课程大纲：

课程背景：
1、在一定量的被调查人群中，有25.04%的被调查者存在一定程度的心理健康问题；2.24%的被调查者存在严重的心理健康问题；22.81%的被调查者存在比较严重的心理健康问题；60%的人希望得到不同程度的心理帮助；
 2、中国的职业经理人与企业家们“有时出现”或“经常出现烦躁易怒”症状的占70.5%，“疲惫不堪”的占62.7%，“心情沮丧”的占37.6%，“疑虑重重”的占33.1%，“挫折感强”的占28.6%，“悲观失望”的占16.5%。我们正常人群中存在心理障碍的比率高达到20%左右；
3、由于多方原因造成的中国企业面临的员工跳槽率与离职率已高达6%-15%；员工的个人生活压力、职业压力与心理健康对企业造成的工作绩效与健康发展的影响也日渐增强并受到广泛关注。
课程目标：
1、用正确、理性的认知模式管理压力与不良情绪；
2、掌握压力与情绪的自我管理方法与技巧；
3、焕发工作与生活的热情，建立融洽的社会关系与工作关系；
4、提升幸福指数与工作满意度，提高工作绩效与职业竞争力。 形式：参与式培训（讲授法、小组讨论法、角色扮演法、视听技术法等） 对象：所有职场人士
第一天09:00-12:00
认识压力
【引子】压力过大的危害
（绩效下降、亚健康、违法犯罪）
【视频】丽江惨案、图片
一、压力的自我诊断
二、压力山大的表现（小组讨论）
1、压力的情绪表现
2、压力的心理表现
3、压力的行为表现
三、职场人士的压力来源（小组讨论）
四、压力与绩效
1、适当的压力是必要的（压力曲线）
2、压力测试
14:00-17:00
压力管理
一、增加心理抗压能力
1、智者乐水
1）主动不居（选择的智慧）
2）外柔内刚（易经的智慧）
3）为而不争（高调做事，低调做人）
【故事分享】
2、仁者乐山
1）仁者，爱人也。
2）中西方爱人的方式不同
3）百善孝为先，解读“孝”：
A.事亲：者—老—孝
B.敬亲：子曰：色难。子曰：今之孝者，是谓能养，至于犬马皆能有养，不敬何以别乎？
【案例】
C.孝敬父母的核心—自爱：
a、爱惜身体；
b、爱惜名誉；
c、勤勉精进（人性的弱点：懒、散、馋、贪、残）
4）亲亲而仁民，仁民而爱物
5）当仁不让、见义勇为
3、恕
1）忍与恕的区别
子曰：其恕乎？己所不欲勿施于人
2）容人
A. 三季人
B. 垃圾人，故事：《摔童案》
C. 身边人（父母、爱人、孩子、同事等）
情感账户
3）容事
【案例】《和尚过河》、《曼德拉的宽恕》
4）容不同的观点
老子：道可道非常道。横看成岭侧成峰，
不自是，故彰。
第二天9:00-12:00
压力管理
二、减少压力来源
1、目标管理
1）目标与成功的关系
2）目标与潜能
3）目标细分，可减少压力
【案例】
2、时间管理
1）为什么忙？
2）要事第一
3）时间与“习惯”的关系（拖延）
3、高效沟通
1）目的明确
2）表达能力：真、善、美
3）沟通能力：长、宽、高
4、减压的方式：转移、宣泄、放松
14:00-15:30
认识情绪
一、情绪与情感
二、情绪ABC理论
15:30-16:30
情绪管理
一、管理情绪的能力--情商
二、高情商的5种能力--驾车理论：
1）认知自我情绪的能力--仪表盘
2）认知他人情绪的能力--观后镜
3）自我控制能力--刹车
4）自我激励能力--油门
5）人际关系处理能力--轮胎
三、控制自己情绪的几种方法：
1）自我暗示法
2）自我激励法
3）自我解嘲法
4）自我升华法
5）转念之间
6）换位思考
7）移情别恋
8）宣泄放松
【案例】
【角色扮演】三季人、垃圾人、身边人
16:30-17:00
总结
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