在企业运营过程中，管理者常常因为执行力不足和效率低下而难以实现组织战略，错失发展良机。管理者要做好管理工作，必须掌握一定的管理知识和技能。许多企业采用“高效、优秀的管理”，即通过提升优秀员工，创造管理者的选拔制度，然而却忽视了管理工作所需的能力培养和技能训练。管理者主要依赖自身的管理认知和感悟来履行管理职责。企业可能失去优秀的职员，而仅获得一名普通的管理者。

一、业务经理培训内容概述

1. 企业管理者培训——调整策略

处理各种关系与过程、应对不确定性问题，以及平衡协调能力是当代组织复杂性的一部分。企业管理层应摒弃“满足所有人需求”的主张，明确工作目标，注重协调能力，不要过于在意他人的看法。

2. 企业管理者培训——人性化管理

培养应对压力、不确定性和挫折的能力，以及在压力下保持平衡的能力是关键。管理层需提高抗压能力，才能更好地应对工作挑战。

3. 业务经理培训——沟通核心

作为领导的核心技术之一，需要清晰的思维和表达能力，向不同的人群传达有效信息。有效的沟通涉及听力、反馈、提问、表达和移动性等相关技术。企业管理者必须面对众多关系，具备适当的沟通技能，以应对组织内外的各种挑战。

4. 企业管理者培训——影响力塑造

在合作和承诺的姿态下完成工作，职位或专业知识本身可能不会影响企业管理层。但你需要对你和你的企业产生更大的影响，需要协同工作并对不同的人产生有效的风格。

5. 企业管理者培训——终身学习

寻找机会，善于学习，以敏捷的方式吸收知识。精通某件事需要知识、技术和技能，卓越的人更懂得适应复杂波动的环境，不断从经验中学习。

二、企业管理者培训的价值所在

1. 克服角色混乱的难题，熟悉基层管理人员的权力和重要位置，通过人性化管理代替强硬控制。

2. 学习沟通技巧，处理典型的沟通障碍，提高工作准备和后续行动的能力。

3. 通过现场工作技巧的学习，有效运用基层的自检管理实践，提高工作效率和团队合作。

4. 提升目标量化管理和团队执行能力，刺激积极正面的工作心态。

三、企业管理者培训的目标设定

1. 帮助学生从企业战略高度理解人力资源管理的基本原理和规律，树立战略人力资源管理的理念。

2. 掌握战略性人力资源管理的特点，打破传统模块化管理思维，实现人力资源管理方法和理念的革新。

3. 培养战略人力资源管理的实战能力，提高管理格局和素养。

四、企业管理者培训课程丰富多样

针对企业高层经营、中层管理、基层执行等不同层次的需求，大企管理提供一系列咨询项目服务。多年来，大企管理集团不断提升产品品质和客户价值，构建了完善的产品体系包括管理教育、管理咨询和管理托管等。同时提供多种企业管理培训课程如商业领袖EMBA、金融创新EMBA等以适应不同企业的需求成为民营企业管理咨询项目服务的领先者提供高品质的管理培训与咨询服务成为帮助中国民营企业做大做强。此外还包括意志培训认知培训技能培训职业培训等多元化的培训内容以满足企业管理者的不同需求提升他们的专业素养和综合能力从而更好地服务于企业的发展战略和目标实现企业的可持续发展。2、认知培训的详细解读

认知培训主要是对企业的全面认识和了解，内容涵盖了企业概况、主要管理人员的介绍、企业制度、员工守则以及企业文化的传播等。通过集中培训的方式，由公司的管理者和人力资源部门共同主讲，帮助新员工快速融入企业，找准自己的定位。这一环节对于新员工来说至关重要，能够帮助他们建立起对企业的基本认知和信任。

3、专业技能的深度培养

技能培训是针对新员工即将上任的工作岗位进行的专项技能培训。许多企业采用“师徒制”的形式来进行这种培训，即由经验丰富的老员工带领新员工，通过实践操作来传授技能。技能培训有两种模式，一种是集中培训，将岗位技能要求相似的新员工集中起来进行培训，以扩大技能的传播范围，节约培训成本。另一种是根据实际需求进行分散式培训，针对个体或小组进行深入沟通与指导。

4、职业化进程的助推器

职业培训的目的是使新员工，特别是刚走出校门的学生，完成从学生到职业人的角色转换。培训内容包括社交礼仪、人际关系处理、有效沟通与谈判技巧、科学的工作方法、职业生涯规划以及压力与情绪管理等。这种培训方式同样是集中进行，讲师可以来自企业内部或外部专业机构。

企业管理培训的特点剖析

一、实效性

企业培训的核心目的是提升员工的专业技能和知识水平，因此实效性是优秀培训课程的最突出特点。培训内容紧密结合企业实际，注重应用性和实践性，确保员工能够学以致用。

二、针对性

不同企业的文化和面临的问题各不相同，因此优秀的培训课程需要具有针对性，能够根据企业的实际情况和需求进行定制化培训，帮助员工找到解决企业当前问题的独特方法。

三、专业性

优秀的企业培训课程还具备专业性，能够提供与行业息息相关的知识和技能教育。通过培训，员工能够学到与行业直接相关的知识，提高行业素养，从而提升企业的整体素质。

在如今的市场上，企业管理培训课程和企业内训种类繁多，如何选择成为了一个难题。笔者认为，12Reads系列是最能反映企业管理培训本质和内容的。这一系列书籍基本涵盖了企业管理的各个方面，是极具性价比的选择。

个人与企业管理能力的提升之路

对于个人或企业而言，选择一套合适的培训课程或书籍是提升管理能力的重要途径。在我个人的学习经历中，《管理者必读12篇》给我带来了深刻的启示和触动。这本书以及12Reads系列其他书籍的阅读，让我对企业管理有了更全面的认识和理解。这些书籍不仅包含了管理者所需的硬技能，如领导能力、员工管理等，还涵盖了软能力，如情商、沟通和说服、决策与思维等。阅读这些书籍是一次对自我的重新认知与知识的重塑。

相较于市面上一些华而不实、流于形式的培训课程，阅读这些书籍是一种更为深入和持久的学习方式。它们能够帮助我们建立扎实的管理基础，提高我们的管理能力，从而为个人和企业的长远发展打下坚实的基础。

总结与建议

在面对众多的管理培训课程和企业内训时，我们应当保持清醒的头脑和独立的判断力。不要被华丽的宣传和承诺所迷惑，而是要关注课程的质量和实际效果。笔者建议，可以尝试阅读像12Reads系列这样的书籍，它们不仅能够提供深入的管理知识和技能，还能够帮助我们建立扎实的管理基础和思维方式。只有这样，我们才能真正提高个人和企业的管理能力，实现长远的发展。

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