课程大纲：

团队正能量课

课程背景：
21世纪的今天，我们每个人都面对巨大的生活压力、生存压力、工作压力！然而，很多（据不完全统计87.3%）人都没法去对面现实生活中的压力，所以，又有很多人想出各种各样的方式方法来去解压！问题出哪里？？？归根到底，心态出了问题。好的心态、积极的心态可以改变您的人生！使您的人生丰富多彩！所以，得传递一种正能量！
当代企业，老总总是感觉出现如下问题点：
√老板有方向，没力量；员工有力量，没方向；
√老板打着灯笼找人，员工带着怨气跳槽；
√老板总是没时间，员工总是没事做；
√老板总是说员工没有责任感，员工总是说拿一分钱就干一份活；
√老板总是说员工不懂得感恩，员工总是说拿工资是应该的；
√老板总是说公司团队没有凝聚力，员工总是抱怨公司待遇跟不上；
√老板总是要结果，员工总处处找借口，不能按时提供您所要的结果！
诸如上述等等问题点，您是否常常受到困扰？想要改变一下上面这样的一个结局吗？《引爆正能量团队》将协助您打造一支高效、优秀的超级团队！

课程收获：
● 树立正确的价值观，人类因梦想而伟大
● 了解什么是健康、积极、乐观的心态
● 掌握正能量需要具备的八种心态
● 正能量的观念和心态对您的人生会有什么有益的帮助
● 正能量如何去影响您的家人及您的同事、朋友
● 在执行的过程当中，您了解什么是真正的责任
● 学会如何去为您的公司、家人和您自己去承担100%责任
● 学会承担责任将注定您的命运与众不同
● 向优秀组织学习责任、结果与承诺
● 学会感恩，迈向人生的成功一路

课程方式：
采用启发互动式教学、课堂演讲、现场练习、经典案例分享、视频观看、小组讨论、角色扮演等等

课程要求：
1. 全程不能录像、拍照
2. 要想效果更佳，公司高层一起参加并身先士卒
3. 愿景：我保证全程参与、积极互动、相信团队、相信公司、空杯心态

课程大纲
第一讲：什么是正能量的观念和心态
一、什么是正确的观念和积极的心态？
案例论证：正确的观念和积极的心态对人生有什么有利的影响
1. 为什么要建立正确的观念和积极的心态。
二、正能量观念和积极的心态从哪里来？
1. 常问自己一些开心的话题
2. 回想一些美好的情景
3. 时刻心存感激和赞美
4. 找个值得仿效的榜样等

第二讲：八种正能量观念
一、强烈的企图心
1. 人的一生，做任何一件事情，你要有清晰的目标！知道自己想要什么，想去哪里？然后去追随、去坚持、不放弃！
二、自信心
1. 在自信心面前，有三种人不可以看不起自己！是哪三种人?
2. 建立自信心的五大工具是什么?
三、永远保持乐观
1. 这是每个人都需要学习的！如何去学会保持永远乐观！
经典案例解剖
四、充满热情/忱
1. 李嘉诚先生一生当中，他评估人才有一个很重要的指标就是：充满热情/忱
五、热爱学习
1. 如何学习，深度学什么？宽度又学什么？学习能给您带来什么？
六、做事认真
1. 认真是什么？德国、日本、中国三国人之间有什么样的大区别！
七、人际关系
1. 建立良好人际关系是21世纪的今天必须要学会的一项专业技能！有人说人脉=财脉，我们不妨说：人脉=资源，当你拥有了资源，很多事情就是水到渠成。
八、归零的心态
经典案例
对上述八种正能量心态进行讲解。

第三讲：为什么不想/敢承担责任
1. 抛出经典案例进行研讨、剖析
2. 分组进行研讨结果发言
3. 培训讲师进行归纳、总结！
4. 提炼出不想承担责任背后的真正症结；
案例：国内某知名企业（乳制品）企业，没有承担责任的后果是什么？同时，世界某知名汽车企业，他们敢于承担责任的结果又是什么?
二者进行前后一对比，你会收获一些异想不到的精华！

第四讲：对工作/公司100%负责任
一、责任高于一切，成就源于付出
1. 对工作/公司100%负责
1）在现实工作当您如何学会对自己的工作/公司去承担100%责任
2）这是承担责任的表现吗
案例：武汉某企业被洪水淹没的经典案例进行分析、解剖！
2. 某学校校长他事迹传遍全国、全球！
1）他又是如何去100%承担责任的！
2）从中，我们会学到什么、悟到什么?
晚上做团队配合体验式活动、然后分享、总结

