课程大纲：
企业公文写作训练
一、课程背景
企业公文是企业经营过程中的重要信息载体，是推动企业高效执行力的重要保障，规范严谨的商务文书，已经成为现代企业管理的基础而又不可或缺的内容，公文写作能力常常成为评价员工职业素质的重要尺度之一。因此培养企业员工深入了解公文写作的原则、格式和技巧，规范日常工作中的公文写作已经成为许多企业的当务之急，公文写作值得职场每一个专业工作者的高度重视。
本课程是老师根据多年企业实际操作经验，从常用公文写作的基本要求着手，应用大量案例与学员互动，深度剖析公文写作实战技巧，帮助学员全面提高公文写作水平，达到提升自我，提升职场竞争力的目的。
二、课程收益
学习掌握现代公文文书写作新理念，新思维，树立公文文书沟通理念和正确的写作思维；
掌握公文写作的基础知识、规范和写作的流程；
掌握现代公文的分类、文种、特点和行文规范规则，自觉规范公文和文书写作；
学习公文写作中的实用技巧并熟练应用；
三、培训对象
机关及企事业单位干部、综合部主任、秘书、助理等。
四、课程大纲
第一篇 认识公文
1. 什么是公文
（1） 公文的概念
广义VS狭义
（2） 公文特点
作者特定
内容权威
体式规范
效力法定
行文程序
（3） 语言要求
庄重/准确/简洁/规范
2. 2 公文种类
（1） 法定种类 15种
（2） 行文关系 上行文/下行文/平行文
第二篇 公文格式
1. 格式总述
（1） 行政公文完整格式
版头、主体、版记
（2） 企业公文一般格式
2. 版头怎么写
3. 主体怎么写
（1） 标题
标题三要素：发文机关+事由+文种
标题写作要求
（2） 主送机关
全称简称统称字号字体
（3） 正文
字体字号
结构层次
（4） 附件说明
（5） 发文机关及成文日期
（6） 印章
一般用印方法
联合行文用印
4. 版记怎么写
（1） 版记样式
（2） 抄送机关/印发机关和印发日期
第三篇 实战训练
（建议半天课程选择3种公文，一天课程选择6种公文）
1. 决定
（1） 决定类型
重要事项决定
表彰或惩戒性决定
变更或撤销性决定
（2） 决定构成要素
标题
发文单位+事由+文种。
正文
作出决定的依据和缘由
决定的事项或计划
需要执行的要求
（3） 注意事项
谨慎性（特殊情形用决定）
合规性（符合法律或规定）
决断性（庄重、简洁准确）
（4） 课堂练习
拟定公司关于成立销售分公司的决定
2. 通告
（1） 类型
告知性通告
规定性通告
（2） 通告构成要素
标题
发文单位+事由+文种。
正文
通告的依据和缘由
通告的事项
以“特此通告”“此告”等结束，或省略
（3） 注意事项
谨慎性（特殊情形用决定）
合规性（符合法律或规定）
繁简有序（依据缘由简写，通告事项详细交代）
（4） 课堂练习
拟定公司营业地址搬迁的通告
3. 通知
（1） 通知的类型
指示性/批转性/知照性/人事任免/会议类
（2） 通知写作注意事项
（3） 通知的构成要素
标题
发文机关+事由+文种
正文
缘由
（根据……，为了……，拟举办（召开）……活动（会议），现将有关事宜通知如下：）
要求
（分条列项，逻辑排列，具体可行，谨防缺漏）
（4） 课堂练习
公司拟组织一次**活动
公司拟举办一次**比赛
4. 通报
（1） 类型
表彰通报/批评通报/情况通报
（2） 通报构成要素
标题
发文单位+对象或事实性质+文种。
正文
表彰通报VS批评通报VS情况通报
结语
特此通报
省略结语
（3） 注意事项
真实性
时效性
客观性
（4） 课堂练习
拟定公司关于表彰年度先进个人的通报
5. 报告
（1） 分类
工作报告/情况报告/建议报告/答复报告
（2） 报告写作注意事项
何时写——写给谁——为何写——写完后——写多少
（3） 报告的构成要素
标题
报告单位+事由+文种
正文
事由——事项——结语
（4） 课堂练习
报告上月重点工作的进展情况
建议上级领导组织技能大比武的报告
6. 请示
（1） 请示的类型
请求指示VS请求批准
（2） 请示写作注意事项
何时写——写给谁——为何写——写完后——写多少
（3） 请示的构成要素
标题
发文机关+事由+文种
正文
第一段：请示事项（明确具体）
第二段：阐述理由（合理充分）
第三段：结束语（妥否，请批复）
（4） 课堂练习
拟购买笔记本电脑
拟组织外出旅游
7. 批复
（1） 批复的构成要素
标题
发文机关+批复事项+行文对象+文种
发文机关+原请示标题+文种
正文
引语-—内容——结语
（2） 批复写作注意事项
（3） 课堂练习
对拟购买笔记本电脑的请示进行批复
对拟组织外出旅游的请示进行批复
8. 函
（1） 类型
依据用途VS依据行文方向
（2） 函的构成要素
标题
发文单位+事由+文种
发文单位+事由+受文单位+文种
正文
事由——事项——结语
（3） 课堂练习
租用相邻单位的篮球场举办活动
借用其他公司的工作人员（专家）
9. 会议纪要
（1） 会议纪要构成要素
标题
机关名称+会议名称+文种/会议名称+文种/正、副标题式。
发文单位+事由+受文单位+文种
（2） 会议纪要和会议记录的区别
（3） 注意事项
（4） 课堂练习
为部门月度会议起草一份会议纪要
10. 工作总结
（1） 类型
按时间划分
月度/季度/年度
按范围划分
地区/单位/部门/个人
按性质划分
综合性总结/专题性总结
（2） 工作总结构成要素
标题
单位+时间+内容+文种。
主标题+副标题
正文
前言——内容——工作完成情况——经验总结，成绩与不足——下一阶段努力方向
（3） 注意事项
（4） 课堂练习
画出本人年度工作总结的总体框架
11. 电子邮件
（1） 电子邮件构成要素
标题
正文
内容简洁、明了、准确
如内容多，请分层
结尾
（2） 注意事项
不要不添加任何正文内容直接转发别人的邮件，
如果转发邮件，请注意邮件中是不是有隐私信息
如果你是收件人，请回复
如果你是被抄送的人，一般就是需要知晓
邮件抄送领导前先跟领导口头汇报一下
密送应谨慎使用
附件超过4个时记着给附件命名
邮件发错可撤回
企业公文写作训练
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