高效沟通的内容
【课程背景】
在当前知识经济高速发展的前提下,我国的企业发展速度越来越快,规模也日渐庞大,部门机构随之增多,很多问题相继暴露。
最为关键的要数企业沟通问题,员工之间,上下级之间,部门之间,任何一处沟通不畅通都会导致效率低下,势必会给企业带来一
压力与沟通管理
【课程背景】
在竞争日益激烈的当今社会,企业在新晋员工的管理过程中往往存在以下现状:
新晋员工压力过大,甚至会引起心理疾病不断上升,导致企业绩效起伏不定;
企业总会感觉有一双有形、无形的手操控着什么,给企业的经营带来损失和影响;
性格解析运用
【课程背景】
职场中我们每天都接触不同的人,我们经常会有以下困惑:
1.有时候,我们对待客户明明特别的热情,却发现客户冷若冰霜,拒我们与千里之外
,使我们裹足不前,无法推进业务;
2.我们本来打算跟领导详细汇报一下工
EAP服务培训
【课程背景】
在竞争日益激烈的当今社会,企业发展往往有以下难点:
1.大部分企业逐步导入绩效管理体系来进一步规范和激励人力资源发挥,试图最大化
提升员工在企业中的工作绩效;
2.却常因种种因素影响绩效管理流于形式化
肢体语言的课程
【课程背景】
我们在工作与生活中常常遇到这样的尴尬状况:
1. 在交往、职场、商场上,我们总会遇到形形色色的陌生人,是敌是友我们总是很难
分辨,我们总是看错人,说错话,被人排斥、讥笑、处处碰壁
2. 在管理中,我们
新员工的职业素质
【课程背景】
企业在新晋员工的管理中存在以下现象:
1. 职场新晋员工,无法及时溶入职场角色,无法确定自己的职业身份和职场价值,对
于职业素养的认知和塑造更是无从谈起;
2. 企业每年都会遭遇一场场新晋员工育、陪
专业化销售课程
【课程背景】销售竞争越来越激烈,如果还是一味的利用技巧来赢得客户确实显得有些单薄,而我们往往忽略了在销售中最重要也是最独特的资源,那就是销售人员本身。在销售中如何发现自己的独特之处,如何真实的展现自己特有的人格魅力,如何结合自己身特点与销售技巧来赢得销售是销售成功至关重要的。
【授课时长】2-3天,6小时/天
【课
电话销售技巧培训课
【课程背景】电话是最高效便捷的沟通工具,也是企业经营客户的桥梁之一,电话的服务沟通技巧是达成共识、成功销售的基础,所以对于外呼人员来讲电话沟通服务技巧如业务知识一样是必备的基本功。
【授课时长】2-3天,6小时/天
销售沟通技巧课程
【课程背景】“说对话”是在销售过程中恰到好处地运用语言技巧,说客户需要听和喜欢听的话,自然有助于搞好与客户的关系,从而促进销售成功。赢销人员掌握了“说对话”的本领,在与客户的沟通中能说到客户的心坎上,引起客户的共鸣,并使
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