第一篇：管理案例分析导论

第一章：管理案例分析概览

本节首先探讨了管理案例及其案例分析的核心含义，为读者提供了这一研究领域的基础认识。接着，阐述了管理案例分析的教学目的与深远意义，帮助学生理解其在管理学习中的重要性。还介绍了管理案例分析的教学内容、独特特点、与其他课程的关联以及该领域的教学发展。

第二篇：管理案例分析实践指南

第二章：管理案例分析的教学组织与实施

本章节详述了管理案例分析的教学计划与设计阶段，包括教师的角色和作用在管理案例分析过程中的重要性。介绍了案例的挑选与准备、学习小组的建立以及案例分析的一般程序和步骤。

第三章：精选与解读管理案例

本章强调了正确选例的原则和控制方法，对管理案例的基本要求及书面描述方式进行了说明。还探讨了关于管理案例的掩饰处理方法。

第四章：规范性文本管理案例的学习与讨论

本章着重讲述了规范性文本管理案例在学习中的地位和作用，设计了课堂讨论，并为参与者做好了讨论准备。

第五章：深入研究管理案例与形成分析报告

本章指导学生在案例分析中运用理论知识，把握研究角度，通过调查研究获得真知，正确处理资料以得出合理结论，并最终形成书面思维成果。

第六章：管理案例分析中的创新思维培养

本章探讨了创造性思维的内涵与特征，强化了在管理案例分析中培养创造性思维的主观条件，并介绍了如何发问与联想，以及一些创造技法的启示。

第七章：管理案例分析成果的口头表述技巧

本章讲述了口头表述在管理案例分析中的作用与意义，对成果表述提出了要求，并提供了克服羞怯心理的艺术追求，以及口头表述的评估方法。

第八章：管理案例分析的点评与总结

本章介绍了管理案例分析的基本点评方法、意义，以及教师在点评中的原则和要求。提醒教师在点评中需要注意的几个问题。

第三篇：精彩管理案例分析

从第九章开始，列举了多个实际的管理学案例，每个案例都包含了一系列的管理挑战和解决方案。这些案例涵盖了不同领域、不同规模的企业所面临的各类问题，为读者提供了丰富的实践经验和启示。

案例研究集萃：华北油田分公司的精细管理成本探索及其他

第一章：生产运作管理案例分析

案例1-A：华北油田分公司的精细管理实践

案例1-B：红梅公司的生产挑战与策略

案例1-C：快餐制备过程的精细化管理

案例1-D：易写公司的生产运作策略

案例1-E：益智玩具公司的生产流程优化

及其他相关生产案例。

第二章：人力资源管理案例分析

案例2-A：一家中国台湾公司的人力资源转型之旅

案例2-B：海尔的人力资源开发策略——“赛马不相马”

案例2-C：长城*乡村俱乐部的人力资源管理

案例2-D：东飞公司的人才流失挑战

案例2-E：北电网络的绩效考核体系

及其他相关人力资源案例。

第三章：市场营销案例分析

案例3-A：海尔洗衣机的全方位洗涤策略

案例3-B：绿色新飞的营销创新

案例3-C：脑白金的简单而成功的营销策略

（注：其他市场营销案例略）

第四章：管理案例分析实录篇（后文） ​​

一、企业法务维护与法律服务

● 为企业各类权益进行全面保护，包括应收应付账款的精细管理，并针对不同情况采取相应的法律措施。

● 提供法律咨询服务，确保企业组建、设立、变更、购并、转让、重组、上市等事务的合法性，涵盖增资减资、合并分立、清算注销、融资贷款、产权交易、项目投资等各环节。

● 参与策划企业资金的筹集与运作，为企业投融资计划提供法律指导，进行合作方的资信调查，并对企业投资计划的准确性、合法性、可行性进行法律评估。

● 根据企业需求，处理企业内部、外部的非诉讼法律事务，以及诉前、诉外的调解工作。

● 根据授权，处理企业诉讼或仲裁事务，以及相关的非法律事务。

二、法律事务专业核心课程

学习法律事务专业，核心课程包括：法学导论、国际经济法学、民法学、刑法学等基础法律学科，同时还有海关法学、海关缉私等专业性强的课程。还有案例教学、法律英语、法律咨询等实训课程。

三、大专法律事务专业课程设置

大专法律事务专业课程设置广泛，主要课程包括：法学导论、国际经济法学等基础学科，还有比较海关法、海关缉私等专业性课程，以及实训环节如社会调查、法律咨询等。同时还有海关管理信息处理系统等实际应用性强的课程内容。

四、法务金融预备课程与专业课程

法务金融专业预备必修课程包括：保险学、财政学、国际金融等经济学类课程，以及计量经济学、统计学等数学类课程。还有金融法、金融市场学等专业性强的课程。

五、在线网络培训课程

针对企业法务，确实存在一些在线网络培训课程。可以访问职易网等平台查找关于企业法务的在线课程，以便进一步学习和提升自己的能力。

六、法律事务需学课程概览

法律事务专业需学的课程包括：宪法、刑法、民法等基础法律学科，以及各类专业法如经济法、税法等。还有法学基础理论、政治经济学等理论性课程，以及逻辑学、知识产权等专业性强的课程。

七、TTT与企业培训及人力资源的关系

TTT是Training the Trainer to Train的缩写，意为培训培训师。在企业管理中，TTT培训与人力资源密不可分。通过TTT培训，可以提升企业内部培训师和中高层领导的培训技能和素质，进而提高员工的整体素质和企业的竞争实力。在人力资源领域，培训师扮演着多个角色，如老师、教练、顾问等，为企业的良好发展提供有力支持。

