课程大纲：

商业银行对公营销

一、培训对象：商业银行中高级管理人员、总行高管、分行长、支行长、部门总经理、企金总监、网点负责人、中高级客户经理、产品经理
二、培训内容和目标：从引人入胜的故事开始，通过对营销等边三角形（态度、技巧、产品）的探讨，推导出商业银行客户关系管理的新观念、新策略和新手段，将营技巧和产品方案融为一体，加强对银行营销本质的深刻领会，主要通过实际案例的分析、讲解，全面提高商业银行中高级管理人员、总行高管、分行长、支行长、部门总经理、企金总监、网点负责人、中高级客户经理、产品经理客户关系开发和管理的能力，用产品营销客户，提高金融创新能力，快速形成客户开发和业务拓展的能力。。
三、培训时间：1-2天
四、授课形式：讲解+小组讨论+案例+角色扮演+头脑风暴等。

五、课程大纲：
   导言：营销的等边三角形
         客户和营销
   第一部分：态度篇---新观念
1.客户经理全新定义
2.客户经理的三大梦想
3.发名片的故事
4.命和运
5.客户经理发展三阶段
6.优秀客户经理必备九大素质
7.首次遇到潜在客户
8.亲和力的神奇力量及培养
9.学习是最好的营销
第二部分：技巧篇-新策略
一、客户定位模块
1.银行与客户的关系原则
2.增加业务量的三大法则
3.银行客户关系的特点
4.客户营销流程
5.寻找客户的标准
6.确定目标客户的方法
7、GPS定位法
8.发现客户的技术
9.湿营销
10.神奇的微博营销
11.楼寓金融营销新法
12.中小企业客户选择的方向
13.客户信息库  
   模块二：影响力模块
1.发名片的故事（二）
2.参加PARTY的学问
3.话术中的学问
4.获得连环客户的方法
5.拒绝是成功的开始
6.影响力六大原理
7.感召式营销沟通
   第三部分：产品篇---新手段
1.客户需求深度挖掘
2.神奇的游戏
3.对银行产品的全新认识
4.攻：六大屏障
5.国际业务和资金资本产品技术举例
6.信贷产品创新的三个维度
7.防：“老三样”和“新五样”
8.*的产品创新
9.供应链金融、现金管理和交易银行
10.神奇的应收帐款类产品
11.批量营销技术
12.产品、市场和团队的关系
13.产业链的多点切入技术
14.负债业务训练题
15.投资银行和金融同业产品举例
16.网络金融举例
17.中企云链与联易融
18．策赢网络平台的创新
19．大客户营销新技术
第四部分：“三新”法银行营销经典案例集萃（穿插选讲，略）

陈盛东讲师简介：
 国内*的供应链金融与互联网金融专家
 公司金融“五朵金花”品牌课程版权人
 执业律师

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