课程大纲：

网格化营销

课程背景：
我国经济进入新常态，银行业的营销和管理都面临着新的课题。在新形势下，银行更需要强化长期经营战略布局，调整盈利结构与模式，完善自身专业化，数据化的整合利用，彻底改善单独依靠“存贷利差”的盈利模式。基于此通过精细化运营管理、网格化精准营销加快转型步伐，以此来应对新常态的行业发展需求是中小银行的必经之路。做小做散、区域深耕、金融普惠需要牢固树立在心。全面推进网格化营销管理为契机，不断提升网点竞争力，引导员工以市场为导向、以客户为中心，构建起区域内的客户营销网络化精准管理，实现客户单一价值*化，让自己所在的银行成为客户的第一选择。
课程收益： 
1.如何进行网点周边客群分析，提升网点对社区周边资源的深度挖掘和整合
2.如何进行市场区域细分，确保责任定向，向市场要效率、要产能
3.如何将产品精准触达给需求客户实现精准营销
4.如何对网格化营销进行规范化管理
5.掌握农区市场和城区市场不同的作战模式
课程对象：商业银行中高层管理者、支行长、客户经理
授课方式：理论学习+案例分析+实践分享+情景模拟+示范营销

课程大纲：
第一章：网格化精准营销的概念解析
1.宏观：机遇和挑战
2.中观：银行转型的四种模式
3.微观：三座大山迫在眉睫
4.方向：上天战略和入地战略
5.突围；区域深耕型银行
6.优势：八大优势
7.关键：四定原则
8.流程：六大流程

第二章：精准营销能力提升逻辑
1.分类指导、分群营销
2.零售业务批量做思维
3.市场基础分析
4.主流客群盘点
5.六大营销抓手
6.季度|年度经营方案
7.路桥农商行网格化营销经验介绍

第三章：网格化精准营销技能提升
1.营销全流程解析
2.高效沟通技巧
1)高效沟通之说的技巧
2)高效沟通之听的技巧
3)高效沟通之看的技巧
4)高效沟通之思的技巧
3.营销能力
1)需求探寻四步法
2)需求引导四步法
3)产品呈现四原则
4)营销表达四基础
5)异议处理八法
6)促成交易七法

第四章：一类一策下的网格化营销实战解析
1.农区市场：重点客群营销+双基联动，致富学校
1)农区市场突围困境
2)做小做散策略
3)双基联动、致富学校工程
夯实基础阶段
开好三个会
授信八大流程
空心村推进策略
4)营销管理阶段
5)特色经营阶段
2.城区市场：商区营销+社区营销
1)商贸客户需求分析
2)商圈营销策略制定
3)商圈营销拜访逻辑
4)商圈客户开发三部曲
5)社区客户引流
6)生态体系搭建：异业联盟
3.企事业单位客户营销
1)单位营销的难点和现状
2)单位宣讲六步法
3)活动跟进和复盘
4)营销策略制定
5)案例分析

第五章：总结及情景演练

网格化营销