构WBS的好处？
.怎样编制工作分解结构WBS（重点）？
.组织编制WBS结构图法/列表法的思路和流程
.应用案例：怎样编制营销项目工作分解结构—WBS?
.应用案例：编制营销项目工作分解结构WBS分层分解的思路
.应用案例：编制营销项目WBS、强调项目生命期分解的思路
.应用案例：编制营销项目WBS“工作包”的内涵与五大要素
.应用案例：怎样用“数位法”对营销项目WBS进行系统的编码
.应用案例：怎样编制营销项目成本估算和预算？
.应用案例：怎样编制营销项目成本分解结构—ABS?
.应用案例：怎样编制营销项目组织和人员分工计划？
.应用案例：怎样编制营销项目组织分解结构计划—OBS?
.模板案例：营销某一个完整的项目WBS-ABS-OBS编制流程
.模板案例：营销某一个完整的项目WBS-ABS-OBS编制模板
.讨论与小结：项目范围计划文件与功能比较
.分组讨论：编制项目管理计划的核心思路与流程是什么？
.互动练习：编制项目工作分解结构WBS-ABS-OBS-5道练习题
.分组训练：结合实际工作编制项目管理计划WBS-ABS-OBS，评估

第五模块 项目进度计划与控制（D2：下午）
.幽默图片案例：孙子兵法，兵贵神速
.案例分析：移动互联网时代的“快鱼吃慢鱼”
.怎样把营销项目简单问题流程化？
.怎样制定营销项目进度计划：网络图、前导图
.案例分析：张瑞敏与海尔的“日事日毕，日清日高”
.定义项目活动与WBS的相似与区别？
.定义项目活动的三种工具：分解、更新与专家判断
.案例分析：“营销信息中心抢修预案”项目进度计划
.案例分析：“营销项目进度滚动式规划”的具体操作方法
.案例分析：“编制营销会议计划滚动式规划”的具体操作方法
.怎样用前导图表示进度活动之间的4种逻辑关系？
.怎样绘制进度前导图——历史、现状和将来
.模板案例：怎样绘制进度前导图——国际绘图标准
.怎样绘制进度前导图——四种典型的工作单元排序法则
.**，按“法律、合同的先后顺序”关系排序
.第二，按自然规律和专业的硬逻辑关系排序
.第三，按组织“**实践”的软逻辑关系排序
.第四，按“尽量并行、交叉”的高效原则排序
.模板案例：按“尽量并行、交叉工作”的高效原则排序
.核心问题——绘制简单、高效流程图的秘诀？
.怎样用“资源统计表法”估算活动所需资源？
.怎样用“资源分解结构法RBS”估算活动所需资源？
.视频案例：张艺谋奥运开幕式，必须服从流程！
.什么是“营销项目进度关键路径”？
.什么是“营销项目进度关键活动”？
.什么是“营销项目进度关键路径法”？
.案例分析：怎样寻找“营销项目进度关键路径？
.案例分析：怎样用“营销项目进度关键路径法”计算项目工期？
.课堂练习：请根据图例画出关键路径；注意工期T（天）
.课堂练习：请根据图例画出流程图时间点；计算项目工期T（天）
.第三个核心问题——怎样把流程问题再优化？
.案例分析：甘特与“甘特图”产生与作用
.模板案例：绘制“甘特图”的五个步骤
.案例分析：绘制“甘特图”过程中的团队沟通与会签
.怎样编制多用途甘特图，对于长时段坐标的处理方法
.项目时间计划里程碑图的意义与作用？
.怎样制定项目时间计划里程碑图？
.模板案例：里程碑图—表示可交付成果的完成时间点
.怎样用“甘特图/里程碑图”计划项目工期
.案例：营销项目管理中心项目网络图
.案例：营销管理中心项目计划甘特图
.案例：营销项目管理系统甘特图—时间轴上置法
.案例：营销项目管理系统甘特图—时间轴下置法
.标杆案例：怎样用编制项目高效流程图？
.标杆案例：怎样编制项目高效里程碑图？
.标杆案例：怎样编制项目高效甘特图？
.怎样用“WBS OBS OEC法”控制项目进度？
.怎样用“并行、交叉工作法”控制项目进度？
.怎样用“关键路径法”控制项目进度？
.怎样用“双线甘特图法”控制项目进度？
.互动练习：结合营销项目流程编制实践的5道练习题
.模板案例：某一个完整的营销项目高效流程图计划
.模板案例：某一个完整的营销项目高效流程图编制模板
.分组实战训练：结合营销项目流程编制实践的流程图、里程碑图计划
.分组实战训练：结合营销项目流程编制实践的里程碑图与甘特图计划

第六模块 项目执行，成败关键（D3：上午）
.项目执行，成败关键——行重于言
.案例分析：某营销项目失败的过程
.视频案例：张艺谋“奥运开幕式”项目执行问题
.案例研讨：某营销项目失败的深层原因分析
.案例研讨：跨部门沟通、协作事关项目的成败
.分析总结：决定营销项目成败的六个关键要素？
.怎样**沟通、交流加强营销、项目的执行力！
.项目团队的沟通与协作—缩短组织指挥链
.案例：“西游记”项目团队组织分工时的“三个互补”
.案例：某制造业矩阵式项目组织结构与效益
.项目团队的沟通与协作——沟通激励时时有
.管理就是沟通，沟通，再沟通——杰克·韦尔奇
.案例分析：邹忌的“问、听、思、行”
.视频案例：李云龙与王承柱的沟通
.案例与分析：沟通的垃圾定律
.案例与分析：沟通的黄金定律
.案例与分析：沟通的白金定律
.案例与分析：营销项目生命期的六种沟通会议
.案例与分析：怎样组织召开营销项目里程碑会议？
.案例与分析：怎样组织召开营销项目风险管控会议？
.案例与分析：怎样组织召开营销项目月、周例会？
.案例与分析：怎样组织召开营销项目临时性会议？
.案例与分析：怎样组织召开营销项目危机应对会议？
.项目团队的沟通与协作—WBS OBS OEC执行模式
.项目团队的沟通与协作—WBS OBS 4T执行模式
.华为的营销项目干系人识别、沟通、协作模板
.案例: 诚信、沟通、协作与华为人的执行力！
.互动练习：结合营销工作实践的十道练习题
.分组实战训练：结合实际工作编制营销XXX或者营销项目团队协作图
.分组沙盘模拟训练：结合工作实际课题编制营销项目高效关键路径图，点评
.分组沙盘模拟训练：结合工作实际课题编制营销项目高效甘特图，点评
.分组沙盘模拟训练：结合工作实际课题编制分析用鱼骨图预防质量问题，点评

第七模块：分组沙盘模拟训练、成果分享与点评（D3下午）
.分组，结合营销实际的课程总结汇报：
.1、编制营销项目范围说明书
.2、编制营销项目工作分解结构图WBS
.3、编制营销项目预算分解结构图ABS
.4、编制营销项目组织分工结构图OBS
.5、编制营销项目活动顺序前导式流程图
.6、寻找营销项目的关键路径、计算项目工期
.7、编制压缩和控制营销项目进度的对策和方案
.8、编制营销项目进度计划甘特图、里程碑图
.8、各组编制沙盘训练结果图，由发言人汇报
.9、分组评估：老师对各组编制沙盘训练结果图进行评估，打分
.20分钟课程总结与考试
.课程总结和答疑

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