课程大纲：

互联网用户增长

一、课程背景：
    过去几十年，我们经历了从线下到线上，从互联网时代到移动互联网时代的变迁，见证了BAT 及无数未来独角兽的商业奇迹。时至今日，我们对互联网*的误解是“免费”和“平等”，但其实“垄断”才是互联网的代名词。互联网的出现，打破了传统行业利益分配链条， 也重塑了人、信息、关系、物质等流通的方式和渠道，带来了全新的商业节点和全新的业务增长模式。
    新的商业环境在野蛮生长，新的商业格局在不断的破而立的演进中为后来者敞开大门。互联网创业者如何突破巨头垄断，找到自己的增长洼地，立稳自己的一席之地？传统行业面临互联网企业的跨界打劫，如何利用自身优势，突破商业瓶颈，完成企业全新商业蜕变？
    毕竟，运营的规则敌不过公司的规则，公司的规则敌不过商业的规则，技术革新、企业管理 效率提升、供应侧改革的切入点等等汇聚成新时代公司经营的突破口。追本溯源，企业管理 者们需要深入还原互联网催生的全新商业逻辑，新的游戏规则是什么？在商业竞争中背后的 那只手发生了什么样的改变？找到企业自身核心的增长突破口，实现业务和收入的极限增长， 这就是互联网运营之道。

二、讲师介绍：
互联网增长第一人--金璞
    核桃脑洞增长咨询创始人＆CEO，超过 12 年互联网运营和营销推广经验，畅销书《互联网运营之道》、《运营本源》作者。历任盒子鱼英语合伙人兼 CMO，李开复博士创立的投资机构创新工场市场商务总监兼商学院副院长、新浪微博高级运营经理、天极传媒集团主编。 任职盒子鱼英语在线教育期间，通过 PEST 分析 K12 教育内外部环境、上下游关系、及替代品现状，探索产品盈利方向、制定全新的商业策略并完成商业产品重构。实施捕虾笼计划， 通过社群串联商务渠道及销售环节，实现当季销售额 4 倍增长。
在创新工场，为超过 200 家创业项目提供市场、商务、运营等相关咨询，并为创新工场新三
    板业务探索商业化变现方向，实现 1000 万年利润；任职新浪微博期间，主导新浪微博用户运营方法论的搭建和团队组建，推动或参与新浪微博三次运营战略转型，实现新浪微博用户从数千万到 5 亿的爆发式增长。天极传媒集团主编，带领 5 个频道两个月内流量翻番。
    从业的十多年来，一直都专注于流量获取、运营和变现等用户完整生命周期的工作。 目前为腾讯、中国移动、招商银行、海尔、好未来、用友、网易云课堂、新榜、友盟、馒头商学院等知名企业进行业务培训和顾问合作，北京市委宣传部特邀讲师。

三、课程大纲
第一章 商战智慧：商业经营战略梳理
第一讲 商战准备：互联网有什么不一样？（0.5 天）
? 互联网的终点是垄断
? 互联网催生的五大全新商业模式和代表独角兽；
注：互联网带来了全新的技术和信息流通的方式，免费和平等不是互联网的代名词，垄断才是，那么到底是什么带来了互联网的不一样？以及这些不一样催生了哪些全新的商业模式？ 这些商业模式下有哪些代表企业和他们的核心打法？
第二讲 商战第一*：定位（0.5 天）
? 定位四部曲：如何通过商业产品找准市场定位
注：通过商业市场定位，明确目标用户画像及规模，避开竞争劣势，找到下一个增量市场。
第三讲 商战收官：打赢企业生存战（2 天）
? 商业环境洞察：哪些必须做和不能做？
注：根据 PEST 原则洞察外部商业市场环境，分析企业核心业绩无法达成的差距原因分析；
? 用户数据建模：找准企业的商业洼地和增长之路
注：结合波特五力及数据建模，根据外部市场洞察和内部优劣势分析，寻找商业增量的洼地， 确定企业商业模型的核心增长突破口；
以上课程为沙盘模式，即带领企业高管从方法论到拆解企业业务直接落地输出企业自身的落地方案；
第二章 商战战术：商业增长策略梳理
第一讲 从 0 到 1：企业互联网商业的破局（0.5 天）
? 互联网抢滩战：细分市场的选择和切入
注：根据企业确定的核心增长突破口，定位细分市场，并通过社群、新媒体、热门活动等三大运营手段快速获得种子用户。
第二讲 从 1 到无穷：用户增长三部曲和高效变现（1 天）
? 互联网增长范式：快速圈中百万用户；
? 用户量疯狂增长圣经：开源、节流、保活跃三部曲；
? 提高用户活跃三大法宝：用户建模、用户成长体系、用户激励体系；
? 商业变现逻辑：从用户变客户；
注：数据驱动用户建模，还原用户画像，为精细化运营打基础，利用各种运营手段和裂变营销，通过存量用户找增量，快速获得海量互联网用户的运营方法论。并通过高效的商业逻辑， 提高付费用户转化和客单价，实现企业商业价值。
第三讲 战队培养：用户增长基础手段拆解和方法论（0.5 天）
? 实现用户增长的三大原则
? 四大用户增长手段的方法论和应用
注：运营基础方法论，包括但不限于内容运营（含新媒体）方法论，通过内容实现粉丝量的增长；热门活动的策划和运营方法论，通过热门活动策划快速获得目标用户；社群运营方法论，通过社群手段快速裂变获得海量用户，并通过社群氛围的运作实现高效变现转化；用户运营方法论，通过用户增长策略，提高用户注册量、降低用户流失；
? 用户增长战队的组建和管理
注：帮助企业梳理当前业务所需的增长战队的定位和岗位设定，教授有效的增长战队管理方法，促进新团队协作的向上/下管理能力，让团队在和谐、高效的氛围中战斗；
第三章 战队提能：精细化运营基础方法论及手段拆解（2 天） 第一讲 你的未来在哪里：运营人的江湖地位
? 运营人的成长密码
注：运营的江湖地位及发展，运营和产品、市场、商务、品牌的职责分工以及为什么运营人工资普遍偏低？如何打破“万金油”魔咒，成为高薪人才。
第二讲 运营人的进阶之路
? 升职加薪，你需要了解的必备技能
注：精细化运营基础方法论及手段拆解，梳理内容/活动/社群运营实现从专员进阶到经理的必备技能
? 解决问题的能力才是真正的能力，你得储备基础方法论
注：基础方法论是帮助运营人解决问题的必备工具，PDCA 是高品质执行的保障，归纳演绎让你有逻辑地前进，MECE 让你具备解决问题的能力。
? 想要更上一层楼，你得懂点软技能
注：如何快速理解领导的指示，提高沟通效率。让我们一起看看，领导是怎么想的，他为什么非要这么做，以及说服领导你做好哪些准备。
第三讲 高阶运营人才必备的核心素养
? 成为总监，你得懂得商业逻辑
? 高阶运营人才拼的是硬实力
注：领队的你必须知道运营人的战略能力、数据能力、说服力、整合资源能力&跨界能互联网用户增长系列培训课程

互联网用户增长