KTV服务人员礼仪 

服务人员礼仪的课程

培训对象
KTV服务人员及相关从业者

课程收获
通过培训使学员从思想上认识到服务礼仪的重要性，培养服务意识。
通过培训使学员的职业形象得到规范，从而塑造企业的良好形象。
通过培训使学员在培训互动中掌握优质服务的要领。
通过培训提升学员在服务中沟

宠物店销售 

宠物店销售培训

培训对象：
各行业精英销售人员；技术性产品销售人员、服务性产品销售人员、工业品销售人员，以及其它以大客户销售为主的销售人员。

培训背景：
好的销售营业员吸引顾客，差的销售营业员撵走客户，在市场竞争非常激励的今天，产品的差距越来越小，但人的差距越来越大，没有什么比提高销售营业员的专业水平，让

餐饮营销培训 

餐饮营销培训

课程收益:餐饮营销培训目的：
1、能够对销售技巧做客观的评估；
2、树立专业的销售人员形象，获得客户的好感与尊重；
3、掌握规范的销售流程，有步骤的开展销售工作；
4、运用有效的销售技巧提供销售过程中全方位立体方案，增加获单的可能性；

终端店面销售人员礼仪 

销售人员礼仪培训

课程目标：
1.通过优质规范的行为礼仪培训，塑造学员的新形象，让学员了解礼仪的重要性，有效提高服务意识，改善服务心态。
2.通过培训让学员掌握优质服务的技巧

商务会所服务礼仪与职业素养 

课程目标：
1.通过培训使学员掌握一流的服务礼仪技巧；
2.通过培训使学员了解商务会所服务礼仪的重要性；
3.了解商务会所客户满意的标准，提升主动服务客户的意愿；
4.通过培训使学员改善自己的仪容和职业着装，塑造职业的会所服务形象；
5.通过培训使学员学会在服务过程中与客户交往的基本礼仪规范与技巧；

银行窗口服务礼仪 

课程目标：
作为服务性行业的管理者及员工就更需要掌握规范的服务礼仪与灵活的服务技巧。了解和掌握正确的服务礼仪，能使我们在商务交往活动中赢得客户良好的第一印象，通过亲切友善的言谈，得体大方的装束，细致周到的服务来树立品牌式服务的水准，建立忠实的客户群，树立企业品牌和形象。

课程大纲：
第一讲银行窗口服务概论
1、