传统行业如何转型移动电商

一、课程背景：

O2O是当下最火的话题之一，更是商界的宠儿。无论是互联网公司还是传统行业公司都在朝着O2O迈进。先后有从事电子商务的阿里巴巴、京东以及从事传统零售的苏宁，甚至包括从事物流快递的顺丰都发布了自己的O2O战略。

O2O为什么会这么热闹呢？

有人预估O2O未来的市场将高达几万亿，这里“钱景”广阔。其实“份额”只是朝三暮四或者暮四朝三的把戏而已。因为零售的市场规模基本一定，份额要么走传统零售，要么走电子商务；实在不行，模糊一下走O2O的方式。所以如果O2O也算是一种切分方式的话，那么它挤占的也是传统零售和电子商务的市场份额。这种切分对于总体市场规模意义并不大，但是这将直接导致市场企业之间的市场占比。因为O2O作为互联网电子商务和传统零售的中间存在形式将直接影响电子商务企业和零售企业对于另外一种销售方式的份额的争夺。也决定了两方阵营的企业是否可以成功渗透到对方的业务领域。

二、课程介绍

课题一：《互联网时代O2O商业模式》

课程大纲：

一：O2O是什么？O2O模式及其产生

1.O2O模式定义

2.O2O模式的起源

3.O2O常见的几种模式

二：中国O2O模式的发展现状

1.B2C、C2C与O2O的比较

2.团购与O2O的比较

三：O2O模式SWOT分析

1.S优势

2.W劣势

3.O机遇

4.T威胁

四：O2O的碎片化

1、渠道碎片化

2、商品内容碎片化

五：O2O产品构架

1、消费者层

2、商品层

3、渠道层

4、业务层

六：O2O模式的未来发展

1.发展趋势

2.商机与挑战

七：传统企业如何转型做O2O？

1、改变营销核心。

2、线上线下商品一定要统一。

3、部署互联网接口。

课题二：《O2O线上线下解决方案》

课程大纲：

一：做O2O担心的问题

1.品牌商家（担心问题）

2.代理商（分销商）担心问题

二：O2O打通门店四通八达

1.如何做到市场四通（线上线下）

2.如何做到消费八达（线上线下）

三：O2O结合门店发展

1.各区域店铺推广所发展的微信粉丝会员和收益

2.当某个店铺或线上平台缺货问题解决

3.门店与微店（微商城）总仓发货问题

4.线下与线上各店铺库存数据打通，解决调货与利益分配问题

5.如何提升线下门店服务体验

四：如何获取客户流量

线上线下结合有效获取流量的几种方法

五：O2O品牌塑造

1：移动营销（微信）O2O模式

2：社会化媒体，自媒体营销等O2O模式

3：本地化模式

六：体验式场景演练

1.针对有意愿购买的客户的情况

2.针对实体门店缺货的情况

3.针对暂无意愿购买的客户

4.让导购成为顾客的朋友，并引导关注公众号，导购获得奖励以及购物提成

5.进入顾客的朋友圈，赚取品牌曝光，以及发展顾客为线上导购员

6.所有导购员、忠实粉丝人手一店，利用移动微信迅速让品牌店铺扩张全网

7.支付系统闭环

课题三：《微信O2O营销实战演练》

课程大纲：

一：微信营销

1：微信的概念

2：微信的发展

3：微信的分类

3.1：微信个人账号

3.2：微信公众号（三种分类用途与区别）

（1）：订阅号

（2）：服务号

（3）：企业号

4：微信公众号的运营与推广

二：微信营销O2O实战演练

百货商场门店微信O2O活动现场七种演练方法（讲师亲自帮助企业策划的案例活动）

体验式微营销案例分析

O2O微活动方式一：签到打印照片微拍

O2O微活动方式二：微无线路由器wifi

O2O微活动方式三：虚拟现实线上线下砸金蛋活动

O2O微活动方式四：微信墙

O2O微活动方式五：幸运大抽奖

O2O微活动方式六：微信门店扫描二维码

O2O微活动方式七：微信摇一摇