课程背景
今天,要让企业“赢”,找到合适的人材无疑是成功的“不二法门”。 我们可以把一只鸭子培养的会上树,但我们何不招聘一只猴子。招聘到合适的人,对企业来讲是一笔财富!
今天,你成为了一名掌握“生杀大权”的招聘官,也许你满腹经纶,也许你阅人无数,但无论如何,这个公司,这个职位对于你来说都是一个全新的“任务”。
然而,很多时候,我们都在为如下的情形所困扰:
不能清晰地界定企业到底需要什么样的人材!
经常火急火燎地把人招来,但没过多久,因为种种不合适,还得再重来!
经常发现求职者在实际工作中的表现不如TA们当初所描述那样精彩!
一头是用人部门催着要人,一头是手头的招聘目标却迟迟未能达成,心无限茫然......
经常很困惑,作为一名招聘官,我到底应该具备怎样的素质与技能?
请相信,正在受到上述困扰的你并不孤单!因为许多高效招聘官成长路上都留下过这样的痕迹......
招聘,重在匹配。突破,一定有方法!
如何有效实现匹配,除了理念外,更重要的是系统化的套路与实战方法。
建立统一的招聘标准、同一把衡量的“尺子”、统一的人才识别技术才能解决以上问题。
本课程将通过互动式授课和大量练习,帮助学员快速提高招聘甄选面试水平,形成人才甄选的基本套路和方法,更有效的为企业找到所需人才。
课程目标
系统梳理招聘选才流程
强化结构化选才意识
熟悉结构化选才工具
掌握行为逻辑面试法的精髓
悟道高效招聘官的修养
课程大纲
第一篇 准备篇:招聘前期准备中
1、招聘,创造价值
【案例讨论1】A公司的发展之困
招聘如何为企业创造价值
招聘=招募+甄选
招聘工作的本质:匹配
松下幸之助的用人观
2、招聘官在招聘工作中的角色
招聘就像谈恋爱,而你只是介绍人
分工合作,干活不累?直线部门承担招聘第一责任
3、结构化招聘选才流程
【案例讨论2】越来越乱的招聘
什么是结构化的招聘选才
典型的结构化选才模型-BBSI
4、招聘选才考察标准
【案例讨论3】招聘谁说了算?
各岗位任职的6纬度考察:解读胜任力
职位说明书的弦外之音
岗位匹配性与适应性
招聘甄选手册设计与运用
5、篇章阶段性小结
第二篇 工具篇??招聘选才工具箱
1、传统招聘选才有误区
【小组讨论】大家熟悉的传统招聘选才有何问题?
传统招聘选才的六大典型误区
2、典型招聘选才考察方式
二度空间:信度与效度
14种典型考察方式比较
3、选才工具之筛选
简历筛选
【现场演练1】简历审读
4、选才工具之过滤与聚焦
【现场演练2】B公司HR经理的招聘
评价中心技术
案例分析
角色扮演
文件筐处理
性向测试
5、实战选才模式设计
【典故分享】吴宫杀姬
实战选才核心:着眼实践+强调实践+现场实证
实战选才关键要点
6、篇章阶段性小结
沟通饼状图
高效互动式沟通
第三篇 面试上篇??高效面试热身操
1、行为逻辑面试法详解
【案例讨论4】王小蒙的困惑
行为面试法核心STAR
2、行为事件要判断
完整行为事件
不完整行为事件
假行为事件
【现场演练3】行为事件判断练习
3、提问+追问,让“伪装”无处遁形
l6类经典面试提问技巧
引入式问题
行为式问题
虚拟情景式问题
4、现场面试实战演练:举例+模拟更实用
【现场演练4】某企业行政部文员的招聘
【现场演练5】A-O-R面试片断
【资料阅读】常用面试十问
5、高质量问题的“三高标准”
是否具针对性与有效性
是否容易被“概念应答”
是否具有对应性
【现场练习】修改问题
6、篇章阶段性小结
第四篇 面试下篇??高效面试进阶班
1、面试过程需控制
面试前:确保准备工作到位
面试中:掌握关键信息
面试后:有效决策与收尾
2、应聘者应答评判有规则
【现场演练6】你认为谁更具潜质?
3、面试评估与录用决策考实力
面试评估步骤
录用决策依据:定量与定性评估
4、测谎环节学问大
语言测谎
身体语言测谎
5、背景调查少不了
背景调查现状面面观
背景调查可靠性来源
6、篇章阶段性小结
第五篇 收官篇??招聘后期巧收尾
招聘工作评估与招聘系统优化
1、给新人一张入职地图
【情景回放1】入职当天
2、篇章阶段性小结
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