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新官上任稳扎根——新晋支行长必备管理技能

讲师:于亚彤天数:2天费用:元/人关注:2572

日程安排:

课程大纲:

新晋支行长必备管理技能

课程背景:
组织内的新晋管理者,他们可能是某一业务的骨干力量,但是从个人业绩到带队达成团队目标,很多人步入种种误区,甚或无从下手,更有用几年时间走到了新岗位,却熬不过最初的三个月。对于新晋支行长,需要通过培训促使他们明确自己的角色转变,明确管理目标,更通过结合实操演练的课程授予其打造高绩效团队的方法,能够支持到他们快速在实干中会育用留带起一支高绩效团队,从而达成团队目标。
课程收益:
认识到管理岗位的角色定位和团队管理职责。
掌握团队管理的目标的制定/分解、团队盘点及绩效管理和激励的基本方法。
了解多种团队管理的方法和工具,通过课堂模拟演练提升综合管理能力。
课程对象:新晋升支行长,中、基层管理人员
课程方式:课堂讲授、头脑风暴、案例分析、视频解析、情景演练、行动学习等

课程大纲
破冰活动导入课程主题
导入:陆总监上任有尴尬
第一部分:新晋支行长的角色定位与自我管理
1.新晋支行长的挑战
1)上级有期望
2)团队有压力
3)自身要成长
2.新晋支行长常见管理问题
1)陷入盲茫忙局面
2)团队管理多重山
3)须获得早期成功
3.新晋管理者的角色定位
1)新晋管理者与技术专家的区别
2)管理者的职责
3)新晋管理者岗位认知
案例分析:刘行长的新岗位烦恼,王经理的升职九十天
影片解析:新上任侯局的尴尬、弯弯上任有话说
小组共创:新任支行长的职场挑战
小结

第二部分:生根——打造高绩效团队
一、团队目标的制定和分解
1.团队目标的制定
1)团队目标的制定背景
2)团队目标的制定方法
3)团队目标的制定原则
工具:团队目标澄清表
上下同欲的目标感是团队建设的基础
2.盘点团队有方法
1)团队成员行为风格巧知道
2)盘点团队成员工作准备度
3)不同管理风格差异化管理
工具:团队人才盘点表
案例分析:张总监如何对新团队熟稔于心
3.分解目标到任务
1)目标分解的原则
2)层层分解到任务
3)任务分完不算完
案例分析:某团队目标分解
情景演练:如何让员工愿意接受任务
小结
二、培育支持团队巧立威
1.善培训
1)发挥专业赢尊重
2)少做重复布道者
3)带教培训五步走
工具:标准化培训的流程
案例分析:两位新官的同升不同运
2.巧赋能
1)做教练型的管理者
2)善于启用团队智慧
3)先扶上马再送一程
案例分析:周行长用教练式解决员工障碍
工具:基于教练技术的GROW模型
3.会授权
1)常见授权误区
2)让结果有保障
3)授权的原则
案例分析:谁之过
小组共创:授权不当会出现哪些问题?
小结
三、绩效管理与激励
1.绩效管理的实践技巧
1)绩效管理常见误区
1)让员工认同的考核
2)让考核的价值翻倍
案例分析:同样考核不同样的绩效
2.不同员工的绩效面谈
1)业绩好的员工面谈法
2)刺头老员工面谈法
3)95后新生代绩效面谈法
情景演练:不同员工的绩效面谈法
工具:反馈沟通模型
3.激活员工内驱力
1)激励相关理论
2)员工激励的前提
3)0成本激励十法
案例分析: 莉莉为什么这么拼
小组讨论:哪些激励方法是可以激活员工的?
课堂练习:设计激励你关键下属的项目
小结

第三部分:稳扎——开局树立领导形象
1.五有新行长扎根如木
2.领导者五步品格形象
3.获得持续成长的秘诀
小组共创:什么样的上司让你愿意追随?
小结
课程总结

新晋支行长必备管理技能

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