客户洞察工作坊—从用户思维到产品 

产品设计创新管理

【培训对象】
适合产品经理、工程师、设计师、营销人员、 关注用户体验与创新的管理层等 建议12~24人（上限30人）

【培训大纲】
学员收益： 
1.建立以人为本的用户思维 
2.基于敏捷设计思维的5个步骤进行产品设计 

结构化思维及其工作应用 

结构化思维运用培训

【培训对象】
管理者

【培训大纲】
1. 提高结构化思维能力，轻松构建思维图谱，层次鲜明而又有冲击力； 
2. 通过结构化思维训练，在汇报工作及问题分析中，做到主题鲜明，重点突出，条理清晰，言简意赅；

第一部分 结构化思维背后的金字塔原理

演讲与表达技巧 

演讲表达技巧

课程收益:
1、 了解自己的感官表达优势，通过扬长避短的公众表达，提升外在气场和自信心；
2、 掌握结构化的语言组织技巧，让表达准确系统，提升即时语言组织能力；
3、 掌握讲故事的技巧，让公众表达更加生动形象，提升听众的兴趣；

课程开发与教学设计 

课程开发与教学设计

课程收益:
以自有样例课程开发作为典型任务贯穿整个课程，边学习边练习边交付，让学习对象：
1.掌握全流程的课程开发技巧，提高课程开发效率；
2.结合成人学习特征和课程目标及受众，掌握不同的课程开发侧重点和方法；

课程演绎之魅力表达 

魅力表达技巧

课程收益:
以公众表达和讲故事为典型任务贯穿整个课程，让学习对象：
1、 了解自己的感官表达优势，通过扬长避短的公众表达，提升外在气场和自信心；
2、 掌握结构化的语言组织技巧，让表达准确系统，提升即时语言组织能力；

课程演绎之控场技巧 

课程培训控场技巧

课程收益:
1、 能理解控场的定义和价值，从而树立对课程过程控制的意识；
2、 能掌握控场的相关技巧，游刃有余地管控教学当中的活动，达成教学效果；
3、 通过使用控场技巧，帮助学员保持学习的状态，按照课堂教学的节奏和进度，带领

思维导图：职场人的思维利器 

职场人的思维利器培训课程

培训受众：职场人士。
课程背景：
长久以来，人们发现头脑的智慧并不一定会随着知识的增长而提升，一个装有许多知识的头脑和一个灵活的，具有创造力的头脑之间并不一定划等号。思维的质量往往决定未来的质量。在

引爆团队优势 

团队优势培训

培训受众:
1、各部门经理、主管；
2、新提拔的主管、从专业人才转型到管理岗位的人员、储备管理人员；
3、呼叫中心，客户服务中心等情绪劳动者的管理者。

课程收益:

基于思维工具的欣赏式探询技巧 

思维工具的欣赏式探询技巧培训

【课程大纲】
前言：
一、情绪劳动和情绪劳动者
二、情绪劳动者的团队工作特征
三、讨论：为什么他会觉得委屈？

第一单元：发现团队优势

创新思维培训课程 

创新思维培训课程

课程大纲：
第一单元 题解
1、创新是什么？
（1）创新的误区
（2）创新的必要性
（3）思维面向未来，经验面向过去
2、创新的心态
3、思考的规矩
（1）