课程大纲：

打造高绩效营销团队

课程介绍：
随着我国金融市场逐步开放，利率市场化、金融脱媒愈演愈烈。国内银行面临外资银行、互联网金融企业、同业竞争等重重挑战，如何突出重围，打造新天地、创造新业绩是各家银行面临的重要课题。是墨守成规，继续坐以待币，最终坐以待毙，还是转变观念、创新求变、主动出击？毫无疑问，变则通、通则盛，外拓营销作为一种新的营销策略、营销方法，是银行主动求变、主动创新的重要体现，是银行员工提升营销能力、改变营销意识的重要途径。
课程收益：
1.工作思维转型：帮助学员转变心态重塑思维，由“要我做”到“我要做”
2.专业素养提升：使学员掌握现代营销人员的专业素养
3.营销技能夯实：强化夯实外拓营销技能的流程方法
4.营销话术提炼：获得一套有效的外拓营销话术
5.客情关系搭建：学会和客户建立稳定有效的客情关系
6.流程制度搭建：建立一套常态化的外拖营销制度
课程对象：支行行长、客户经理
授课方式：方法学习+案例剖析+情景演练+话术分享

课程大纲：
第一章：想不想外拓（为什么？）
目的：解决思想和意识的问题，只有当大家发自内心的去认可这件事情，做起来才会真的有意义，否则就只会有掘的表象，没有金的本质。
1.银行转型发展面临的总体困境
2.日益严峻的金融环境
3.血流成河的银行竞争
4.金融从业人员的尊严和生存之战
5.外拓营销的理论基础
思考：三年以后、五年以后，我的工作会轻松一些吗？

第二章：会不会外拓营销（怎样做？）
目的：解决方式和方法的问题，让大家能够真正掌握外拓营销的技巧和能力，使大家在外拓中能举一反三，得心应手。
1.营销能力培养
1)营销能力培养——心态
2)营销能力培养——眼光
3)营销能力培养——沟通
4)营销能力培养——策略
5)营销能力培养——管理
6)营销能力培养——素养
2.客户需求挖掘
1)望闻问切
2)KYC
3)顾问式营销
4)产品FABE
5)增强语言说服力
6)反对意见处理八法
7)促成交易七法

第三章：去哪里外拓营销（做什么）
目的：解决外拓的形式问题，具体阐述掘金的具体操作方法和实施事项。

第四章：营销的新战场——外拓营销（行外挖金） 
目的：银行要改变座商的经营模式，走出去才有未来，才有市场。
1.自杀式行外营销模式 
2.行外营销的策划与组织 
3.行外营销新策略——社群营销、异业联盟
4.行外营销案例分享
5.行外营销话术分享
6.行内营销与行外营销互为补充
情景演练：行外营销话术开发与训练

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