课程大纲：
保险线上化转型课程
【课程背景】：
中国平安、中国人寿、中国人保、太平洋，一个又一个保险企业都在涉足互联网+保险。在互联网+时代下，外面的世界变了！保险企业面临的市场环境变了，支撑保险企业运营的旧的商业系统越来越不适应保险企业的发展。互联网新秀们入侵了一个又一个传统保险企业的地盘。传统保险企业要进行互联网转型已经成为了共识。
保险企业到底怎么转型，怎么迎接互联网，甚至大数据、人工智能AI，都成为摆在保险企业面前的一个难题。根据分析研究，保险企业面临以上痛点的原因在于：70%的保险企业还在用旧的商业系统运营着保险企业；80%的保险企业的商业系统已经不适应互联网+时代下保险企业的发展；85%的保险企业在打造商业系统时，方向和方法不对；这是一个属于移动互联网和大数据的时代。对于传统行业来说，现在面临的问题是如何拥抱互联网，如果说第一阶段是传统行业守住家门，不断被互联网颠覆者们“踢门”的话，那么接下来将会迎来的第二阶段的是打开城门，向互联网进军。
那么，究竟如何转型呢?什么是“互联网+”呢?如何在互联网时代下成功进行转型升级呢？
【课程收益】：
● 了解保险企业互联网转型的现状、痛点及难题；
● 拨乱反正，真正掌握互联网+时代下保险企业转型升级的定义；
● 学习实现保险企业互联网转型升级的8大互联网思维；
● 掌握保险企业互联网转型升级中的产品价值提升策略；
● 学习保险企业互联网转型升级中的商业模式变革；
● 掌握互联网转型升级中的运营平台升级之道，高效运营；
● 学习互联网转型升级中的决策系统优化策略，精准有效决策
【课程对象】：保险企业集团中高层管理者及保险企业创业人员、主导该领域的政府人员
【课程大纲】
案例：保险企业变革：探秘某保险企业的互联网转型之路
互动：保险企业为什么要进行互联网转型？
第一讲：保险企业互联网转型真的难吗现状分析
1、85%的保险企业都对互联网转型有认知错误
2、90%的保险企业在进行互联网转型道路上没有系统策略
3、70%的保险企业顶层管理者缺乏互联网思维
4、65%缺乏有效的转型路径、模式及方法
互动：测一测你的保险到底需要转型吗？紧迫吗？
第二讲：什么叫互联网转型
思考：互联网转型=网络营销与电商渠道建设？
一、“互联网+”VS“+互联网”
二、保险企业互联网转型的2个链条的创新再造
1、价值链创新与再造
案例：“甜橙”VS“恋橙”VS“褚橙”
2、供应链创新与再造
案例：小米家居的智能化战略与改造
三、传统互联网转型的5个层面
1、传播层面
案例：3DMAX课程的网络营销
2、渠道层面
案例：3DMAX课程上架百度传课、淘宝同学
3、产品层面
案例：学员根据模型按需制定3DMAX产品
4、供应链层面
案例：大数据分析学员情况，产生解决方案，主动推送
5、思维和逻辑层面
案例：组建学习社群，开辟线上线下活动，植入理念
四、传统保险企业互联网转型升级的6点突破
1、思维顶层思维切换
2、产品产品价值升级
3、组织组织形态创新
4、运营运营平台升级
5、模式商业模式变革
6、决策决策系统优化
案例：从+互联网到互联网+，西湖景点为什么会赢
第三讲：保险企业互联网转型升级的第一个突破：顶层思维切换
一、什么叫互联网思维
案例：北京“许鲜”水果成功中的互联网思维
二、8大互联网+创新思维，让您的保险企业脱胎换骨
1、互联网+”创新思维之一：用户思维，真正的以用户为中心
1）得屌丝者得天下大众变小众，小众变长尾
2）兜售参与感C2B模式
3）粉丝经济品牌营销的核动力
案例：三只松鼠的体验创新
案例：裂帛是如何做到淘宝品类第一的？
案例：海尔：我的冰箱我设计
2、互联网+”创新思维之二：简约思维，小就是多
1）业务规划：案例：苹果的起死回生：四象限产品专栏
2）管理提升：案例：哪里有专注，哪里就有变化某销售公司的竞赛管理
3）品牌定位：案例：*rose冰激凌的起死回生术
3、互联网+”创新思维之三：*思维，超出预期，让人尖叫
1）从渠道为王到产品为王
2）打造让人尖叫的产品
3）找到客户的三点：痛点、痒点、兴奋点
案例：《小米的尖叫》，产品会说话
案例：日本的匠人精神产品：竹心糕点
案例：宜家家居的场景化体验刺激了我
