课程大纲：

领导力沙盘模拟：希安© - 问题分析与解决

实战演练帮你快速提升解决问题的能力

公司发现新产品的销量并不是很好，客户响应度不高，反馈也不够积极。在此问题的研讨会上，产品中心说产品设计没问题；生产部门说质量没问题；销售部门说他们已经尽力去介绍产品了。所有方面貌似都没有问题。看起来没有问题的团队，为什么销量一直不好呢？
在企业快速发展扩张的路上，会出现种种让人应接不暇、头疼棘手的问题，很多问题看似独立，却又有着千丝万缕的联系。是否能够发现问题，以及用更好的理念、工具和方法论去一一解决问题，是企业各级管理者都需要去提升的知识技能，把问题一一关联并解决。然而，面对棘手的问题，管理者依然有以下困惑——
如何找到业务问题的关键点、痛点？
如何将问题做系统排列，建立关联性？
如何搭建有效的问题解决策略和流程？
针对以上为问题，我们Play-Lear-Apply领导力沙盘授证讲师与您一起学习。本课程以体验式沙盘游戏为主，让学员在游戏的场景体验下，通过运用“希安”沙盘的各种工具，了解问题分析与解决的方法、工具和流程，并运用到实际任务场景中，在实战中掌握解决问题的方法，帮助学员真正掌握问题的解决能力，高效解决工作中遇到的难题，从而促进公司业务的发展。

课程收获
1、掌握梳理业务关键价值链，找到业务中的痛点和难点，并进行立项提案，促进业务的发展；
2、通过“希安”沙盘工具，学习问题分析与解决的策略和流程，并运用到任务场景中；
3、通过P4问题分析与解决的流程，把问题做系统排列；
4、提升团队在未知领域里的洞察力，帮助团队解决问题；
5、通过现场教练的专业指引，直接找到解决问题的关键点，并促进实践落地。

课程特色
1、课程以体验式沙盘游戏为主，让学员在游戏的机制下，自己动手体验并找到答案；
2、课堂氛围有趣实用，学员参与度与活跃度高；
3、沙盘演练与现实情境息息相关，使学员在互动中学会安排关键任务的优先级；
4、知识课程+教练式辅导+行动学习，三合一的授课方式，让学习更全面深入。

课程大纲
一、核心定义与理念
1、关于问题分析与解决的方法论
2、什么是问题？
3、局部问题&系统问题

二、组织角色认识
1、问题分析与解决的相关角色认知
2、能力&权力——组织问题的影响力模型
3、基于组织影响力模型的行动建议

三、P4模型及流程
1、P1 - Pheomeo 现状不良现象
   （1）全面复盘
   （2）确定标准
2、P2 - Problem     问题
 （1）定位偏差
 （2）挖掘本因
  3、P3 - Project      方案
     （1）设计方案
     （2）模拟测试
  4、P4 - Prospect    核心期望现象
     （1）多级期望
     （2）量化目标

四、行动学习实践
  1、分析研讨的逻辑结构
2、头脑风暴的应用原则
3、问题分析与解决 名言录
附：【沙盘行动学习操作思路 Simulatio Operatio Midset】
第一步： 挖掘不良管理及业务现象（P1）
1、绘制Value Chai价值链图
2、按“事业部”或“部门”或“职能”或“问题点”进行学员分类
3、小组分享，明确数个待完善的主题
第二步：明确期望，建立解决目标（P4）
1、清晰描述该主题的现状和期望
2、设定一个基本期望的目标
第三步：头脑风暴，优化方案设计（P2、P3）
1、小组内头脑风暴，提出解决方案
2、小组间分享，共同头脑风暴，查缺补漏
第四步：团队决策，设定实施计划
1、小组内针对创新备选方案进行团队决策
2、设定该创新方案的实施计划

领导力沙盘模拟：希安© - 问题分析与解决