课程大纲:
第一节、沟通基本原则与常用技巧
1.1 沟通的定义与内涵
1.2 沟通的效果与影响力
1.3 沟通漏斗
1.4 影响沟通效果的因素
1.5 传递信息的载体
1.5.1 不容忽视的“推敲”用词
1.5.2 善用停顿、时断时续
1.5.3 善用“语气语调”表真情
实战练习1:肢体语言的运用
1.6 听是一门艺术
1.6.1 善听“弦外之音”
1.7 好的提问是成功的一半
1.7.1 巧借提问“破冰”
实战练习2:三种提问方法的运用
1.8 如何有效影响听众
1.8.1 关键在于引人“共鸣”
1.9 扁鹊四步诊断法的运用
实战练习3:沟通场景实战模拟
1.10 恰如其分赞美别人
1.11 匹配听众的不同风格
第二节、专业演讲技巧
2.1 “演讲地图”解析
2.2 好的开头是成功的一半
实战练习4:如何做好演讲的开头
2.2.1 遵循“艾滋”方程式-激发兴趣、引人入胜
2.3 如何做好开头的资历介绍;实战练习5
2.4 掌握KISS原则-简明扼要、通俗易懂
2.4.1 多用短句、简洁有力
2.5 如何介绍议程安排
2.6 描绘“全景图”第一时间打动听众
2.7 演讲主体:突出优势与亮点
2.7.1 如何精准优势定位
2.7.2 有效传递优势定位
2.8 听众“注意力曲线”解析
2.9 注意力捕获器-让听众“开眼动心”
2.9.1 巧用文字
2.9.2 善用数字-“六脉神剑”
2.9.3 巧打比方
2.9.4 精彩故事
2.9.5 现场演示
2.10 NLP神经语言学-引领听众跟着感觉走
2.11 完美收场:三步结束法
2.12 “演讲地图”回顾
第三节、实用辅助技巧
3.1 PPT制作常用技巧
3.1.1 使用不同颜色
3.1.2 使用不同字体
3.1.3 使用多种素材
3.1.4 “少即是多”原则
3.2 演讲常用技巧
3.2.1 巧用“地球”
3.2.2 妙用“眼神”
3.2.3 使用快捷键
3.2.4 适当地走动
3.2.5 必要的重复
3.2.6 异议的重构
3.3 通情达理-让听众“心悦行动”
实战练习6:演讲场景实战模拟
总结与探讨
【学员收获】
(1)有助学员学会做令人印象深刻的商务/公众演讲;
(2)有助学员提高有效影响听众思维与行为的能力;
(3)有助学员提高沟通效率与效果,降低沟通成本。
【课程特色】-是培训、更是实战
(1)通过大量图片、视频、现场表演等精彩诠释;
(2)融合国学与欧美技巧,古为今用、中西合璧;
(3)以中外经典故事、真实案例与*时事佐证;
(4)针对企业的特点、学员的背景进行量身定制;
(5)精心设计大量的练习供学员现场、课后实践;
(6)100%原创独创的课程,独一无二绝不雷同。
【谢伦波老师】
【专注领域】实战销售/管理培训、实用国学课程培训
【经历背景】十五年IT行业销售/团队管理实战经历,曾任职HP、SAP等全球500强外企
【授课特色】融汇古今、中西合璧、风趣生动、易懂实用
【近期案例】海尔集团、格力空调、华谊集团、特变电工、长园集团、交通银行、华侨城、红豆集团、上海交大、宇宙集团、石化盈科、武汉东浦、医管家、东港医院、湖南大剧院等。
【原创课程】《唐诗与沟通艺术》《宋词与情商管理》《孙子兵法与销售实战》深受大家喜爱好评!
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