团队管理 培训班
针对问题
.人的问题:管理力道的强与弱,与管理者自身能力建设密切相关。常见干部角色定位不清晰,出现强业务、弱管理现象,导致管理不力、被动管理等;
.事的问题:管理未能实现1+1>2,甚至出现1+1<1现象,主要原因是管理过程缺乏计划、检查、授权、考核、激励等管理关键举措,导致执行不力;
.驱动问题:管理缺乏艺术性,干部未能站在人性、文化的角度激发员工主观能动性,打造正向沟通、协作机制,导致员工积极性不够、团队氛围不佳。
学习对象
.企业中高层管理人员、人力资源工作者、新晋/储备管理干部
课程时长
.2天, 共12课时(可根据企业需求调整具体课程时长)
设计特色
系统化:课程依据企业需求全方位、多角度开发设计,针对性强、接受度高
实战化:内容源于对实战经验的总结升华,精益求精,结果导向、实用性强
多样化:现场教学、实战案例、研讨分析、工具方法、轻松幽默、互动升华
内容概要
案例开场:“小明为何不愿服从”
.张经理管理的员工为什么不听话?
.你如何提升团队绩效?
第一章:团队认知与质量提升
.什么是团队力道
.团队中常见的四种人
.领着干的人
.帮着干的人
.跟着干的人
.对着干的人
.团队力道的定义
.团队力是各种力的交合
.团队力与驱动力的关系
.团队力道保证结果与持续性
.质量好
.效率高
.氛围好
.持续性强
.牛顿力学定律的解释
.是改变团队状态的原因
.可以使团队获得加速度
.团队力具有相互作用
.大脑如何支配人的行为
.大脑总不在当下活跃
.思想与行为的关系
.员工觉得苦执行力就下降
.团队力道提升的要点
.管理者与人员
.目标与任务
.计划与执行
.检查与授权
.管理者权威的来源(强权威、弱权威)
.管理者三种角色(下属、同事、上级)
.管理者的核心职责
.计划执行
.检查控制
.引导激励
.培育辅导
.目标与绩效的管理控制
.工作流程的保障因素
第二章:团队效率提升
.计划的概念
.计划的种类与特点
.制定计划的七个要素(52H)
.计划转化与执行的保证
.时间四象限管理
.实操:如何做计划?
.如何实施有效检查与控制
.检查的目的
.检查的原则
.检查的方法
.有效控制的参考法则
.有效控制的工具
.如何避免控制过多或过少
.如何处理并减少救火现象
.案例分析“为什么没有控制好?”
.如何高效授权并有效监控
.授权的定义
.授权的风险和误区
.授权的流程
.授权的四种类型
.授权的五个层级
.有效授权的技巧
.如何培育与辅导下属
.量优秀管理者的标准
.培育辅导下属的目的与时机
.技能辅导五步法
.工作指导的培育方法
.如何培育新员工
.如何培育储备员工
.演练“培育辅导五步法”
第三章节:团队驱动力建设
.什么是团队驱动力
.驱动与驱动力的定义
.驱动的重要性
.确保力道的持续性
.增强动力源
.提升执行力
.驱动力的分类
.内在驱动(基于人性)
.外在驱动(基于文化)
.基于人性的内在驱动力提升
.马斯洛需求层次理论
.员工激励原理与理论
.鱼缸法则
.鲶鱼效应
.如何有效激励员工
.制度性激励与非制度性激励
.激励的方法与效果
.员工性格特征及激励方法
.员工的赞赏与批评
.演练“员工激励与批评沟通”
.基于文化的团队氛围建设
.文化与制度的关系
.团队文化与企业文化的融合
.团队文化建设的步骤
.内部沟通渠道的搭建
.如何实现闭环管理
总结:
.课程回顾
管理故事收尾
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