服务营销实战培训
培训受众:
高级营销员、客户经理、服务经理;
课程收益:
增强服务营销的观念与意识;
提升客户服务中的服务地位;
掌握专业规范的服务技能与知识;
掌握高效的沟通技巧与营销技能;
提升自我意识,形成自我的品质;
获得自我
工业用品销售培训
培训受众:
销售主管,大客户代表,销售人员
课程收益:
1、了解工业用品销售的特点和规律
2、把握工业品成功销售的关键环节
3、学习全球销售领域最大的研究成果《SPIN销售技术》
4、学会建立良好的客情关系
5、掌握谈判和报价的技巧
店面销售的技巧
第一讲:销售人员的应有态度
1真诚 2双赢
3自信 4热情
5持之以恒 6适度
7专业
第二讲 主动相迎
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