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2025中小企业管理培训核心内容概览
发布时间:2025-02-20 00:13:48

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我国当前培训现状的调查数据显示,企业对于培训的投入明显不足。这种情况的出现,关键在于培训管理体系的薄弱。一个健全的培训管理体系是确保培训战略支撑作用充分发挥的基本保障。为了确保培训能够满足组织和个人的需求,我们需要进行系统的规划,以保证培训的效果和效率。在培训过程中,为了满足组织和个人的需求,也需要进行详细的规划,包括需求评估、目标设定、评估标准建立、项目实施以及效果评估等步骤。在实际的管理实践中,不少企业的培训工作人员还沿用传统的工作思路和方法,导致培训效果不佳,也影响了企业培训的积极性。

为了改善这种状况,首先要转变企业对培训的认识,树立正确的培训理念。提高培训管理水平,全面、系统地推进企业培训工作。在培训工作的各个环节中,要将培训与整体战略相衔接,与人力资源管理的其他职能相协调。

企业培训与员工离职之间存在一定的关系。如果不进行员工培训,会影响企业的绩效。培训后的员工流失率又比较高,导致公司不愿意进行培训,进而员工的流动率更高,形成恶性循环。解决这个问题需要从经济学和管理学两个角度来分析。

从经济学角度来看,企业培训和员工离职的关系是经济学家关注的重要问题。一般培训和特殊培训的划分是讨论的核心。*的人力资本专家贝克尔认为,特殊培训不增加员工流动的可能性,企业可以占有由此带来的收益,因此愿意进行特殊培训投资。一般培训能够提高员工在其他企业的生产率,但由于其他企业并不承担培训成本,他们可以通过提供更高的报酬来吸引受培训的员工。企业不愿意承担一般培训的成本。

从贝克尔的理论中可以看到,现实中很难纯粹区分一般培训和特殊培训。有研究表明,接受在职培训和公司培训的员工离开现任雇主的可能性较小,而接受离职培训和学校培训的员工离开现有雇主的可能性较大。这表明员工队伍的稳定性对于公司是否愿意进行培训有着重要的影响。

从管理学的研究来看,组织职业生涯规划和员工职业生涯规划的匹配问题至关重要。这涉及到员工的忠诚度问题,只有当员工在组织里能够实现职业生涯理想时,才会留在这个企业里。职业生涯忠诚是个人对职业生涯的态度,具有高度职业生涯忠诚的员工可能对组织有更高的期望和要求,也更容易失望。

对于中小企业来说,在员工培训工作中存在一些问题。传统的培训往往具有短期性、盲目性和单一性。虽然许多企业正在认识到培训的重要性,但在具体实施环节中往往没有长期、系统的培训计划。培训内容过于局限在员工技能方面,忽视了员工态度的培养。培训的内容、形式与实践脱节,职工教育培训的目的未能得到有效实现。培训需求的定位不准,缺乏针对性。缺乏完善的培训评估体系也是中小企业面临的一个问题。

在大企业,除了每位负责人对优秀人才的个性化培养外,为了教书育人,大企业还会不惜重金邀请咨询管理公司来构建项目培训,或者邀请业界知名的讲师来开展讲座,甚至邀请业界*管理者来担任企业内部导师。例如,腾迅的领导力新项目曾荣获ATD三项大奖,其中包括“人才培养成果奖”。ATD总部设在英国的国际人才发展趋势协会,是全球*的人才培养行业专业研究会,拥有来自120多个国家的超过41000名会员。其中,人才培养成果奖是全球教育培训行业的最高荣誉之一,每年全球仅有一名获奖者。

而在小企业,教海育才的工作主要由负责人来完成。负责人会根据对员工自身职业发展的了解,结合员工个人发展规划定制培训内容和目标。人事部门主要进行的是领导力和轮岗培训的组织安排。虽然小企业的培训内容和方式可能不如大企业那么丰富多样,但同样必须结合员工的个人意愿和公司的需求进行培养。让员工学有所长、用有所成,员工创造的成绩与公司业绩是相辅相成的。

接下来,我们来看看在人员管理方面的用人之道。

在大企业,由于业务类型复杂、方式多样,常常会以项目制的形式独立于部门外运行,这为有活力和兴趣的员工提供了尝试不同任务的机会以获得成长和自我实现。大企业的人才管理体系相对完善,能够通过人才盘点展示每位员工的业绩和发展潜力,并制定明确的工作目标。

而在小企业,用人方面的工作大多通过绩效管理来实施。管理人员会设定有趣的绩效目标,并在过程中给予员工指导和支持。虽然存在员工兴趣和能力的差异,但通过设定绩效目标可以激发员工的积极性和努力。尽管小企业的用人手段可能没有大企业那么多样化,但其核心在于尊重员工的职业规划意向并尽可能与之共同制定发展计划。员工的发展和成长是任何一家有理念的企业都不会忽视的重要方面。

我们来探讨在人员管理的留才方面。无论在大企业还是小企业,留才过程中基本应用的是马斯洛需求层次理论。大企业由于岗位竞争激烈、人才众多,更倾向于通过提供丰厚的薪资来吸引员工。而小企业在发展过程中会产生大量的管理和专家职位空缺,因此更重视马斯洛的社交和自我实现需求方面的激励措施。对于如何留住人才,许多企业和领袖都在不断探索和实践*策略。不论在大企业还是小企业,“以人为本”的核心管理思想是相同的。只有不断学习和思考管理之道,才能不断提高自身的管理能力并取得更好的成绩。


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