八、TTT与其他企业培训课程的区别

TTT培训与一些其他企业培训课程的区别在于，TTT更注重培训师的培训和技能提升。而其他企业培训课程可能更侧重于具体的职业技能或管理技能的培训。在含金量方面，无法简单判断哪个更高，因为这取决于个人的需求和培训的质量。

一、关于国际职业培训师标准教程的缩写

国际职业训练协会（IPTA-International Professional Training Association）的培训师认证课程英文缩写为TTT（Training the Trainer to Train），这是所谓的国际职业培训师标准教程的意思。也有一种缩写为TTT的词汇，即教师培训计划（Training the Teacher Trainers），它是以应对多元文化为背景的对教师培训者的培训。

二、TTT（企业内训师）与PTT（职业培训师）的区别与联系

TTT是企业内训师的升级版本，升级为PTT后，主要有三个方面发生了改变。首先是受众范围，TTT主要服务企业自身，而PTT则能为所有社会对象服务；其次是成长速度，在努力程度相同的情况下，TTT的成长主要取决于企业领导的认可程度，而PTT则取决于所有的企业客户和学员；最后是课程内容，由于TTT的课程开发与培训内容受公司领导管理，所以具有针对性和保密性，而PTT的课程则较为广阔自由。

三、如何成为一个好的企业内部培训师

1. 获取国家认证企业培训师证书，以理论课程为主。

2. 确定要培训的课程类型，收集相关书籍和视频。

3. 根据单位需求和自身风格制作课件和课程提纲。

4. 多练习、多讲解、多总结，不断修改完善课程流程内容。

四、关于TTT培训的具体内容

HSE的TTT课程培训旨在帮助企业内训师搭建HSE知识架构，完善所需的知识和技能，并将掌握的HSE知识和培训技巧融合，满足企业内部真实的培训需求。培训包含面授课程和线上课程，以满足企业线上线下的需求。

五、企业为何需要TTT培训

随着企业的发展和市场环境的变化，竞争优势难以巩固。人才团队是企业实现战略目标的基础，而如何拥有符合经营目标的团队是企业面临的核心问题。培养自己的内部培训师，让中高层干部、骨干员工等成为内部培训师，将知识、技能复制到其他员工身上，是解决这个问题的重要途径。目前的内部培训师缺乏培训领域的专业技能，这就需要TTT培训来解决这个问题。

六、关于张玉讲师的简介

张玉讲师是中国*的培训师，拥有丰富的实践经验，曾担任某大型集团培训经理和世界500强外资企业高级培训经理等职位。张老师对企业运作规律和管理实战技巧有深入了解，并能够多渠道了解现代管理*信息。他专注于TTT企业内训师培训、企业执行力实战培训等领域的研究，并以“实效”为导向，坚持“实验田”原则，提供真实案例分析学习。张老师的培训特色是互动性强，通过讲解、游戏、案例讨论等方式使学员对培训内容印象深刻。他主讲的课程包括TTT企业培训师培训、企业执行力塑造等。

张玉老师是一位专业的培训师，能够根据客户需求量身定制课题。他近期为众多知名企业提供了培训服务，包括但不限于韩国现代瑞恩集团、新东方、中国海洋大学等。张老师著作颇丰，包括《如何做一名优秀培训师》、《培训师的六项修炼》等。他的管理咨询案例遍布各个行业，如地产、能源、化工、商场、机械、服务、药业等。

一、成功案例概览

张玉老师凭借其深厚的专业知识和丰富的实践经验，为众多企业提供了成功的培训咨询案例。其中包括帮助企业建立培训体系，规划企业大学；为企业的内训师提供培训，协助企业建立自己的课程体系；以及针对中高层管理人员的培训等。他的客户遍布全国各地，甚至包括一些跨国企业。

二、部分企业内训案例详解

1. 江苏蓝丰生化（上市企业）：开展了《员工职业素养与职业化塑造》和《问题分析与决策》的培训。

2. 中石油山东公司：为全省客户经理提供了《有效沟通技巧》和《中高层管理的九大核心技能》的培训。

3. 青建集团新员工：进行了《新进员工职业化培训》。

以此类推，列举了其他多个企业的培训案例，内容涉及各个行业的中高层管理培训、员工职业化培训、内训师培训等。

三、客户评价与反馈

张玉老师的课程得到了广大客户的高度评价。客户表示，课程内容具有很强的实践性，能够帮助解决日常工作中出现的棘手问题。客户还称赞张玉老师的课程具有较强的操作性、实用性，讲解逻辑条理清晰，案例真实可靠生动。许多企业通过张玉老师的培训，提升了团队的整体水平，取得了显著的成效。

四、张玉老师的影响与贡献

张玉老师的培训课程不仅帮助了企业解决实际问题，还为企业培养了大量的内训师。这些内训师在企业中发挥着巨大的作用，推动了企业的发展。张玉老师的管理思想是管理实践的再现，他的课程实战又精彩，方法灵活，课堂气氛活跃，深受企业和学员的喜爱。

张玉老师以其专业的培训技能和丰富的实践经验，为众多企业提供了成功的培训咨询和内训服务。他的课程具有很强的实用性和操作性，深受企业和学员的欢迎和好评。未来，张玉老师将继续为企业提供优质的培训服务，推动企业的发展和进步。