公文写作的规范培训
第一讲 金融公文写作的格式规范
一、 制作规范的公文版式的“Word界面”的获得
二、 公文的构成要素及规范的排版形式
（一）主体各要素的排版规则
标题、主送机关、
简报制作的培训
课程大纲
成功简报的5P
调研Probe
计划Plan
练习Practice
表达Present
回顾过程Process 理论讲授
小组讨论
案例讨论
公文写作实务培训
课程背景：
为什么要学习本课程：
公文是在企事业单位公务活动中形成的，是各单位对内对外实施有效管理的重要工具，具有很强的现实效用性。通过《公文写作实务》课程的教学，使学员了解公文在组织中的重要作用，并按照2012年《党政机关公文处理工作条例
会务组织和管理课程
课程内容
一、会务的组织工作
（一）会议的基本概念
1．会议的含义及要素
*一是指有组织有领导地商议事情的集会、二是指一种经常商议并处理重要事务的常设机构或组织。
*一类是基本要素
*另一类是其他要素
2．会议的类型
1) 联席
第一节行政管理概述
课程内容
一、行政管理的起源与发展
二、行政管理的内涵
三、现代行政管理的定义
四、企业行政管理
具体内容
一、行政管理发展的三个时期：传统管理时期、科学管理时期和系统管理时期。
二、行政管理的内涵：处理政事，执行政务（古代）；一般为对勤杂事
（一）商务礼仪人员的职业素养的培养
1.思想素养
2.心理素养
3.身体素质
4.能力素质
5.专业素质
6.人际准备
7.气质的修炼
（二）商务接待管理工作的内容
1.商务接待礼仪
（1）仪态形象要求
商务
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