优秀管理者必须遵循的六大管人原则
讲师:袁沐风 已加入:793天 关注:2328
<p>我们都知道领导管人,流程管事。那么管理者在管人时,必须要坚持六大管人原则:<br />
第一,人性化管理。管理的本质就是人的管理。基于人性的把握和尊重是管理的原理。人性是什么?就是趋利避害。5000年前是这样,5000年后也是这样。管理其实很简单,核心就是人性两个字,用分配解决人性的自私,用考核解决人性的懒惰,用晋升解决人性的虚荣,用激励解决人性的恐惧。抓住了人性,您就是管理大师。因此我们制定一项政策和制度,如果不是从员工的基本利益出发,不尊重员工的人性、人格、人权,那么员工的积极性、主动性和创造性怎么可能有?反之,如果尊重员工的人性、人格和人权,员工的积极性、主动性和创造性肯定不会高。华为老板任正非认为,管理就是管欲望,他抓住了人的五个欲望,所以华为成功了。这五个欲望是:物质的饥饿感、安全感,成长的愿望和野心,成就感及使命感。<br />
第二,灰度管理,每个人需求层次不一样,追求程度不一样,特性不一样,背景不一样,没有两个人是完全一致的。因此对员工的认知和管理不能非黑即白,不能简单化。任何员工都处在黑与白之间,都有优点和缺点,基础在一定灰度,这个灰度且是动态的变化。因此对员工的管理必须根据每个员工的不同灰度,因人制宜、因时制宜,因情制宜、因事制宜。<br />
第三,目标管理。每个管理者应善于通过目标管理,整合资源,凝聚人心,统一行动,打造团队,创造高绩效。我们难以统一人的思想,但是我们可以建立统一的目标,彼此实现。心往一处想,劲往一处使。而流程管理就是实现端对端,优质交付就是目标管理的真谛。<br />
第四,有效沟通。好心没有好报,好心当做驴肝肺,问题不是出在别人身上,而是出在你的沟通上。管理上许多问题发生,都是因为沟通不及时、不到位、不精准所致,善于沟通永远是最好的管理。管理始于沟通,终于沟通,一个人的成功约有15%取决于知识和技能,85%取决于沟通。即发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。第五,当好教练。一个优秀的领导,首先是一个优秀的教练,培养下属。成长是领导的核心责任之一,下属得不到成长,领导的团队也得不到成长,领导自身更得不到成功。<br />
第六,有效激励。激励包括物质激励和精神激励。在大多场合和实际精神激励比物质激励效果更好。特别是新生代,激励有正激励和负激励之分。表扬是正激励,批评是负激励,多用正激励,少用负激励,先用正激励,后用负激励。激励方式因人而异,因事而异,因时而异,因情而异。激励要善于寻找四两拨千斤的支点。</p>