课程大纲：

非人力资源经理的人力资源管理

课程简介
与完成业绩一样，带好队伍也是经理们的职责，是业务工作的一部分。并且，艰难时期尤其需要着力做好人员管理。但从业务一线成长起来的经理却常会对此感到困惑，做事得心应手，但管理人则感觉挑战颇多。
本课程从各位经理自身的工作视角出发，帮助经理根据业务目标分析任务与工作，并据此设立人员任用标准，考察工作团队成员，建立队伍，推动他们达成业绩期望并及时进行评估与激励，同时鼓励经理在业务进展过程中不断发展部属，以保持单位/部门的持久产能。
本课程通过生动的实例和练习，为参加者提供易用且效果明显的人员管理方法与工具，帮助他们提升人员管理技能，进而更好地达成绩效目标。
课程收益
认同管人用人带队伍本身就是业务工作的一部分
了解人员管理6个重点领域并掌握相应的管理工具
将人员管理嵌入其本来的工作过程之中，并与HR专业部门相配合
课程大纲
一、人员管理以用为本
实例及研讨，为什么要致力于管好人
人员管理的核心理念
小结：经理人与人力资源工作
二、理解工作任务
录像案例研究
透彻理解工作
工具：三层叠加法
任职资格描述与复杂的人
工具及解析：冰山模型，任职资格模型，胜任素质模型
实战解析与案例练习
给业务经理的特别提示
工作任务对担当者有客观性要求
保证人的选拔与使用方向是正确的
三、选拔任用人员
识人之长，用人之长
工具：优势及其3要素
选用人员的几种衡量方法分析
外部选聘的难点与要点
有效面试的关键：行为预测原理；结构化方法
设计面试问题：两种风格的问题；两种提问方式
用人决策工具：*选用5问
四、推动工作进展
录像研究，员工绩效模型
KPI及运用要领
工具：绩效诊断工具箱
绩效面谈，录像学习
推动行动与进展
协助员工获得成功（备选内容）
工具：支持清单
给业务经理的特别提示
绩效管理是每个管理者管理自己工作的工具
贡献出你的管理的价值
五、发展工作能力
发展他人之责与利
建立团队学习方式
随时分享：利用小组例行会议、专题讨论
随时辅导；工具：辅导矩阵
1119微课程
利用正式培训的技巧：2+3行动要点
给业务经理的特别提示
促进学习真实发生，而非进行形式上的培训
成长的责任是每个人自己，经理担负的是协助之责
六、优化人员配置 
提高人—团队匹配度
动态配置的3个方向：轮换；晋升；淘汰
持续优化工作：流程、架构、工具
关键岗位后备
七、保留及离职管理（与“六”二选一）
员工留下的原因有什么
留人留心：经理人可做的努力
远非结束：离职管理的价值与案例借鉴
给业务经理的特别提示
建立你的人力资源市场
八、回顾与总结
人员管理不是另外的工作，就是业务管理本身
致力于系统的人员管理

讲师介绍
毕波
专业背景：
移动社群联合创办人，移动支付公司副总裁，曾任职中国平安、创维集团等商业机构，担任董事、人力资源、战略规划、企业学院等方面工作。*IPMA—HR认证专家；
专注于高层经理人员领导力与公司组织能力的建设、开发，主要侧重在基于整体战略的业务规划流程、经营团队商业领导力发展、公司组织能力评估与构建、集团公司业务发展与管控模式、量化人力资源经营与人力成本管控等方面。
授课风格：
毕老师实战经验丰富，课堂上活泼开放，互动性强，善用游戏演练、启发式的思维引导学员参与，语言幽默有趣，符合成人学习特点，颇有让人茅塞顿开、猛然醒悟、回味无穷之感。

非人力资源经理的人力资源管理