一、基础知识类培训内容 1. 银行业务概述 - 银行业务涵盖了银行所提供的各项金融服务，如存款、贷款、汇款、理财、保险、信托等。按照服务性质和业务范围，可分为资产业务、负债业务、中间业务等。这部分内容是让学员对银行业务有一个宏观的认识，理解银行在金融体系中的角色。银行作为金融中介，为实体经济提供融资支持，对促进经济发展、维护金融稳定有着重要意义，同时也满足人们生产和生活的金融需求。 2. 银行业务基础知识 - 个人储蓄账户方面，有不同类型的账户知识。例如，活期储蓄账户用于存储个人资金，可随时存取，但利息较低；定期存款账户约定存期，利率较高，不过提前支取会损失利息；通知存款账户存取需提前通知银行，利率适中，适合短期资金需求；联名账户由两个或以上同名账户共同管理，需共同到场办理业务。 - 在贷款业务方面，包括个人消费贷款（用于个人消费支出，需提供相关证明材料）、个人经营贷款（用于个人或小微企业生产经营，需提供经营计划和担保）、房屋按揭贷款（用于购买房屋，需提供购房合同和首付款证明）、车辆按揭贷款（用于购买车辆，需提供购车合同和首付款证明）等。 - 理财知识也包含其中，像保本型理财产品保证本金安全，收益固定或浮动，适合风险承受能力较低的投资者；非保本型理财产品不保证本金安全，但收益较高，适合风险承受能力较高的投资者；结构性理财产品通过挂钩股票、汇率等标的物来获取收益，适合对特定市场有判断的投资者。

二、考试相关培训内容 1. 银行从业资格考试培训 - 对于那些想要从事银行行业工作的人来说，银行从业资格考试是一个重要的门槛。培训课程涵盖了银行从业资格考试的各个科目，如法律法规、银行业务与经营、风险管理等。培训教材是由经验丰富的培训师根据考试大纲和考试真题编写而成，内容全面、系统，有助于学员全面掌握考试知识点。培训师团队不仅具备丰富的教学经验，还会根据学员的实际情况制定个性化的学习计划，提高学习效率。而且培训采用线上线下相结合的教学模式，学员可根据自身情况选择。培训师团队还会定期对学员进行模拟考试，帮助学员了解自己的学习情况并及时调整学习计划，同时为学员提供全程的学习服务，包括学习咨询、课程安排、学习资料下载等，确保学员能够顺利完成学习任务。 2. 银行校园招聘考试培训 - 以重庆卓思睿行教育为例，其针对银行校园招聘考试的培训内容丰富。在笔试方面，有课前测试、金融学、西方经济学、财会、公共基础、行政能力测试、网申、简历制作、英语、模拟测试等内容。在面试方面，涵盖结构化面试、无领导小组面试、半结构化面试、面试礼仪等内容。该机构为保证课程质量，专门进行考试研究和市场需求调研，并聘请名校专家担任讲课老师，具有多年培训经验的资深教师总结*学习方法，帮助学员快速提升综合素质。课程特色包括是重庆*一家专业从事银行校招笔试培训机构、科学的课程设置符合考试能力要求、有复旦、人大名校师资团队权威教学辅导、综合考虑市场需求打造经典培训课程、严格的教学管理保障上课质量等。

三、岗位技能与业务发展培训内容 1. 针对零售业务分管行长的培训 - 网点转型理念与实践方面，包括网点转型的必要性、网点转型的核心、理解国内外零售银行转型、现场网点转型理念简介、网点转型核心简介等内容。还涉及如何规范各岗位的工作流程，通过流程规范提高各岗位的人均产能，通过优化网点物理布局、人力资源配备，打造客户分层服务体系，提高客户忠诚度与贡献度，同时分享国内不同银行转型现状和国外银行零售业务流程。 - 全年营销活动方案分析，主要是通过活动增强客户对银行的粘度，如根据既有客户类型设计全年的活动方案、评估活动带来的后续成果、分析目前国内银行营销活动现状、活动开展方式和活动效果等，强调整体营销活动对于支行规模发展的重要性，通过活动向客户传递银行能满足他们不同需求（包括投资需求、平台需求等），增强银行对客户的影响力和客户对银行的依赖度，将银行打造成为财富管理的重要银行。还包括目标客群分类及匹配不同主题活动，既有客群通过不同活动主题尽量全面覆盖，活动过程与成果管理，*筛选目标客群后需制定邀约进度，并定期对邀请状况进行分析与调整目标客群规模等内容。 - 网点高端客户的渠道管理方面，主要是通过整合渠道尽量满足客户复杂的需求，从而绑定客户关系。

四、综合素质提升培训内容 1. 新员工培训 - 对于银行新员工来说，培训的目的是尽快提高业务技能和综合素质，帮助他们在最短时间内融入银行工作氛围，适应新的工作环境。从不同角度入手，进行系统、全面地培训，强化新员工的职业认同感，加强新员工的专业知识与专业技能。培训内容可能包括银行的企业文化、基本的业务操作流程、职业道德规范等内容，虽然没有在资料中明确列出，但从培训目的可以推断出这些方面的培训对于新员工适应工作至关重要。