课程大纲：

物业项目接管流程培训

【课程背景】
物业承接查验制度是《物业管理条例》确定的七大基本制度之一，《条例》第二十八条规定：“物业服务企业承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验。” 住房和城乡建设部于2010年10月印发的《物业承接查验办法》（建房〔2010〕165号），本办法自2011年1月1日起施行。物业的承接查验是对于项目工程及前期介入成果的验收和最后的把关，内容广泛，责任重大。课程从政策法规及理论到实践系统地讲解物业各种情况和业态下承接查验过程、要求、重点注意事项及经验分享

【课程收益】
最干货：重点介绍分享来自于标杆物业现场一线的实际管理方法和经验。回家即用。
最实战：聚焦物业管理人员最关注的焦点问题，切中企业需求核心，运用先进的管理理念和丰富的实战经验，深度解析，启发思路。
最专业：给管理人员思考管理工具，如何建立和完善管理体系，给未来工作发展方向以引导。
最超值：课程旨在打造高水平的专业物业管理人才，通过别人的多年工作经验总结和全国各地的学习经验汇总，能够迅速的将这些实用的成品方法借鉴到自己的项目和管理上去，起到立竿见影的效果。

【参课对象】
各房地产企业分管项目和物业领导；物业企业公司经理、区域经理、项目经理等；工程部、品质部、运营部等物业企业中高层管理人员；物业公司中层骨干及物业工程部技术员工。

【课程时长】半天/3小时

【课程提纲】
一、承接查验概述、详细解读建设部《物业承接查验办法》
1、承接查验概念讲解及中物协《物业承接查验操作指南》解读
1）竣工验收、接管验收、分户验收、承接查验的分类及区别
2）物业承接查验定义、意义、依据和原则、承接查验的主体和范围、承接查验的应具备的条件、程序、节点、流程、责任和承接查验的争议的解决
2、承接查验到底要移交那些资料？
3、户内部分的承接查验
验房工具使用
分户验收标准
查验经验分享
1）室内空间、构件尺寸；
2）楼地面、墙面和天棚面层质量；
3）门窗安装质量；
4）防水工程质量；
5）建筑节能工程质量；
6）给排水、采暖系统安装质量；
7）室内电气工程安装质量；
8）强制性条文规定的安全防护设施；
9）国家和省有关规定要求检查的其它内容。
二、公共部分各系统的承接查验 及查验经验案例分享
1、公共部分各系统的承接查验及查验经验案例分享
房屋主体部分的承接查验
供配电系统设施设备的承接查验
制冷空调系统及锅炉系统的承接查验
弱电安全防范系统设备设施的承接查验
空调暖通系统设备设施承接查验
消防系统设备设施的承接查验
电梯系统设备设施的承接查验
给排水系统设备设施承接查验
绿化园林建筑及植物工程承接查验
10）物业承接查验安全底线标准 及案例分享

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