MTP-中层管理技能培训
课程背景
有好的战略,却执行不下去?
压力集中在几个人身上,没办法传递?
目标变来变去,计划总赶不上变化?
下属的技能一直没有提升?
组织内外的沟通常常出现问题?
团队整体绩效总是没有改善?
自己忙得疲惫不堪,却被说成独揽大权?
中层管理者是企业的中流砥柱,提升中层管理者的工作管理技能,构建一支高绩效的团队,是保证企业各项决策顺利实施,使企业在竞争中立于不败之地的关键所在!
《MTP-中层管理技能提升训练》课程旨在短时间内帮助中层管理者解决以上7大难题, 明确中层管理者的五大功能 —— 计划、组织、用人、指挥、控制,树立新时代管理者应建立的心态并培养中层管理必备的人际技巧、概念技巧、改善技巧等,达到高效完成工作任务,全面提升管理素养的目的,协助企业打造高绩效团队!
课程目的
本课程提供了系统的框架,旨在协助企业中层管理者掌握新的管理知识和管理技能,并将其落实到日常管理工作中,提升企业的战略执行力,建设卓越执行文化,并以提升企业管理绩效,增强企业核心竞争力,使个人与企业同时受益,实现双赢。
课程受益
加深理解现代企业管理的新要素
认识了解优秀中层干部应具备的素质
正确定位自身角色、明确管理职责
透彻学习工作技巧,快速提升领导力
了解科学设定组织目标与个人目标的方法
迅速了解如何协助上司、指导下属的工作技巧
建立高绩效工作团队,全面提升团队业绩
课程特色
知名企业案例分享——深度解读世界500强企业的前沿理念与*管理实践
理论联系实际——专项管理知识讲授与有针对性的实战训练相结合,突出实用技巧和方法
现场体验式学习——模拟训练,激发学员自我学习的主动性
启发式互动教学——知识性、趣味性相结合
名师点拨迷津——权威专家现场答疑,共享智慧,碰撞思想
课程大纲
第一单元:职业观与职业经理人的要求
1、职业观与职业化人才
狼与羊的战争
2、个人能力的发展与社会适应需要的关系
职业规范化管理要求
.利于组织和团队发展的需要
.有效的职业生涯发展策略
.职业化思维方式及处理问题方式
.正确认识非常规事件
.重视职业心理因素
适应社会及职业需要的关键心理素质
.心理素质训练
.压力管理
3、管理者的“成功陷阱”
什么是成功陷阱?
领导模式
.什么是领导模式?
.四个层面的领导模式 à
.微妙的角色转换
.“角色固化”的危险
.中层管理人员管理技能培训的根本原因
惯性思维
.问题
.困难所在
.解决之道
避开成功陷阱的有效方法
.转变管理观念
.提高领导技能
.企业投入培养
角色转化的关键点
第二单元:中层管理人员的培养
1、企业发展与个人技能的提高要点
考虑横向发展
保持流动性
支持你的上司
不要在最初的职务上停留太久
保持可见度
2、Sony公司人力资源管理模式及相关特点
日常管理模式(HR Planning)
人员甄选
绩效考核及晋升体系
管理人员技能培训
.搞清楚什么是你份内的事
.展现符合身份的形象
.了解权力结构
.获得对组织资源的控制
.主动学习更高一级的管理技能
3、“角色转化”的培训方案
“111工程”
.1-3周集训
.1-3月实习
.1-3年常驻
培养中层管理人员的具体措施
.集训的方式和作用
.实习过程中利与弊
.常驻给企业发展和个人发展带来的影响
4、解决问题能力训练
创造力训练
头脑风暴
第三单元:中层管理人员的核心管理技能
1、管理人员的“职业病”
中国企业管理的误区
经理人职业病
人力资源企划的难点
如何推行正确的管理观念
中层管理人员的核心管理技能
2、如何提升领导力
什么是领导力
领导力缺失症
增进领导力的主要途径
个人行为与企业行为
如何授权
3、如何提升应变力
“突发事件” 的困扰
施展应变能力应遵循的原则
提高应变能力的技巧
命令与激励
高效的会议技巧
如何面对下属的挑战
4、如何提升指导力
什么是指导力
计划管理
组织管理
控制管理
企业管理发展的新趋势
5、常见问题剖析
不可轻许诺言
对事不对人
避免分配任务的定势倾向
避免事必躬亲
要为下属说公道话
主动接收下属信息
提高个人心理素质
学会职业心理压力自我调适
第四单元:规范化管理要求和相关标准
1、组织架构与职位描述
企业组织架构不当的典型表现与原因
企业组织系统的五大要素
部门职能的设定
职位描述
职位说明书
2、规范化管理要求
工作方式的规范
文档管理的规范
文书制作的规范
会务安排的特点及要求
业务配合成败的关键因素
3、学习型组织建设
学习型组织的真谛
学习型组织的基本特征
学习型组织的学习与修炼
4、人力资源管理体系的建立
职员职业生涯四阶段
人力资源管理的难点和误区
人本管理与人才开发
人力资源企划的核心要素
人力资源管理状况的诊断
5、培训体系的建立
培训的重要作用
培训内容概述
有效培训的共同特点
培训计划及流程
什么样的员工需要培训
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