课程大纲：

防差错技术培训课

课程对象
生产部及工程部主管和经理，工业工程师，工艺工程师，产品研发人员、质量改进人员、制造技术人员等人员。
课程目的
本课程通过讲解、案例研讨、故事启发、视频展示、角色练习、游戏领悟等等方法，帮助学员达成以下目的：
旨在通过丰富的图例演示，使学员了解无需质量检验，最终达到零缺陷的质量工具。
掌握产品质量问题缺陷产生原因，了解产品缺陷和设计、过程的关系，以及其错误产生的主要原因
掌握PokaYoke的基本原理及应用?掌握管理潜在漏洞的技巧
了解标准化预防差错管理?掌握及时发现不良并采取相应措施，进行断根和防止损失扩大化的措施

课程大纲：
第一单元：防错系统功能简介
.防错系统功能概述
墨菲定律
缺陷与错误的关系
错误产生的根源
.什么是防错法
.防错法的作用
.防错法的基本功能
.防止错误和零缺陷
视频分享和案例分析：错误产生根源和防止错误的意义
讨论：生活中常见的差错预防案例

第二单元：预防差错的基本原理
.防错的意义
.对待错误的基本观点
.防错的基本思路
传统质量控制与防错对比
人的知觉的特点
差错预防的设计思路
.防错的基本原则
.防错的基本原理和TRIZ创新48原理
十大原理简介
十大原理的应用介绍
案例分析和视频分享
.防错的基本技术方案
讨论一：防错基本原理在工作中的实际应用情况

第三单元：防错方案设计介绍
.11类基本的防错装置
模板、工装、夹具等机械结构防错
物理接触装置-接触器、接触开关、微动开关、计数器等
能量传感器-温度控制器、光学传感器、光栅等
报警传感器-声学报警、光学报警等
颜色传感器
其它传感器
.防错法的探测手段
检测的三种模式-判断检测、信息检测、错误源检测
检测和预防
案例分析和视频分享：各种防错设计案例

第四单元：防错方案设计中的五大实战类型和实施原则
.针对缺陷材料的防错原则和案例分析
.针对信息错误的防错原则和案例分析
不明确信息类型
不正确信息类型
量具误读误量误解类型
疏忽信息类型
不正确警告类型
.不重合、误调整和时间延误的防错原则和案例分析
不重合类型
误调整类型
时间延误类型
.疏忽或犯错的防错原则和案例分析
附加零件或材料类型
执行被禁止的操作类型
遗漏操作类型
遗漏零件或数错类型

.选择错误的防错原则和案例分析
错误的概念或材料类型
选择错误的目标类型
选择错误的定位类型
选择错误的操作类型
选择错误的零件类型
选择错误的方向类型
案例分析和视频分享：各种防错设计案例；经典电影中的防错分享
练习一：根据给定案例设计防错方案
练习二：根据给定案例设计防错方案

第五单元：制度化防错系统
.防错的等级
.SDCA和PDCA
.防错系统管理和决策过程
.防错方案的评估
防错的应用场合
防错方案的评估与选择
.防错系统的运作
案例分析和分享

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