企业管理主要是关于人和事的管理。在人力资源管理方面，涵盖了招聘、任用、辞退、调岗、晋升、培训、职业生涯规划、EAP、激励管理、薪酬管理、劳动关系、绩效考核和人力资源规划等各个方面。这些管理内容直接影响业务的发展，是企业管理中非常重要的部分。

除了管理“人”，企业管理也涉及“事”，即与业务相关的价值链条上的事务。这些事务包括从计划、采购、生产、市场到服务的每一个环节，需要清晰的制度和合理的流程来管理。

企业管理是理性和感性的协调，制度流程和人性需要并存。没有人性化的管理，企业可能变得死板，即使有业绩也难以长久；仅有人性化而没有制度和流程，企业也无法持续发展。好的企业管理需要刚柔并济，恩威并施。

企业管理服务包括多个方面，如按管理对象划分为人力资源、项目、经营环境等；按职能划分为计划管理、生产管理、采购管理等；层次划分为经营层面、业务层面、决策层面等。

在企业管理中，需要注意几项原则：

1. 实事求是原则：企业需要制定符合实际情况的管理规范，经过实践检验后组织实施。

2. 领导和群众相结合原则：管理规范的制定需要全体员工的参与和执行，既要总结领导的实践经验，也要充分听取员工的意见。

3. 系统、全面、统一原则：各项管理规范需要配套，达到整体优化，涉及经营活动的各项工作和岗位都要有相应的管理规范。

4. 职务、责任、权限、利益相一致原则：职务是前提，责任是核心，权限是条件，利益是驱动力，四者相互一致。

管理的职能包括计划、组织、控制、领导和创新。计划是确立目标并确定实现这些目标的必要行动。组织是根据工作要求与人员特点设计岗位，将合适的人员放在合适的岗位上，形成一个有机的组织结构。领导是指导人们的行为，通过沟通增强理解，统一思想和行动。控制是确保实践活动符合计划。创新是管理职能中与其他职能相结合表现自身存在的价值部分。

企业管理还包括计划的种类和组织设计的原则等内容。计划的种类可以按不同标准进行分类，如重要性、时间界限、明确性和抽象性等。组织设计的原则包括因事设职和因人设职相结合、权责对等和命令统一等。领导的含义是指通过影响部下来实现企业目标的过程。

企业管理是一个复杂而综合的过程，需要理性和感性的协调，制度和人性的并存，以及全面的计划和组织。