提升团队的执行力培训
课程介绍
本课程是由*领导力中心的版权课程。这是一门新颖的团队执行力水平提升课程。它的主要特色是拥有20余个视频案例,这些视频案例以工作中的管理疑难问题为背景,学员通过案例分析和讨论,掌握涉及团队执行力根源的影响力技巧、人际关系技巧、激励技巧、授权技巧,以及团队建设与领导行为模式。全球五百强都将这门课程作为提高主管管理技能及其执行力的必修课。
课程特色:本课程由具有企业家阅历的讲师张理军博士执教,讲师的大企业总裁的经历使效果更有保障。
培训方式:案例分析、情境模拟、角色扮演、自我评测、小组讨论
课程大纲
第一讲 团队建设与执行力
培训收益
本讲让主管明白一个道理:员工的执行力不是来自于你的职位权力,而是来自于团队建设水平,特别是主管的影响力。
【本讲重点内容】
1.团队建设需要主管运用影响力
2.团队建设与管理者的角色定位
3.团队建设与被领导者的角色定位
4.两种团队模式,两种成员角色
5.团队建设需要运用两种权力:职位权力与人格权力
6.团队建设需要恰当的员工激励方式
7.团队建设的核心:满足被领导者的需求
教学辅助工具
本讲使用了数个视频案例。学员在观摩录像之后进行案例分析和讨论。
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第二讲 员工的准备度与执行力
培训收益
本讲帮助主管认识到,一个人的工作准备度水平决定了他的执行力水平。因此,当针对具体任务时,选派恰当的员工就必须学会准确评估员工的准备度状态。本讲帮助学员掌握评估、诊断员工准备度的技能。
重点内容
1、什么是工作准备度?
2、是什么因素导致主管替下属工作?
3、如何判断员工的能力;
4、如何判断员工的意愿;
5、能力和意愿之间是怎样相互影响的?
6、当下属说“我做不了”时,这里的问题是什么?
7、当下属凡事请示你时,这里的问题是什么?
8、同一个员工在同一个任务中的准备度是否一样?
9、同一个员工在不同任务中的准备度是否一样?
10、上司的工作准备度对下属准备度的影响。
11、上司的工作准备度对下属执行力的影响。
12、员工的工作准备度对执行力的影响。
教学辅助工具
本讲使用了数个录像案例。学员在观摩录像之后进行案例分析和讨论。
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第三讲 提升执行力的管理者行为解决方案
培训收益
哪些领导行为模式能够提升下属的执行力?有定式可循吗?有的!本讲提供了四种领导方式模型,供主管在提升下属执行力时使用。本讲帮助学员懂得“必须针对每一个人在不同任务中的表现采取相应的领导行为,才会有执行力发生。”
重点内容
1、主管对下属总是使用同一种领导方式对不对?
2、员工的能力和意愿是变化不定的;
3、提升执行力的领导行为..指导行为和支持行为。
4、指导行为的特点;
5、支持行为的特点;
6、四种领导行为模式及其对执行力的影响。
【授课辅助工具】
本讲使用了10个录像案例。学员在观摩录像之后进行案例分析和讨论。
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第四讲 提升追随者执行力水平的策略
培训收益
本讲的目的旨在帮助主管正确理解员工的准备度的四种状态;让主管了解针对不同的任务特点选派恰当的员工才能产生业绩;而选派恰当的员工就必须学会准确评估员工的准备度状态。另一方面,本讲将向学员提供“提升员工准备度及其执行力”的解决方案。
重点内容
1、执行力取决于主管与下属之间的关系;
2、主管必备的三种胜任能力:评估、诊断与沟通能力
3、针对同一个人在不同任务中的表现,采取不同的领导风格。
4、在四种准备度状态下,员工的执行力特征有四种表现形式。
5、领导行为与员工执行力水平的匹配才能提升执行力:
.在执行力水平(1)状态下,主管做什么?
.在执行力水平(2)状态下,主管做什么?
.在执行力水平(3)状态下,主管做什么?
.在执行力水平(4)状态下,主管做什么?
教学辅助工具
本讲使用了8个视频案例。学员在观摩录像之后进行案例分析和讨论。
第五讲 提升执行力的沟通策略
培训收益
本讲的重点在于帮助学员学习聆听技巧。通常,高情商的主管们很在乎聆听的态度。不过,现代心理学的研究发现,谦卑的聆听态度并不能确保你听到对方言谈中的真正内容。如果主管不善于聆听,怎么能够正确的判断对方的准备度呢?又怎样能够正确的使用领导风格?
本讲涉及的管理心理学的经典理论有:
.心智计算理论
.心智模块理论
.认知决定感知理论
.身心微语言理论
重点学习内容
1、卡茨模型:沟通能力的重要性
2、选择性认知:领导者的沟通障碍
3、无声语言:发挥领导力中的作用
4、领导者的聆听层次
5、领导者克服聆听障碍的策略
第六讲 主管的权力与执行力
培训收益
通过本讲学习,学员将建立这样的价值观,即团队的执行力来自主管向下属“索取权力”的能力。
重点内容
1.关系行为与人格权力的关系
2.工作行为与职位权力的关系
3.职位权力对于执行力的影响
4.关系行为对于执行力的影响
5.为什么要向员工不断索取人格权力?
6.为什么说职位权力也来自员工?
7.八种权力类型分析及其对执行力的影响。
教学辅助工具
本讲使用了六个录像案例。学员在观摩录像之后进行案例分析和讨论。
.案例分析.一个不懂得授权的主管
.案例分析.这位主管是否注意换位思考了?
第七讲 提升执行力的授权技巧
培训收益
本讲帮助学员理解提升执行力中的授权技巧:
第一,不是谁都可以授权的;
第二,对同一个人也不是在任何时候都可以授权的;
第三,体现管理者素养的标志,不在于他自己是如何完成任务的,而在于他是如何动员他人实现自己的想法。
重点内容
1.主管不愿授权的原因。
2.能否正确分配任务?
3.能否根据员工的能力和意愿水平授予员工权力?
4.能否转移“工作责任的归属权”?
5.将自己定位于替下属“解决问题”对还是不对?
6.主管越级管理的危害是什么?应对策略有哪些?
7.怎样避免逆向授权?
8、授权的步骤。
教学辅助工具
本讲使用了5个录像案例。学员在观摩录像之后进行案例分析和讨论。
第八讲 提升执行力的员工激励策略
培训收益
领导力实证研究表明,一方面,如果没有追随者,管理者无法转变为领导者。另一方面,领导者需要保持追随者的热情。但是,追随者不会凭空产生。张理军博士在心理学研究成果的基础上,指导学员认识到只有善于发现并满足员工的基本需要才会将员工转变为追随者。本讲培养学员探索员工隐性需求的能力。
本讲重点内容
1.将下属转变为追随者的四个策略
2.怎样理解他人的心理需求
3.怎样区分员工的显性需求和隐性需求
4.挖掘追随者隐性需求的五种方法
5.长期稳定领导者与追随者关系的三种技巧
提升团队的执行力培训
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