第五讲：对自己如何100%负责任
1. 对自己100%负责
对自己的生命、对自己的价值、对自己的人生如何来承担100%责任
视频展现及经典案例解剖
视频：台湾奇人：谢坤山的故事
学员从中悟到了什么、学到了什么，给你的启发又是什么?
2. 责任最后最精辟的解释
责任就是把你份内该做的事情做后，特殊情况，不是你该做的事情你也要全
力以赴去做好！

第六讲：知行合一落实责任--责任行为的实践
一、稀释定律
1. 多做不吃亏
2. 下班是工作的开始
3. 用心就是全心全意
4. 用心”从“心”开始
5. 懒惰，受伤的是自己
6. 没有天生的懒人
二、移动定律
1. 责任像一只猴子--跳来跳去
2. 如何进行锁定、锁死它
3. 明确责任一对一
4. 同时一对一进行跟踪落实
5. 最后，如何管理这只候子。

第七讲：提升自身执行力的六大模块
一、如何学习制定工作计划及个人计划
1. 为什么要制定工作/个人计划？
2. 如何制定适合自身的工作/个人计划
二、如何提升自身的行动力
1. 行动力对自身的重要性
2. 说一千、道一万，如何付出行动
三、如何学会跟他人（部门）合作
1. 合作对提升执行力的重要性
2. 如何展开跟周边同仁进行合作.
四、如何提升工作效率
1. 如何学习提升工作效率
2. 提高工作效率对执行力的帮助
五、沟通
1. 沟通的最高境界是达成共识
2. 执行力的提升必须先有高效的沟通
六、如何排解压力
1. 如何学会排除工作/生活中的压力
2. 如何学会使压力变成动力

第八讲：职场人士应有的三大执行特质
一、坚守承诺
1. 为什么要学会承诺
2. 承诺的力量
视频演示
二、结果导向
1. 商业的本质是结果交换
2. 员工不做结果的根源是什么
1）认识问题（不知道什么是结果）
2）态度问题（不愿意做结果）
3）能力问题（做不出结果）
3. 结果的三大误区是什么
1）态度≠结果
2）职责≠结果
3）任务≠结果
4. 管控结果的三大要素
1）有时间
2）有价值
3）可考核
5. 为什么要做结果
1）结果能给企业带来什么
2）结果能给个人带来什么
三、决不放弃
1）什么是决不放弃
视频演示
提炼精髓

第九讲：如何以客户为中心
1.“客户就是上帝”这句话是每个人都会说！但有多少人真正读懂了它的意思？又有多少人会做到呢？
2. 作为公司里面的管理干部必须要真正理解和读懂它的意思，从而去不断的满足客户的需求、要求最后做到超越客户的期往！
3. 首先，客户分为内部客户和外部客户！
4. 什么是内部客户？简单介绍，就是下一道工序就是上一道工序的客户，也可以理解内部谁是你的服务对象谁就是你的客户！
5. 什么是外部客户？简单介绍，就是直接或间接购买你产品的组织或个人都属于你的客户！
6. 你的客户对你的产品对你公司满意吗？客户忠诚吗？客户有粘性吗？这些问题作为管理都必须去深思考虑！
7. 客户是我们的衣食父母，所以管理者必须要做到以客户为中心，只有这样，才有可能满足客户和超越客户的期望！如果没有客户，一切免谈！
精典案例分享

第十讲：学会感恩，迈向人生的成功一路
一、做100%负责任活动，体验、分享、总结！各相关人员发言！
为什么要感恩
感恩是一种信念：“在困难面前，永不放弃，永不低头”
感恩是一种执着，是一种专注，是一种坚韧
感恩是一种态度
善于发现事物的美好
以坦荡的心境，开阔的胸怀，迎接生活的挑战！
感恩是一种责任：“是对父母、亲人、孩子、朋友、企业的负责”
奉献付出，让多付出的汗水成为明天的投资，每天充满活力的醒来
感恩是建立在工作的基础上，取决于勤奋努力还是消极懒惰
滴水知恩定当涌泉相报要知恩图报
微笑是最丰富的语言，是人际交往的润滑剂
感恩让平淡的生活焕发出迷人的光彩
最后：总结分享

团队正能量课