课程大纲：

引导力培训课程

    一、课程背景
    终端制度控制过硬气氛僵硬，更何况缺乏行之有效的制度，加之漏洞百出的执行；要么是粗暴彪悍的店长将员工事揽在一身，要么是委曲求全不敢责备和有效管理；每个人都具有自己的认知和经验，如果一味地洗脑将无法得到终端的*消息和真实情况；而施加焦虑或是以权相欺，则变成离心离德员工私下求生计。
    如何解决以上问题？统一思想、目标共识、群策群力，共同发展。

    二、课程收益
     减少控制，提高员工主动性
     与大家一同承担责任
     在不费尽心思改变大家的前提下，改善框架结构，彼此互相影响
     示范如何用“全系统”去探索“整头大象”，最终拥有强烈的动机和快速实现的能力
     运用焦虑和权威预测来营造尊重，促进团队合作
     解决矛盾冲突，引导大家达成100%共识
     尝试做困难的事能取得什么成就

    三、课程对象
    店铺管理者、区经、店长、CEO

    四、课程特色
    思维升级、工具助落地、大量练习、当堂巩固

    五、课程大纲
    技法一：紧盯员工你累不累
    1.三项技能解放自己，塑造和谐氛围。
    2.六项行动指南
    2.1控制可控制的
    2.2明确交流目的
    2.3掌握时间
    2.4阐明自己想要的
    2.5培养良好的环境
    2.6自控与文化规范

    技法二：你的员工需要责任感
    1.领导方式六面观
    2.让员工躬身入局的六个法则
    2.1正向思维之五项原则
    2.2有效指导之BEM应用
    2.3结构化讨论四法激发创意与共识
    2.4“退”一步海阔天空
    2.5制定规划达成共识
    2.6欣赏式探询*

    技法三：把员工焦虑转化为创造力
    1.焦虑认知
    2.四屋变换理论
    3.避免焦虑提升耐心10法

    技法四：运用感知语言、巧妙地影响他人
    1.体验投射
    2.发现自己六维
    3.投射中融入感知
    4.五感感知
    5.感知语法101

    技法五：尊重差异，你的团队才会更有凝聚力
    1.认识小集体
    2.创造功能性小集体
    3.四种轻松掌握小集体的关键技巧
    4.尊重差异四法

    技法六：如何合理有效地安排工作
    1.四议会议
    2.会议AREIN
    3.行动迅速创建三条件
    4.六项基础训练为会议加速

    技法七：学会倾听与体验，提升掌控力
    1.系统思维，探索全部四法
    2.组织内构建竞争力
    3.建立信心及兑现承诺

    技法八：寻找共同点，把团队拧成一股绳
    1.探询共同点的好处
    2.矛盾冲突三看
    3.六项技能助齐心协力

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