课程大纲：
人才激励课程
【课程收益】
1、掌握在人才的激励与保留中应担当的角色，准确定位；
2、掌握激励与保留人才的方法和技巧，建设培养人才队伍；
3、掌握通过授权来激励与保留人才的方法和技巧，有效培养人才；
4、掌握教练的方法和技巧，成为合格的导师，高效激励与保留人才；
5、掌握建设积极企业文化的方法和技巧，为激励与保留人才营造良好环境。
【课程对象】
管理人员。
【课程时间】
2天，共12小时。
【授课方式】
互动讲授+案例分析+视频分析+情景模拟+课堂演练+小组讨论+游戏
【课程大纲】
第一节 在人才的激励与保留中我们担当的角色
1、通过人力资源管理来获得竞争优势
人力资源战略帮助实现企业战略，进而形成企业竞争优势
2、人力资源管理的目标
通过对人的正确评价、合理使用、持续开发、有效激励*限度发挥人的潜能，从而实现企业战略目标
3、管理者的角色
领导、HR经理、教练、导师、救火队员、保姆、牧师
第二节 运用合理的方法激励与保留人才
1、培训发展的方法
建设人才梯队
培训的三种方式
打造学习型组织
职业发展规划
2、有效的绩效管理
绩效管理循环
绩效管理的三大目标
绩效计划四要素
绩效实施五步法
绩效面谈的技巧
绩效结果的五项运用
3、高效激励的方法
共同的愿景、使命及目标凝聚人心
需求层次：生理需求、安全需求、社交需求。。。。。。
工作满意的双因素
激励的四项原则
激励员工的技巧
4、构建和谐员工关系
经济关系、法律关系、社会关系、心理关系
5、留人的四种战术
“诱”之以利
“晓”之以理
“动”之以情
“结”之以义
6、任期制-设计渐进性承诺
建立新型员工关系：联盟
三种任期：轮转期、转变期、基础期
任期的组合
第三节 通过有效授权来激励与保留人才
1、授权的五个作用
优化配置资源
确保要事第一
激励下属
培养下属
营造积极氛围
2、授权的三个要素
职责描述、工作分派、权力分解
3、授权的五个技巧
权责对等
适度授权
个性化授权
循序渐进
建立“约定”
4、授权的三种情况
必须授权、可以授权、不能授权
第四节 成为合格的导师，高效激励与保留人才
1、人才培养全球*实践
2、合格导师必备的技能
专业技能，沟通技巧，教练技巧，授权技巧，激励技巧，创新思维
3、教练式管理的原理
P = p – i
4、管理教练的作用
镜子、指南针、催化剂、钥匙
5、教练的目标
提升觉察力
提升责任感
建立自信
从“推”到“拉”
6、如何快速帮助下属建立自信
7、提升人才的成熟度
工作成熟度：知识、技能、经验
心理成熟度：意愿、动机、心态
8、员工成长的四个阶段
低能力、高意愿
有一定能力、变动的意愿
更高的能力、变动的意愿
高能力、高意愿
9、四种领导方式
命令式，教练式，支持式，授权式
10、员工成长阶段与领导方式的匹配
第一阶段：命令式
第二阶段：教练式
第三阶段：支持式
第四阶段：授权式
11、合理使用领导方式
权变：环境、对象、目标
12、教练的时机
如果时间是首要因素
如果最重要的是工作成果的品质
如果要获得*化的学习效果
13、教练五步法
确认目标
厘清现实
心态迁善
计划行动
回馈跟进
14、教练的四大技巧
动力对话机制：倾听、发问、区分、回应
第五节 建设积极企业文化，有效激励与保留人才
1、企业文化是什么
2、*企业最注重的四点企业文化
团队协作精神
以客户为中心
激励与创新
平等对待员工
3、企业文化的五个作用
导向、约束、凝聚、激励、调适
4、企业文化建设的分工
人才激励课程
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