课程大纲：

精益6sigma准绿带/黄带（六西格玛基本方法及工具运用）

培训对象
公司一线质量人员（QA）；工艺工程人员；生产管理人员等

培训目标
1.面向的是一线人员，提升员工系统的质量管理体系和质量改善方法论
2.提升服务质量/质量改善和持续推进/关键性指标的优化/和方法论
3.通过案例分享增加学员对六西格玛知识的理解。
4.为后续六西格玛黑带和绿带培训打好基础。

课程内容安排
第一天上午第一章 六西格玛概述
第一节 六西格玛的起源与发展
第二节 六西格玛是什么
第三节 六西格玛管理的特点
1．了解六西格玛的历史
2．掌握六西格玛的特点，理解六西格玛
第一天上午第二章 定义阶段第一节 项目选择
第二节 项目背景
第三节 问题陈述
第四节 项目范围
第五节 Y及缺陷定义
第六节 基线与目标
第七节 项目效果
第八节 项目团队
第九节 项目计划
第十节 项目注册1.如何定义一个问题或项目
2.定义项目背景、范围、问题、目标、计划等预估项目收益/效果
第一天上午，第一天下午
第三章 测量阶段
第一节 Minitab软件基础
第二节 现状的图形分析
第三节 过程能力分析
第四节 鱼骨图
第五节 流程图
第六节 因果矩阵
第七节 潜在失效模式分（FMEA）
第八节 测量系统分析（MSA）1.了解统计基础
2.如何衡量过程能力
3.找出潜在的影响因子
对因子进行初步的筛选
4.了解测量系统分析的方法和原理
第一天下午，第二天上午第四章 分析阶段
第一节 数据收集计划表
第二节 检查表
第三节 层别法
第四节 散点图
第五节 假设检验1.对问题进行进一步分析
识别出主要因子
2.了解假设检验的一般方法
第二天上午第五章 改进阶段第一节 制定改进计划
第二节 对策方案及评价
第三节 试验设计
第四节 改善效果确认1.制定改进计划
2.选择*参数
验证改善成果
第二天下午第六章 控制阶段第一节 改善效果风险评价
第二节 控制计划
第三节 标准化
第四节 SPC
第五节 现场移交
第六节 项目承认及总结报告 1.制定控制计划
2.项目结果移交
项目收益跟踪
第二天下午项目案例分享项目案例分享了解实际案例的实施过程

精益6sigma准绿带/黄带（六西格玛基本方法及工具运用）