课程大纲：

高效执行力提升培训班

课程大纲
第一节 正确的执行观念：执行就是提供正确的结果
前言：对结果负责是对我们工作的价值负责，对任务负责是对工作程序负责
1.执行力与竞争力
2.结果与任务
.完成差事与例行公事
.差不多就行了
.应付工作是任务，提供价值是结果
.以结果为导向
3.员工对执行力的态度
4.执行力不佳的八大原因
.管理者没有常抓不懈---虎头蛇尾
.制度本身就不合理---缺乏可行性和针对性
.管理者出台管理制度不严谨
.执行过程过于繁锁
.缺少良好的工作方法
.缺少科学和系统的培训
.缺乏良好的团队与协作
.缺少科学的监督考核机制
现场训练：任务与结果

第二节 提升执行力的关键
1.只寻找自己的原因——都是我的错，内因是根本
2.不求完美，先试行再完善——只有执行才有结果
3.讨论永远没有结果——行动！快速行动！立即行动！
4.改善永远没有错——创新允许犯适当的错误
5.拒绝借口——没有任何理由
6.管理教练化——培训、培训再培训
7.态度差能力好的人坚决辞退——态度决定一切

第三节 落实执行的技巧
1.如何化繁为简？
.做客户所需要的
.做事情要明明白白
.建立系统，标准化运作
.先流程，再结构，再制度
2.如何做到服从？(强大的服从才有强大执行力)
3.如何才叫有效重复
.服从的原则：凡是正式决定都是对的
.如何有效培养员工的服从性
.服从目标    .服从领导
.服从变化    .服从结果
4.落实执行的方法——PDCA
PDCA循环的主要八大步骤
.分析和评价现状，以识别改进的区域
.确定改进的目标
.寻找可能的解决办法，以实现这些目标
.评价这些解决办法并作出选择
.实施选定的解决办法
.测量、验证、分析和评价实施的结果，以确定这些目标已经实现
.正式采纳更改
.必要时，对结果进行评审，以确定进一步改进的机会

第四节 高效沟通与团队执行
1.何为有效沟通
2.执行沟通的过程
3.沟通中常犯的错误
4.有效沟通的六大技巧
5.执行沟通的秘密武器
.交待工作的的方法
.反馈工作的方法
.指示工作的方法
.报告工作的方法
.督导工作的方法
.汇报工作的方法
6.如何与跨部门进行执行沟通
图片分析：手势里的沟通语言
小组讨论：文字、有声语言、肢体语言在沟通中，谁更重要？

第五节 建立系统3S执行流程
前言：执行，结果永远是**位！
1.S1 事前---计划与责任
.一对一责任：千斤重担众人挑，人人头上有指标
2.S2 事中---检查与监督
.不相信任何人
.人们不会做你希望的，只会做你检查的
.对事不对人，我们要的是结果和改进
3.S3 事后---即时奖罚与总结
.奖罚不过夜
.黑白分明
.好报才有好人
.人不拒绝改变，但拒绝被改变
案例分享：从诸葛斩马谡看执行体系
案例分享：某单位张主任为何降职

第六节 态度决定执行深度
1.是不可能，还是自己认为不可能？
2.是可以了，还是解决了？
3.是没有必要，还是没有意识到？
4.是不以为然，还是自以为是？
5.是凑合着干，还是不想干？
分析讨论：失败就放弃=执行力不强？
法规案例：某单位的事故违反了哪些法律责任？

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