课程大纲：

管理者的角色认知与领导力修炼

培训受众:
中层管理干部

课程收益:
a、区分管理和领导
b、认识领导者的技能和特征
c、理解领导者应运用不同的风格
d、建立鼓舞人心的愿景并使员工同心协力实现愿景
e、了解什么能激励员工，以及如何营造鼓舞人心的工作环境
f、学习激励问题员工的技巧

课程大纲:
对于领导力，人们有一种普遍的误解，认为它只属于极少数人。有些人认为领导力就是拥有某些带有神秘色彩的特质，比如超凡的魅力和卓越的远见，一个人是否具备这些特质是天生的。而事实上，领导技能并非与生俱来。它们是可以后天获得并不断磨炼的。
要了解领导者做些什么，就必须先了解管理和领导之间的区别。它们是两套截然不同而又相互补充的行动体系。我们的课程结合管理者的角色定位并由此展开对管理者一系列技能和素质的深入阐释。
为什么同样的资源和人，交给不同的管理者进行管理，结果却相去甚远？
为什么这样多的人，高效率的陷入无效的、甚至毫无意义的工作中？
影响团队有效工作的关键因素是什么？
团队成员为什么会无奈的离开？
为什么团队中很多人觉得组织并没有让他们发挥作用？
计划为什么没有变化快？
管理真正的价值到底在什么地方？
相信通过我们的课程对以上内容您能找到满意的答案。

课程大纲
一、 课程导入：（概念与案例分析结合0.5小时）
新官上任的困惑与管理的挑战

二、 管理者的角色认知（概念与案例分析结合1.5小时）
1、管理者的角色认知
a、信息者
b、策划者
c、组织者
d、教练
e、考评人
2、管理与领导的差异
a、领导者着眼于做正确的事，管理者着眼于把事情做正确
b、管理涉及的是应对复杂形势，而领导则需要应对形势变化
c、管理要求为环境建立秩序和可预见性，而领导则要求能够随着环境的变化而进行调整
3、团队管理者要发挥领导天赋与管理技能，两者相辅相成互为补充
a、制定计划和预算编制与设定方向
b、组织人员配备与员工的协调
c、控制、解决问题与激励、鼓动的对比
4、团队管理者公司战略的承接者，是贯穿公司战略与执行的关键人
a、用绩效说话
b、等边分配法则
c、经营大于管理

三、 管理者的技能和特征（概念与案例分析结合2小时）
1、移动互联时代的的团队管理者的三重身份
2、管理者的权利与魅力
3、管理者的技能和特征
a、沟通技能
b、人际关系技能
c、解决冲突技能
d、谈判技能
e、激励技能
4、管理者呈现的行为要点
a、.始之以梦
b、动之以情
c、行之以法
d、晓之以理
e、.报之以利
5、管理者脱颖而出的关键因素
a、情商与领导特质的关系
b、情商以外的能力
c、激情与干劲是领导成功的必要条件吗？

四、 领导力修炼要以自我管理为手段（概念，案例分析与工作模拟实战结合，1小时）
1、“管理脱轨者”的研究 (Managerial derailment)
2、性格的“黑暗面”
3、性格修炼不是只做加法还要做减法
4、管理者的性格——《从优秀到卓越》
5、领导力层次(Collins)
a、第五级领导的性格
b、谦虚的个性：为人“上善如水
c、专业的坚持：处事“止于至善”
d、管理者的胸怀
e、领导本质是一种人格影响
6、为什么管理者需要系统的个人成长？
a、管理者需要个人成长以帮助他们创建更好的企业文化
b、管理者需要个人成长以引导团队不断发展
c、管理者的情绪状态决定了工作场所的心理安全感
7、当前大部分管理者与后备急需三方面的关键转变
a、一个更高、更广、更深的战略的制定者、推动者、执行者
b、一个更有效的人才与团队的领导者
c、一个对客户更有价值的合作伙伴

五、魅力管理者与领导风格转变（概念，案例分析与工作模拟实战结合，约2小时）
1、如何成为有魅力的领导者
a、领导者与追随者
b、追随者的类型
c、追随者的素质表现
2、魅力管理者的发展路径
d、职权
e、人际
f、产出
g、受能
h、真我
3、对员工的成熟度的认知
a、领导的行为
b、下属的状态
c、影响力匹配
4、个性与战略选择
5、领导风格
a、专制型
b、权威型
c、亲和型
d、民主型
e、领跑型
f、辅导型
6、团队气氛的与领导的关系
7、如何构建积极的团队气氛

六、 胼手胝足 凝心聚力 激励共创（概念，案例分析与工作模拟实战结合，约3小时）
1、构思令人愿意追随的愿景
a、核心概念：制定团队愿景
b、有效愿景的特征
c、将愿景作为领导者的工具
2、通过沟通让大家团结到一起
a、沟通原则
a) 审时度势 把握契机
b) 换位思考 因人而言
b、沟通六脉神剑
a) 可信度
b) 评估员工对观点的接受程度以及他们的行事风格
c) 唤起员工的逻辑意识并与他们进行情绪的沟通
d) 消除发对意见
e) 说服“触发点”的心理捷径
f) 促使员工自我说服
3、激励他人
a) 关键激励要素
b) 外部激励
c) 发掘内在激励的源头
d) 庆祝成功
e) 激发干劲儿的八大要件
4、鼓励问题员工
a) 激励问题员工的三部曲
b) 创建包容性的工作环境
c) 解决破坏性冲突

管理者的角色认知与领导力修炼