课程大纲：

中层干部管理能力提升 培训班

课程大纲：
第一节 悦纳自我：管理干部角色认知
1、管理干部是什么
2、何为管理干部  价值点在何处
3、管理干部定位及新思维
4、从电力行业发展看管理干部角色转换
5、作为上司、下属、平级的管理干部职责是什么
小组互动：木桶理论与角色分工
案例分析：管理干部是个什么样的官？
小组互动：管理干部的角色、本色与特色

第二节 素质提升：中层责任感悟与担当
一、感悟责任：责任胜于能力
1、责任本身就是一种能力
2、责任越大，提升能力的空间就越大
3、弱者逃避责任，强者承担责任
.负责是获得尊重的前提
.把责任当成动力
4、能力永远由责任承载
5、履行职责才能让能力展现**大价值
二、没有任何借口，勇于承担责任
1、没有任何借口
2、过不推诿
3、责任止于我
4、对结果负责
5、没有做不好的工作，只有不负责任的人
问题思考：人们为什么对责任敬而远之
问题思考：为什么“傻子”许三多比“聪明”成才成功
案例分析：某企业运行部李主任的变化
案例分析：缺乏责任感的赵主任

第三节 润物细无声：合理激励 点燃激情
1、如何进行激励分析
.中层干部常见的激励误区
.员工有被激励的需求
.中层干部激励下属的一般原则
.奖与不奖的九大判断依据
2、中层干部的“激励菜谱”
.什么是“激励菜谱”
.中层干部不能直接动用的“激励菜谱”
.中层干部可以动用的“激励菜谱”
3、中层干部如何认可和赞美下属
.信任自己的下属
.营造宽容的环境
.在赞美中融入人性色彩
4、对不同的人采取不同的激励方式
.指挥型员工的激励
.关系型员工的激励
.智力型员工的激励
.工兵型员工的激励
.激励低薪员工的六种方法
案例分析：对下属进行分类

第四节 固企业之根：领导艺术 学会授权
1、对权力的分析
.权力是什么
.权力的三个特征
.两种不同的领导行为
.中层干部用权的误区
2、中层干部的权力运用艺术
.做上司就应善表扬，会批评
.遵循层次管理原则
.不侵权，不越位
.抓工作效果，不在过程、方法上较真儿
.中层干部要会“借权”
3、中层干部如何用人、作决策
.用人的基本原则
.了解下属
.对不同的人采取不同的领导方式
.科学决策的方法
.决策时应注意的问题
4、成为员工的教练
.做个教练式经理
.什么是教练式领导
.教练的八个要点
.学习型组织呼唤新型管理人员
案例分析：电力企业的领导权力艺术

第五节 绩效促发展：绩效管理 正面激励
1、绩效管理是什么
2、绩效管理的重要性
.实现公司战略目标和年度方针目标
.提升部门经理工作绩效
3、绩效管理的要点
.计划完成情况
.工作目标偏离情况
.工作方法是否存在问题
4、绩效管理八大误区
.绩效管理是人力资源部门的事情，与业务部门无关
.绩效管理就是绩效考核，绩效考核就是挑员工的毛病
案例分析：培训专员小李达到了考核要求，为何还被扣分了呢？
.重考核，忽视绩效计划制定环节的工作
.轻视和忽略绩效辅导沟通的作用
案例分析：招聘专员小王完不成招聘任务被辞退，事情就这么结束了吗？
.过于追求量化指标轻视过程考核，否认主观因素在绩效考核中的积极作用
.忽略绩效考核导向作用
案例分析：做了大部分工作的小王却比做小部分工作的小李考核结果差，该如何引导小王？
.绩效考核过于注重结果而忽略过程
.对推行绩效管理效果抱有不切实际的幻想，不能持之以恒
小组互动：您所在部门绩效管理出现的问题再哪里？该如何解决？

第六节 三人火焰高：团队建设 凝聚合力
1、团队价值
2、好团队的特征团队的动态发展
3、互补型的团队成员
4、团队的发展阶段及领导方式
5、团队冲突五种处理方式
6、团队文化的培育系统
7、打造团队的6个轮子法则
案例分析：中国“铁军”：叶挺独立团的魅力
案例分析：如何从管理学角度看待张灵甫七十四师的灭亡？
案例分析：刘邦对项羽——谁是英雄？
小组互动：野雁的启示
情境演练：团队士气展示

中层干部管理能力提升 培训班