课程大纲：

人力成本管控培训课程

【课程背景】
一边是人力成本的急剧增加，一边又是招工难、招人才更难。当企业面对经济环境欠佳、内部用工成本不断上升、利润空间一再受挤的多重压力时，如何合理有效地管控人力资源成本，始终是中国企业管理者的重点关注的问题之一。
作为企业最核心资源的获取、开发、保持的专业管理部门，人力资源部既是员工激励与管理中心，又是组织的利润中心之一，围绕组织的效益与盈利，以战略思维和盈利思维实施人力资源的各项管理实践，是人力资源管理者的新思维和新格局，也是组织使命的新要求。

【课程目标】
.系统了解人力资源成本项目及管控内容；
.建立围绕组织的效益实施人力资源的各项管理实践的盈利思维；
.掌握人力资源成本管控的维度、策略与方法；
.掌握盈利思维下的人力资源管理维度、策略与方法；
.深刻认识人力资源对企业的经济价值；
.提升HR管理者的管理视野与管理水平

【培训方式】
专题讲解、案例分析、分组研讨、角色扮演、课堂演练等多种形式
【适合对象】
企业人力资源总监、HR经理、主管、专员,有志于从事HRM工作的人士

【培训提纲】
第一讲 人力资源成本管控与盈利目标定位
1.如何建立人力成本结构及走势分析数据
2.如何提取、测算人力成本项目数据
3.与企业盈利链接的人力资源价值指标
.人效的概念与内涵
.衡量企业人效水平的五大常用指标
4.标杆研究与对标分析
5.明确人力成本管控与盈利的目标主题
【案例研讨】：鱼骨分析法界定人力成本管控与盈利项目
6.人力资源成本管控与盈利目标定位

第二讲 盈利HR—高效组织设计与资源优化配置
1.组织结构效率6数据法则
2.组织结构宽度及深度分析与验证
-层级过度
-扁平过度
3.企业组织结构形式的适用性分析
4.岗位配置的原则与标准
-人岗优化及其分配的三种境界
-人岗优化的原则：够用＋最少
-岗位配置的1项核心量化依据
-人员结构控制及定编的四种方法：
.业务数据分析（营销）；劳动效率定编（生产）
.同业比例法（职能管理）；预算控制法（通用）
【案例分享】:人岗配置最优化示例

第三讲 盈利HR—员工招聘成本效益分析
1.怎样低费高效得到我们的人才
-招聘渠道/成本/效率数据比较分析
2.怎样准确定位我们的人才
-留者跟踪：绩效/素质
-走者跟踪：原因分析

第四讲 盈利HR—员工培训成本效益分析
1.培训成本及其结构
2.满意度调查分析与改进
3.学习评估的方法与收益分析
4.行为评估方法与收益分析（绩效/素质比较）
5.经营分析评估的方法与收益分析
-评估的方法(控制与实验)
-体现收益的指标（提升与回报）

第五讲 盈利HR—公平/规范性薪酬设计与管理
1.如何设计公平性薪酬等级/标准
-成本管控下如何激励（差异化策略）
2.如何建立差异化激励性薪酬结构
3.以能力素质为导向的定薪方法
-岗位胜任素质模型建立的步骤与技术方法
-胜任素质模型的应用技术
4.薪点制薪酬设计与管控模式
5.如何规范性调薪
6.奖项设计与发放的管理方法
7.部门工资总额的激励性管控策略
【案例分享】:为何主动减员？

第六讲 盈利HR—目标（预算）与绩效管理
1.如何分解管控目标
2.如何建立目标衡量标准（宽严程度）
3.如何保障绩效信息的真实客观性（下对上）
4.绩效管理制度优化与精简模式选择
5.如何管控总体与部门绩效薪
6.如何使管理者利益与企业效益关联
【课堂演练】:为部门/岗位设定目标与衡量标准

第七讲 盈利HR—非经济手段激励员工
1.良好内部沟通关系凝聚、激发员工
.如何满足员工多层次需求
.沟通的双70定律
.关注员工的“关心”
.如何让员工参与管理
2.人尽其才，才尽其用
.员工职业发展的目标与路径
.如何建立职系专业通道
.如何设计员工专业发展通路
.专业通道的建立与晋升规则
【案例分享】:如何根据素质状况发展员工？

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