4、互联网+”创新思维之四：迭代思维，小步快跑
1）从“敏捷”到“精益”
2）从“厚积薄发”到“薄积厚发”
3）天下武功，唯快不破
案例：张小龙之命与微信之运
案例：QQ邮箱的决胜之道：薄积厚发
5、互联网+”创新思维之五：鱼塘思维
1）不吃生鱼
2）不吃小鱼
3）不吃一口
案例：80后买卖的“鱼塘”生意经
6、互联网+”创新思维之六：流量思维，没有人气气死人
1）流量就是分量和体量
2）羊毛出在猪生上
3）有定位，更要有定力，坚持在爆发点
案例：360一招制胜流量
7、互联网+”创新思维之七：跨界思维，无边界化发展
1）垂直深度整合
2）水平异业扩张
案例：泰迪咖啡店靠跨界整合，引爆业绩
8、互联网+”创新思维之八：口碑思维，互联网营销的根本
1）互联网是放大器
2）病毒内容是核炸弹
讨论：“挖掘机技术那家强，中国三东找蓝翔”是口碑吗？
第四讲：保险企业互联网转型升级的第二个突破：产品价值升级
一、什么叫产品价值
案例：江小白买的是酒吗？
二、产品价值升值的落地公式
案例：褚橙买的是励志，而不死水果
三、保险产品价值升级的6个点
1、痛点让人恐惧
2、痒点欲罢不能
3、爽点满足后的冲动
4、泪点激发同理心
5、卖点给客户下决心的第101个理由
案例：三只松鼠的爽点营销
案例：我是果粉、米粉、还是华粉…
第五讲：保险企业互联网转型升级的第三个突破：运营模式创新
一、互联网+*资源整合 模式一：平台化运营
1、什么是平台化运营模式
2、平台化运营模式的优势
3、平台化运营模式的使用条件
4、平台化运营的8种落地实施策略
案例：海尔电器的平台化运营
二、互联网+*资源整合 模式二：O2O模式
1、什么是真正的O2O运营模式
2、新保险下的O2O运营特点
3、保险企业利用O2O的5大落地场景
4、如何在传统保险企业中成功建立O2O整合模式
案例：小熊电器的o2o运营指导
互动：为你的保险企业设计适合的o2o应用场景
三、保险互联网+*资源整合 模式三：C2B模式
1、C2B模式的内涵：规模化下的个性化与定制化
2、C2B模式的落地方式：互联网+预定
3、C2B模式的主导思维：大数据
案例：青岛红领集团的C2B成功之道红领模式
第六讲：保险企业互联网转型升级的第四个突破：组织形态创新
一、从科层制组织走向扁平化组织：社会化组织形态
案例：御泥坊的扁平化组织及社会化协作
二、让每个员工成为组织动力的引擎：火车变动车
案例：韩都衣舍的阿米巴经营
三、让一线员工和顾客参与经营决策：每一个人都是CEO
案例：华为：让听得见炮声的人指挥
四、用户体验测评代替传统KPI ：
案例：小米的去KPI管理策略与阿里巴巴的强绩效那个正确？
五、用文化创新激发员工的工作激情：
案例：三只松鼠的树洞文化
第七讲：保险企业互联网转型升级的第五个突破：商业模式变革
一、互联网时代4大运营模式
1、B2C2C+F2F
2、B2B2C+O2O
3、C2B2C+F2F
4、C2B+O2O
5、S2B2C
案例：舟山森森集团的运营模式解析
二、互联网时代的3大盈利模式
1、直接卖羊毛
2、羊毛出在猪身上
3、羊毛出在猪身上，让狗付钱
案例：那些免费的保险与产品是如何变现的
第八讲：互联网转型升级的第六个突破：决策系统优化
一、什么是大数据及大数据的本质
案例：从台湾王永庆买米中的大数据本质
二、大数据在保险企业经营中的3个方向
1、看趋势
2、感变异
3、找关联
案例：比基尼，到底哪个城市卖的好？
案例：辽沈战役战神林彪成功的背后
案例：啤酒与尿不湿的关系
三、保险企业大数据营销的4个应用
互动：您认为现在保险企业的营销精准吗？推广成本高吗？
1、用大数据营销为客户画像，精准定位客户；
案例：小米的用户定位与大数据思维
2、用大数据营销挖掘用户的核心需求，精准匹配需求
案例：万达王健林大阳台房的用户大数据需求挖掘
3、通过大数据营销精准投放广告，精准打击市场
案例：某保险公司利用用户网站点击路径热卖产品
4、通过大数据营销思维个性化保险客户
案例：学习*原来是为了卖别墅
思考：保险企业如何做好大数据营销
保险线上化转型课程
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