AACTP国际注册培训师
AACTP国际注册行动学习促动师
HKTCC国际职业注册培训师
中国工信部合作讲师 实战教练
《销售罗盘》《信任五环》认证导师
湖南通信产业服务有限公司科技培训分公司高级讲师
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好讲师网知名讲师
中华讲师网百强讲师
湖南培训师协会公益讲师
国家二级心理咨询师
中国邮政行业快递业务技能认证高级考评员
艾米老师主编教材数本,数年培训经验。在培训师岗位工作多年,给多家企业培训了数千人,对员工及管理人员的心态、素养、销售技巧等方面都有很深的感悟,同时也积累了为企业提供培训服务的丰富实战经验。艾米老师擅长于内训师培训、职业化心态、销售技巧、员工素养等课程,长期为通信行业、公务员系统、金融系统、行政人员等行业提供内训,课程保证满意度,受到了广大企业的欢迎追捧。
内训师系列:《初阶内训师之演绎技巧》、《中阶内训师之课程设计》、《高阶内训师之课堂促进》等;
职业心态类:《职业化心态》、《与压力共舞——情绪压力管理》、《幸福心理学课程》等;
销售技巧类:《顾问式销售技巧》、《信任五环》、《销售罗盘》、《大客户销售技巧》等;
员工素养类:《高效沟通大智慧》、《赢在举手投足之间》、《形象化思考逻辑化表达》等;
客户服务类:《一线人员投诉处理技巧培训》、《提升服务人员亲和力培训》等。
曾为近百家企业提供过专业培训。主要公司有中国电信集团、中国通服集团,中国通服湖南公司、中国通服贵州公司、中国通服江苏公司、申通快递、湖南省行政部门、中国电信湖南分公司、中国联通湖南分公司、中国移动湖南分公司、东莞移动、江门移动、交通银行、邮政储蓄银行、中国通服湖南分公司、湖南邮政、湖南邮政速递物流有限公司、湖南省通信管理局等等。
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