课程大纲：

萃取组织经验

课程对象：中基层管理者、业务岗位技术精英、优秀骨干员工、专职/兼职内训师、教育培训工作者。

课程收获
企业收益：
1、引入经验萃取方法和工具，提炼经验，助力企业通过培训改变绩效；
2、培养一批拥有组织经验萃取方法和实践经验的专家讲师。
岗位收益：
1、深入了解经验萃取的概念、组织方式、载体及价值链的知识；
2、借助材料，演示经验萃取的方法和流程，掌握萃取的方法和原则；
3、通过经验萃取画布及工具包，独立完成选题、梳理、建模、开发的经验萃取全步骤，产出优质经验萃取成果；

课程特色
1、源自平安、华为等名企实践检验总结的原创萃取方法，以绩效改进为导向，将整个萃取流程进行模块化、工具化及标准化，学员学来即可用于工作中；
2、课程采用案例教学、小组研讨、小组协作、视频观摩等教学方法，从学习到演示，再到演练，层层加码，逐一深入，帮助学员真正掌握经验萃取的理论原则和实操方法。

课程大纲
模块一：经验萃取的定义
1、案例引入：
（1）OPPO如何做到单品第一？
（2）《真北》毛泽东总结经验的故事
2、*是什么？
3、*给组织、个人带来的价值
4、开始*前你需要知道的6件事
（1）什么是经验？
（2）什么是经验萃取？
（3）经验的物理载体有哪些？
（4）经验萃取的组织形式有哪些？
（5）萃取师需要具备哪些能力？
（6）经验是如何变现的？

模块二：经验萃取的流程与工具
1、体验萃取小活动：“达人秀”
2、经验萃取的五大原则：选题适度、用户思维、价值评估、最优路径、结果导向
3、经验萃取的流程：明确目标、选取主题、梳理素材、萃取建模、开发套件、评审优化                 
C1：明确目标
（1）标准：界定萃取边界以及确定萃取工具
（2）工具：萃取定向罗盘图
（3）练习
C2：选取主题
（1）标准：聚焦高价值、读者感兴趣的方向
（2）工具：主题地图、价值放大镜
（3）练习
C3：梳理素材
（1）标准：还原现象找到本质
（2）结果工具：文档清单、故事曲线、24K问题集
（3）过程工具：访谈设计工具、引导设计工具
（4）练习
C4：萃取建模
（1）标准：建立系统性思考
（2）工具：道法术器/结构化范式
（3）建模范式：决策问题、诊断问题、策略绩效问题、设计问题
（3）工具：范式选择卡片、关键词池、结构化卡片
C5：开发套件
（1）标准：选择合适的模板和套路开发形成各种经验成果
（2）工具：九种套件模板与范例
（3）练习
C6：评审优化
（1）优质经验的五大标准
（2）练习 

模块三：内容评审与点评
1、成果画廊
2、自评与他评

专家简介
原中国500强企业培训总监   霍礼强
实战经验
曾任知名500强集团高级培训总监。具有近十年教育培训经验，是建构主义教学的推崇者，善于“以情境为中心”的提问、引导、激发、教练式授课。课程内容多以内部工作坊的形式开展，强调培训现场出成果的培训实用理念。主持经验萃取等学习项目200多场，学员近万人次，课程满意度96%以上。

萃取组织经验